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ホテルプレミアムグリーンソブリン クチコミ・感想・情報

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ホテルプレミアムグリーンソブリンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:4086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.48
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.98
  • 食事3.90

立地5

りゅー31さんの ホテルプレミアムグリーンソブリン のクチコミ

りゅー31さん [30代/男性] 2021-12-06 14:11:17

受付の高齢の男性が少し抜けていた感じが気になりました。

チェックインの時に名前と住所などを書かないといけなかったのですが言われず、
部屋に戻ってから電話で「忘れてました」と言われフロントに戻るはめに。

その時に他の方がチェックインされており、領収書の宛名や個人情報を
大声で確認されており、そのお客様もびっくりされておられた。。。
受付のミスはともかく、個人情報を大声での復唱するなどは
辞めた方がいいのでは?と思いました。

その他は特に不備なく立地も繁華街すぐの場所で良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルプレミアムグリーンソブリン 2021-12-06 18:14:38

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの応対に関して、御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
基本的なことを怠ってしまい、恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことが無いよう、指導をしっかりと行ってまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ダブルまたはツイン(アップグレードプラン)】
りゅー31さん
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