いつも、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選びいただき、出張の際にはほとんどをご利用いただいているとのこと、有り難く、重ねてお礼を申し上げます。また「満点」との評価をいただき大変光栄に存じております。
製氷機は、自販機コーナーなどの設置できれば良いのですが、お声がけいただければ、レストランで製氷している氷をご用意致します。スリッパの仕様は、貴重なご意見としてお伺い致しました。
これからも、お客様のお声を参考にしながら、サービスや設備の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、温かいご感想、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際は、ぜひまたご利用ください。。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申しあげております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方新二

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内線電話でございますが、ご利用回数が少なくなってきたことから、撤去させていただきました。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご宿泊のお客様には、フリーダイヤルをご用意しておりますので、ご面倒をおかけいたしますが、客室案内に掲示しておりますフリーダイヤルをご利用くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食で、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
大浴場は、男性専用ではございますが、サウナも併設しており、大変ご好評をいただいております。
また、朝食では、小鉢に取り分けて、料理を提供しておりますが、フルバイキングで提供できるよう、準備を進めております。
これからも、よりご満足いただけるよう、少しづつではございますが、努めて参ります。この度は、嬉しいご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルには、男性専用ではございますが、サウナがついた大浴場をご用意しております。
ご満足していただけたご様子で、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変、嬉しく思っております。
これからも、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくご感想をお聞かせくださいませ。
この度はご、お忙しい中、温かく嬉しいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申しあげております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより、私どもをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
エアコンにつきまして、一括管理のために外気温を参考にしながら、暖房と冷房を切り替えて、温度設定はお客様でコントロールできるように対応しておりましたが、誤って操作ができない設定になっていたかもしれず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく、誠に申し訳ございません。
もう一度コントローラーの設定を確認し、このようなことがないように再度管理致します。
今回、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご感想をお聞かせくださり、有り難く感謝申し上げます。
これからも、お客様のご意見をお伺いしながら、より快適にお寛ぎいただけるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ちいたしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度も、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
近隣に新しくホテルが出来る中当ホテルをお選びいただき心よりお礼申し上げます。

朝食のお弁当にに関しまして、衛生面等がございますので今すぐの対応という訳には参りませんが、お客様のご期待にお応えできるよう、サービス等の改善に努めて参ります。
また、コロナの対応として、５類への引き下げに伴い、フルバイキングでの提供も検討しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を言聞かせいただき、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同で心よりお待ち申しあげております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
フロントスタッフ
藤田

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
これからも、決して新しいホテルではございませんが、お客様のご期待にお応えできるよう、サービス、設備の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同で心よりお待ち申しあげております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室の排水ではご不快な思いをお掛けしてしまい、大変、申し訳ございません。今後このようなことがないよう、清掃担当者と共に、改善に努めて参ります。
朝食バイキングは、コロナ禍の対応を継続し、お料理を個別にラップ掛けして提供しております。
よりご満足いただけるように、フルバイキングでの提供も検討しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りいただければ有難く存じます。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申しあげております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
国分町の繁華街、交番の隣に私どものホテルはございますので、交通の便が良いと好評でございます。サウナ付きの大浴場では、温まっていただけましたでしょうか。「良かった」とのご感想を拝見でき、大変嬉しく思っております。
言葉使いにつきまして、ご不快な思いをお掛けすることがないよう、改善に努めて参ります。
これからも、ビジネスやレジャーなど、様々なシーンでご利用いただければ有難く存じます。
お忙しい中、ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仙台での新しい暮らしはいかがでしょうか。もう慣れて、お元気にお過ごしでしょうか。引越しの際のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同で心よりお待ち申しあげております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご予約いただき、誠にありがとうございます。
仙台市内で数多くあるホテルから、わたくし共のホテルをお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。
永らくご愛顧いただいてきたホテルで、決して新しいホテルではございませんが、お客様にとって最低限必要なものが完備した、安心してお寛ぎいただける施設を目指しております。今年からは、空気清浄機を設置し、抗菌カーテンに順次切り替えを進めております。
これからも、快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスに手を当て、ご満足いただけるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

