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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:6637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地4.16
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.95
  • 食事3.85

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001-05-06 20:50:01

4月30日・5月1日と連泊させて頂きました。チェックイン時は生憎の雨でしたが桜木町から地下道がつながっていて濡れずにすみました。ベットと枕が少々柔らかいように思いましたが、好みかも。ただフロントのぶっきらぼうな対応には少々腹が立ちました。チェックイン時もアウト時も呼ばないと出てこないし、それを詫びる事もないし、ちょっと残念でした。

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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2001-05-18 02:35:54

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご利用誠に有難うございました。
枕の件につきましては、固めのそば殻枕を別にご用意しておりますので、次回ご利用時にはお申し付けいただければと存じます。
また、従業員の対応につきましては、ご不快の念深くお詫びいたします。今後そのようなことがないよう日々指導して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。