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ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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駐車場の入口が分からず、ホテルの受付の女性に聞いたら冷たい態度でガッカリしましたが、駐車場にいた男性の方がとても親切にして下さり、1歳児を連れていたのですが、心遣いがとても嬉しく思いました。それもとてもスマートにして頂き家族みんなで喜びました。朝食のバイキングも種類が豊富で良かったです。ただ春休みだったせいなのか利用者が多く、料理の周りが狭くて動線もどうしたら良いか分からなく、ごちゃごちゃしていて何度もぶつかりそうになりました(^_^;)
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この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今一度フロントスタッフ全員で接客を1から見直し、お客様に快くお過ごしいただけるようにしてまいります。ご利用いただいたお日にちが春休みの為宿泊・朝食共にご利用されるお客様が大変多い日が続いておりました。お客様から頂いたご意見を参考に今後お客様がご利用しやすい環境づくりをしてまいります。貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。次回ご利用の際にはお客様に接客の面でもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいりますので、また横浜近くにお越しの際にご利用いただければ幸いにございます。お客様の再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ブリーズベイホテル リゾート＆スパ宿泊部 小倉～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駐車場の入口が分からず、ホテルの受付の女性に聞いたら冷たい態度でガッカリしましたが、駐車場にいた男性の方がとても親切にして下さり、1歳児を連れていたのですが、心遣いがとても嬉しく思いました。
それもとてもスマートにして頂き家族みんなで喜びました。
朝食のバイキングも種類が豊富で良かったです。
ただ春休みだったせいなのか利用者が多く、料理の周りが狭くて動線もどうしたら良いか分からなく、ごちゃごちゃしていて何度もぶつかりそうになりました(^_^;)
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この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今一度フロントスタッフ全員で接客を1から見直し、お客様に快くお過ごしいただけるようにしてまいります。
ご利用いただいたお日にちが春休みの為宿泊・朝食共にご利用されるお客様が大変多い日が続いておりました。お客様から頂いたご意見を参考に今後お客様がご利用しやすい環境づくりをしてまいります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
次回ご利用の際にはお客様に接客の面でもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいりますので、また横浜近くにお越しの際にご利用いただければ幸いにございます。
お客様の再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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