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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:6636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.05
  • 立地4.16
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.95
  • 食事3.85

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-04-15 13:40:52

春休みに利用しました。駅から近く利便性は良かったのですが、少々不満なことを書かせていただきます。
部屋の鍵が掛けにくい。
部屋の照明ですが、主電源を切ってしまうとすべての照明が使用できなくなり、夜中トイレに行くたびに部屋の照明をつけなければなならくて、熟睡できなかった。
お風呂ですが、シャワーと蛇口の切り替えのレバーがゆるく、シャワーにしてもすぐにもどってしまいなかなかシャワーが浴びれなかった。水の排水もよくなかった。どこからでた?という黒い汚れがでてきた。
食事のコップが汚れていて、飲む気が失せた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2012-04-16 06:44:25

この度は、ブリーズベイホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
照明の使用方法に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
シャワーと蛇口の切り替えのレバーは早急に改善し、清掃不備に関して日々の確認を強化するとともに清掃担当と連携し、今後この様なとこがないよう努めて参ります。大切なご意見を頂き誠に有難うございます。 
また、ブリーズベイホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


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ご利用の宿泊プラン
★春得★みんなで横浜観光★朝食バイキング&プチ特典付♪♪
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン◆みなとみらい側〓セミダブルベッド×2台〓】