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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:6634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.16
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.93
  • 食事3.86
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サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 08:49:18

初めて宿泊しました。朝食バイキングは和洋・種類も多くてみんなおいしかったです。部屋の広さ、清潔さ、アメニティ、スタッフのサービスなども、特に不満な点はなく全体的に満足できるホテルでした。ただ、車利用の場合は少し不便かも。夏休み時期だったので駐車場が一杯で徒歩5分ほどの提携駐車場を利用したり、ホテル前にちょっとした駐車スペースがなかったり、横浜方面から行った場合はかなり遠くでUターンして行かなければならないなどちょっとめんどくさかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月30日 20:07:07

ご利用有難うございました。
御評価頂けた点も、そうでない点も踏まえて今後の参考課題とさせて頂きます。

今後もお客様にご満足して頂ける様、従業員一同努めて参りますので、横浜にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆10】ここをクリック!10日前までの予約でお得♪~こだわりの朝食バイキング無料♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 17:27:07

今回は出張で利用しました。企画はバラエティーに富み目的に合ったものと満足しています。このホテルの特徴は低コストがインパクトでしょう

【ご利用の宿泊プラン】
★特典付&楽天P×5倍!★ ◆朝食・朝刊・有料テレビ付!!エグゼクティブプラン◆
スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月30日 17:07:03

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
多くのご宿泊プランの中から、お客様個々に合ったプランをお選び頂ける様、日々考案しております。
次回ご利用の際は、新プラン等もあるかと存じますので、横浜へお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★特典付&楽天P×5倍!★ ◆朝食・朝刊・有料テレビ付!!エグゼクティブプラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 18:23:39

車で行ったのですが、ホテル駐車場にサイズ的に入りませんでした。初めから連絡を頂いていたので、その点は問題ありません。ただ、提携立体駐車場があまりにも狭く、汚く、良い印象を受けませんでした。
ホテル自体は 金額的に満足しましたが・・・

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月27日 06:37:22

ご利用有難うございました。
提携先駐車場とはいえ、このようなお言葉を頂かない様に双方とも努力してまいります。
これからも研究・工夫を行いパフォーマンスに優れた商品をどんどん提供して参りたいと存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、どうぞご用命下さいませ。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆10】ここをクリック!10日前までの予約でお得♪~こだわりの朝食バイキング無料♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【喫煙可】〓EX.ベッド1台〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 17:35:12

駐車場がホテルから、徒歩五分で料金千五百円は高い
ベッドでの寝覚めが最悪!腰が痛かった。


立地は良かったから、電車の音は我慢かな?




【ご利用の宿泊プラン】
◆シンプルステイ!【素泊りが☆断然お得】
スタンダードトリプル【喫煙可】〓EX.ベッド1台〓

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月27日 06:32:41

ご利用有難うございました。
駐車場でございますが、観光地ゆえ、一泊¥1.500頂戴しております。
今後ともコストパフォーマンス溢れるホテルを目指してまいります。
横浜へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイ!【素泊りが☆断然お得】
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【喫煙可】〓EX.ベッド1台〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 09:11:56

わたしのせがれが宿泊したのですが、窓からのロケーションもよく、朝食もバイキングで満足とのことでした。駅からも近く、値段もリーズナブルなわりには施設サービスともに満足できるものとのことでした。今度は、わたしが利用してみたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月25日 12:18:46

ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
施設・サービス共にご満足頂け、大変光栄でございます。
横浜にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆10】ここをクリック!10日前までの予約でお得♪~こだわりの朝食バイキング無料♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【喫煙可】〓EX.ベッド1台〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 20:58:48

駅がちかくて便利、部屋は広々して良い。

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月25日 11:23:51

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地やお部屋にご満足頂け、大変光栄でございます。
横浜にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!】せっかくの出張!賢くポイントを貯めて見ませんか?=素泊り=
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙可】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 11:00:07