いつもわたくし共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間につきましては、お客様より多くのご意見をいただいており、より多くのお客様方にご利用いただけるよう、時間の調整は検討致しますが、昨今、話題になっております浴場の衛生面での管理状況と清掃スタッフの配置時間を検討しながら運営しておりますので、ご理解賜わりたく、よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
これからも、お聞かせいただいたご意見を参考にしながら、より快適にお寛ぎいただけるよう、サービスや設備に手を当て、改善して参ります。
引き続き、ご愛顧賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。


ホテルプレミアムグリーンソブリン　　　　　　
フロントスタッフ　藤田　
アシスタントマネージャー　四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、仙台駅までは徒歩で１５分から２０分程度かかりますが、地下鉄の勾当台公園駅をご利用いただければ、徒歩で３分程度の、国分町繁華街のほぼ中央、国分町交番の隣にございます。国分町で楽しくお過ごしいただけたご様子で、私共のホテルでのご宿泊でお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。これからも、より快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上にも取り組んで参ります。只今、宮城県民割（全国旅行支援）も、楽天トラベルさんからご予約いただけますので、仙台にまたお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場にはサウナも併設しております。ご利用いただき、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同で大変嬉しく思っております。
大浴場は、男性専用でございますので、女性のお客様には、チェックイン時に入浴剤などのアメニティをお渡ししております。客室やご家庭でお愉しみ頂ければと存じます。
ホテルは、国分町のほぼ真ん中の交通の便が良いところにございます。また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
忘年会でしたでしょうか、国分町のほぼ中央にございますので、ご飲食をなさる場合には,大変便利な立地と存じます。
トイレの便座は、温かくならない仕様で、ご不快な思いをお掛けしましたこと、本当に申し訳ございません。すぐには改善できませんが、貴重なご意見をお聞かせいただき、大変有難く感謝申し上げます。
長年ご愛顧いただいてきた施設で、旧い箇所もございますが、少しづつ手を当て、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルは、仰る通り、国分町交番の隣に位置しており、国分町でのご飲食や三越さん、ドン・キホーテさんなどでのお買い物み、便利な立地とご好評をいただいております。ホテル内には、男性専用ではございますが、サウナ室と大浴場がございます。また、全国旅行支援は、多くのお客様にご利用いただき、クーポンも付いていて、喜ばれております。
「大変満足！」とのご感想を拝見することができ、スタッフ一同で大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、ホテルは国分町のほぼ真ん中、国分町公園の隣にございます。近くには、三越さんやドン・キホーテさん、アーケード商店街があり、地下鉄南北線の勾当台公園駅までも徒歩で３分程度で、また１２月に開催される光のページェント会場（定禅寺通り）までも徒歩で５分程度でございます。
これからも、快適にお過ごしいただけるよう、立地ばかりではなく、客室設備やサービス向上にも努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ユニットバスをご利用の際に、温度調整でご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。引き続き、弊社の営繕部門とも相談しながら、快適にお寛ぎいただけるように、設備もサービスもひとつづつではございますが手を当て、改善できるように努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、誠にありがとうございます。
また仙台にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。

ホテルグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度も、ホテルグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルより私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、シャワーをご利用の際には、大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ホテルは、長年に渡りご愛顧いただいてきた施設で、最新の施設と比較すると設備の老朽化が仰せの通りございます。弊社の営繕部門とも相談しながら、より快適にご利用いただけるよう、引き続き、ひとつひとつではございますが、手を当てて参ります。
清掃につきましては、清掃を実施するスタッフと清掃状態をチェックするスタッフの2名体制で、客室の状態を維持できるように努めております。しかしながら、ご満足いただける状況になかったとのご意見を大事にし、経年していても美しい状態にできるよう努めて参ります。フロントの対応では、ご不快な思いをお掛けすることがないよう、情報をスタッフ間で共有し、同じ想いでお客様にご対応できるように、改善致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は当ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、ありがとうございます。

コロナにおける感染者数も一定の水準になってきたものと思い、従来の制度に戻しました。
お客様に安心・安全なホテルであるため、消毒等は今後も行って参ります。

立地について、お褒めいただきありがとうございます。すぐお近くですとホテル向かいの駐車場もご案内可能でございます。今後、ご宿泊の機会がありましたらご参考下さいませ。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルプレミアムグリーンソブリン
フロントスタッフ　藤田
アシスタントマネージャー　四方