初めに通された部屋は、まずスリッパがボロボロ、床は靴下が真っ黒になるほどきたなく、お風呂場のシャワーは根元のホースが割れていて、水が横から噴き出す状態、バスルームにはゴミ箱もない、みなとみらい側とはいえ、海などは一切見れず、電車が通るたびに凄い音、なかなか眠れず。2日目夜は、シャワーを浴びようとしたら、ホースが切れていて、完全にシャワーもあびられず、フロントに電話。
こんな事、部屋の掃除に入っているんだったら、掃除の人が気づく事だとおもう。夜な夜な部屋を３階にうつり、荷物運びすら自分達でやるしまつ。
移った部屋は、使い捨ての綺麗なスリッパがおいてあり、部屋も綺麗。
前の部屋とだいぶ違う、何ですかね。この差は。
トイレのウォシュレットは、つかえませんでした。
また、両方の部屋の空気清浄機の水も、自分でいれました。
サービスがあまりにも感じられない、
こんな酷いホテルは初めてでした。

せっかく楽しみに行ったホテルでしたが、もう2度いきません！

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月