この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
13日の強い地震、大変驚かれ、またご不安になられたことと思われます。お客様が慣れない環境であるから故、施設を知り尽くした我々は制限がある中ですがお客様に安心してご滞在頂けるよう、精一杯のサポートをさせて頂きます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。
最後になりますがエレベーター停止でご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
普通に満足とのお言葉、ストレートなお褒めのお言葉を嬉しく思っております。
ビジネス街・ショッピングエリア・飲食エリア　あらゆる顔を持つ国分町は、仙台中心部でとっても利便性に長けたエリアです。そこに位置するソブリンを今後ともぜひ御愛顧ください。スタッフ一同お待ちしております。
この度は投稿頂き有難う御座いました。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度私共ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、併せてお褒めのお言葉まで賜り誠にありがとうございます。
現在私共では新型コロナウイルス対策を実施しております。大浴場予約制ではご不便をおかけすることもございますが、安心・安全にご滞在頂ける環境づくりを第一に営業しております。ご滞在中は対策万全のソブリンでゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いです。
またメイクスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。全スタッフ一丸でお客様に笑顔でご滞在頂けますようご案内に取り組んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は数あるホテルの中より私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
スタッフのご案内、お部屋のご用意でお褒めのお言葉を頂き、非常にうれしく思っております。今後もお褒めいただきましたことに更に磨きをかけ、今以上お客様に喜んでご滞在いただけます様スタッフ一同日々勉強し発揮してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。
日々の疲れを癒すのにお力になれたこと嬉しく思います。
また、しばらくは現在の予約制度で運営していく次第でございます。

この度はご多用の中貴重なお声をいただき、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン　藤田　遼

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
最寄り地下鉄駅・バス停から5分圏内、(提携)駐車場はホテルの正面、宮城県庁・仙台市役所・主なオフィスビルも5分圏内と非常に便の良い立地のソブリンは、ビジネス・プライベートあらゆるシーンに対応しております。快適で便利なホテルプレミアムグリーンソブリンを今後ともご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

またのご宿泊をお待ちしております。


ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
深夜に及ぶご予定、大変お疲れ様でございました。お早いお時間でしたら大浴場で疲れを癒して頂けるのですが、深夜帯は皆様の安全を第一に考えて大浴場を休止させて頂いております。朝6時~9時まで朝風呂でもご利用頂けますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
※大浴場は男性専用です。女性のお客様には代わりに入浴剤・アメニティを差し上げております。
※現在大浴場は新型コロナウイルス感染拡大予防措置を行っており、予約制による人数制限を行っております。チェックイン後にフロントでお手続きください。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。


ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
GoToトラベルのお手続きご案内不行き届きで申し訳ございません。なお【ホテルグリーンチェーン仙台ではGoToトラベル事業参加条件を徹底して実施しております】。初めてのお客様も、何度もお泊り頂いているお客様も、GoTo利用の有無等の分け隔てなく「ご住所の確認できる公的証明書の確認」と「検温」を実施させて頂いております。GoToトラベル事業参加にあたり、行政からの指示事項に基づき実施しておりますので、お客様に於かれましては何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
※なおお客様に於かれましても上記内容はGoToトラベル利用条件になっておりますことを申し添えます。お手続きにお越しの際は必ずご本人様確認書類をお持ちください。
またお食事につきましても以前とご用意する方法等が異なっております。しかしご提供が追い付いてなかったようです。お楽しみにされていたことと思います。申し訳ございません。
当面お願い事が多くなりご不便をおかけすると思いますが、皆様の安全を守るための措置でも御座いますので、どうかご了承ください。

またのご宿泊をお待ちしております。


ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は当ホテルにご宿泊いただき、有難うございます。
フロントの対応、立地につきましてお褒めいただき光栄でございます。
また、朝食もご好評いただいておりますので是非、次回仙台に寄られた際は召し上がっていただければと存じます。

