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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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お風呂にて「シャワー、バス」の切り替えバルブが破損しており、シャワーにバルブを合わせてもバスに戻ってしまい結局浴槽にためたお湯を手ですくい頭から浴びました。一日の疲れを癒すお風呂がこのような状態で、サービス業として致命的に感じました。清潔感だけに意識が高まり設備などに対する点検が行き届いていないのではないでしょうか?
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この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。お風呂につきまして、大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のご指摘どおり設備面での管理もより徹底して行って参りたいと思います。常に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、勝手なお願いではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ
お風呂にて「シャワー、バス」の切り替えバルブが破損しており、シャワーにバルブを合わせてもバスに戻ってしまい結局浴槽にためたお湯を手ですくい頭から浴びました。
一日の疲れを癒すお風呂がこのような状態で、サービス業として致命的に感じました。
清潔感だけに意識が高まり設備などに対する点検が行き届いていないのではないでしょうか?
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この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂につきまして、大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のご指摘どおり設備面での管理もより徹底して行って参りたいと思います。
常に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、勝手なお願いではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。