楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:6636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.05
  • 立地4.16
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.95
  • 食事3.85

立地5

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-20 13:20:49

立地と朝食は大満足でしたがサービス面、設備面、清潔さでの不満がいくつかありました。
まず部屋に入ってすぐにシャワーを浴びようとしたところシャワーヘッドとホースの隙間からかなりの水漏れが。すぐにフロントに電話したがつながらず、コールバックもなし。翌朝廊下にいた清掃担当の方に見てもらって部屋からフロントに電話してもらったがフロントが忙しく対応不可能だという返事。清掃の方も外国の方でこちらの言ってることが分かっていない様子でした。チェックアウト時にフロントに伝えようと思いましたが、キー返却ボックスでのチェックアウトでフロントは不在。もやもやしたまま帰宅しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ!【無料朝食付】全室に加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】