楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルプレミアムグリーンソブリンのクチコミ･お客さまの声
総合1
コロナの影響もあり1年10ヶ月ぶりに宿泊したら、ポイントカードがdポイントに変更になりましたと言われ、今まで溜めていたポイントは無効と言われた。Greenグループの会員登録しているのに何の案内も無かったと言ったらHPに掲載しましたと返答。ポイントが無効になったことよりもHPにしか案内していない会社に不満しかない。同じ対応をされた方たくさんいると思います。私は二度とGreen系列のホテルには泊まりません。会社の考えとして明らかにおかしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Gクラブポイントにつきましては、2020年3月末日を以て、ｄポイントカードへの変更となりました。HP等でご案内を行い、Ｇクラブポイントの利用については2020年7月31日まで利用可能とさせて頂いておりました。またｄポイントへの引継ぎは行っておりません。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。何卒ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。マネージャー 長岡
ホテルプレミアムグリーンソブリン クチコミ一覧へ
ホテルプレミアムグリーンソブリン（宮城県）
1.0
投稿日：2021-11-15 09:57:02
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
てつ5910さんの ホテルプレミアムグリーンソブリン のクチコミ
コロナの影響もあり1年10ヶ月ぶりに宿泊したら、ポイントカードがdポイントに変更になりましたと言われ、今まで溜めていたポイントは無効と言われた。Greenグループの会員登録しているのに何の案内も無かったと言ったらHPに掲載しましたと返答。ポイントが無効になったことよりもHPにしか案内していない会社に不満しかない。同じ対応をされた方たくさんいると思います。私は二度とGreen系列のホテルには泊まりません。会社の考えとして明らかにおかしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
Gクラブポイントにつきましては、
2020年3月末日を以て、
ｄポイントカードへの変更となりました。
HP等でご案内を行い、
Ｇクラブポイントの利用については
2020年7月31日まで利用可能とさせて頂いておりました。
またｄポイントへの引継ぎは行っておりません。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 長岡