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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:6637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地4.16
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.95
  • 食事3.85

立地5

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-09-15 11:17:57

ワクチン接種の前日に娘と宿泊しました。桜木町駅を挟んでみなとみらい側と反対の野毛側にあるだけで、地下通路上がってすぐの立地なのにリーズナブルでいいと思います。
当日ホテル側の設備に不具合があり、結局チェックインまでには解消されたのに朝食チケットをサービス頂き、眺めの良い会場でバイキングを頂くことができました。ハーゲンダッツのアイスが嬉しかったです。部屋からはランドマークタワーや根岸線、遠くにベイブリッジも少し見えました。大浴場など今は使えませんが、コロナ禍の今、近場を楽しむのにはなかなか良いホテルだと思います。
フロントの方もとても感じがよかったのですが、チェックインの時間が予定より遅れる旨電話した時に不具合を知らされたので、先に連絡頂けてもいいのかな?とは思いました。
今回はホテルの滞在時間短めになりましたが、チェックインもチェックアウトも余裕のあるホテルなので、またゆっくり利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2021-09-16 00:22:26

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時対応させて頂いたスタッフでございます。
ご心配おかけしたのにも関わらず娘様共にご丁寧に接して頂き誠にありがとうございます。
ご朝食お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
今後ご利用の際はお部屋のリクエスト等ございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

ご宿泊中のお客様皆様に連絡をしている最中でございまして、ご連絡頂いた際の対応となってしまい誠に申し訳ございません。
迅速な対応が出来るようにスタッフ一同日々精進いたします。

今後ともブリーズベイホテルグループをよろしくお願いいたします。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ 
宿泊部 鹿島
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【DX.ツイン◆みなとみらい側【禁煙】〓27平米〓=】