お客様のお声を励みに、これからも皆様にお褒めいただけるようなホテルを目指して参ります。

今回はご多用の中貴重なお声を有難うございました。


ホテルプレミアムグリーンソブリン　フロント　藤田

この度は仙台市内数あるホテルより私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
朝食を強く推して頂くほどお気に召して頂き、スタッフ一同喜んでおります。このコロナ禍において「美味しいお食事」を提供することは当たり前のこと、それ以上に「安心してお召し上がり頂ける美味しいお食事」を第一に用意しております。お子様がホッとできたようで嬉しです。
なおスタッフにつきましては「お客様をお迎えする・おもてなしする」という意味を改めて指導いたしました。ご指摘に感謝申し上げます。
これからも皆様を気持ちの良い接客でお迎えできるよう、日々努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

提携先になりますが当ホテル駐車場は道路を挟んだ徒歩0分の非常に立地で、お疲れの時でもお荷物が多いときでも楽にお停め頂けます。高さ1.8m以上のハイルーフ車は週末などご予約がお取りできない場合もございますので、お早目のご予約をお勧めします。
※駐車場はもう1か所提携がございます。ホテルより多少離れますが、長時間駐車とお得なお値段でご利用頂けます。詳細についてはホテルまでお尋ねください。
今後も客室・お食事・スタッフの応対に磨きをかけ、お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

接客につきましてお褒めいただきありがとうございます。頂いた言葉を励みに今後とも対応に磨きをかけて参ります。
また、朝食についてもレストランスタッフに伝えたところ大変に喜んでおりました。
今後もお客様に喜んでいただけるようなメニューの提供をこころがけて参ります。

ご多忙の中、貴重なお声をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
フロントスタッフ　藤田　遼

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「満足度の高いホテル」と最大級のお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。頂きましたお言葉を誇りに、今後もお客様の応対に磨きをかけてまいります。
なおサウナの温度につきまして、現在感染症防止の一環として一定時間サウナ室のドアを開放し、除菌作業も行っています。このため室温低下となる場合がございますので、悪しからずご了承くださいます様お願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は仙台市内数あるホテルの中より私どもホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

スタッフの応対、ご朝食の内容などについてお叱りのお声を頂くこととなり、誠に申し訳ございません。
日頃よりお客様応対の仕方やお食事につきまして細やかに指導を行っていたところでございますが、その指導が行き届いていなかった事を確認し、ホテルを預かる身として責任を痛感しております。
メイクスタッフを含む全スタッフにおいて、お客様とお約束している「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」の意味を再度確認し、しっかりとした理解の元でお客様への応対全般ができます様、指導を徹底して参ります。
ご多忙の折ご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は数あるホテルの中より私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料理の温度につきまして、ご指摘頂き感謝しております。美味しいと頂きましたお声を、更にお客様のご満足に近づけられる様レストランスタッフへ情報共有を行い、適温でのご提供に努めさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。仙台のお母さん手作りの朝食をお楽しみ頂き、またゆったりとお過ごし頂けましたようで、私共も何よりでございます。今後も美味しい食事を提供できますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムソブリン　フロント菅原

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
満足して頂き、大変うれしく思います。
朝食に付いても今後も美味しい新メニューをスタッフとともに考え、さらに食べ過ぎていただきますよう邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
冷蔵庫の扉の件について締まりが悪かったとのこと、申し訳ございません。
また、エアコンの吹き出し口の汚れについてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。
今後も清掃の徹底と、清掃後の客室の点検を行い、快適なお部屋を提供できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　岸根

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
今後ともご利用して頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なお声をいただきありがとうございました。
次回の来館を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン　
フロント　藤田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしてグリーンチェーンをお褒めいただき、大変嬉しく思います。中でも当館はグリーンチェーン13店舗で唯一の(男性専用)大浴場があり、手作りの朝食も大変高評価を頂いております。

当ホテルの立地は、東北随一の繁華街【国分町】のど真ん中にございますが、
ホテルの隣には交番と公園があり意外と夜は静かにお休みを頂けるとのお声を頂戴しております。

またホテル近隣には、勾当台公園や東京エレクトンホ－ル、メディアテーク等などの
イベント会場も徒歩５分圏内の距離に有り、非常に便利と嬉しいお声も頂戴しております。

また仙台にお越しの際にはホテルプレミアムグリ－ンソブリンをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
担当フロント　藤澤