2日間宿泊させていただきましたが
まず立地、お部屋に関しては十分満足できました。
お風呂も広く部屋も静かで気持ち良く過ごせました。
朝食バイキング付きだったのですが、2日間とも同じメニューだったのが
少し残念でした。ただ内容に関しては十分だと思います。
あと一つだけ残念だったのはフロント横のケーキがあるにも関わらず
夜遅くなると販売していただけなかったことです。
おいしそうだったので是非食べたかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月25日 11:18:37

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地やお部屋にご満足頂け、大変光栄でございます。
朝食メニューに関しましては、ご連泊されるお客様にご満足頂ける様、今後努めてまいります。
ケーキに関しましては、当ホテルのパティシエが毎朝、ホテルで手作りしている商品でございますので、賞味期限が短く、当日販売のみとなっております。
遅いお時間になりますと、販売出来ないお品物でございますので、ご了承下さいませ。
ホテル自慢のスイーツでございますので、次回ご利用の際は、是非ご賞味下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 22:21:44

近くにコンビニがあるので便利。また、宿泊費に対して部屋(浴室も)は清潔感があり、きれいで満足。そして桜木町駅が近く移動しやすいのもオススメな点でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
DX.ツイン◆みなとみらい側【喫煙可】〓27平米〓

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月16日 12:56:50

ご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お部屋の清潔感をお褒め頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは駅からの便の良さと、近隣にたくさんのお店に恵まれており、お客様には充実したご宿泊をご提供出来る環境にございます。

横浜にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
ご利用のお部屋
【DX.ツイン◆みなとみらい側【喫煙可】〓27平米〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 20:42:11

8月9日に宿泊しました。
部屋はとても広くてのんびりくつろぐ事が出来ました。
アメニティにシャンプーキャップを置いて欲しかったです。
氷のサービスの案内がなかったのが残念です。

部屋に宅急便の伝票を置いていただけると助かります。
レターセット等と一緒に入れてあると良いと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月15日 16:50:59

ご利用有難うございました。
貴重なご意見を頂戴し有難うございます。今後の参考課題と致します。
尚、氷のサービスは、大変ご足労お掛け致しますがフロントにてのご提供になります。

これからも研究・工夫を行いパフォーマンスに優れた商品をどんどん提供して参りたいと存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、どうぞご用命下さいませ。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春特♪お財布あったかビジネスプラン☆人気の朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【DX.ダブル◆みなとみらい側【喫煙】〓27平米〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 14:07:57

早割りで予約しました。部屋はエキストラベッド一台入れても、さほど狭さは感じませんでした。朝食バイキングが思っていたより種類も多く、満足できました。立地も良いので、また宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月15日 16:47:44

ご利用有難うございました。
ご満足頂け大変光栄に存じます。
ブリーズベイホテルの「和洋朝食バイキング」は30種以上のメニューをご用意しております。
次回お越し頂く際も、お客様にご満足頂けるサービスと空間作りを目指し、
スタッフ一同、日々精進して参りたく思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆10】ここをクリック!10日前までの予約でお得♪~こだわりの朝食バイキング無料♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】〓EX.ベッド1台〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 21:14:22

車椅子の子供を連れていたので簡易ベッドを入れると部屋の中で全く身動きがとれないくらいでしたが、スイートルームが空いてるからと変更してくださったので助かりました。
お風呂が少し入りにくかったです。けれど部屋は快適でした。 

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月15日 16:35:06

ご利用有難うございまいした。
当日の状況でございますが、スイートルームにキャンセルがでた関係でご変更させて頂きました。
お喜び頂き、大変光栄に存じます。
これからも研究・工夫を行いパフォーマンスに優れた商品をどんどん提供して参りたいと存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、どうぞご用命下さいませ。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
ご利用のお部屋
【南国リゾートルーム【スーペリア】〓TV付ジャグジバス完備〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 17:21:29

キャスター付きの鞄を持ってフロントへの階段を数段上がらなくてはいけないのはちょっと辛かったです。せめてスロープがあると良かったです。
駅から近かったのもとても良かったですが、案内が見当たらなかったので迷いました。
でもお部屋やベッドは予想以上に広くキレイで、とても快適でした。シャワーの勢いが良かったので気持ちよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月08日 18:17:43

ご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロント前の階段は構造上ご理解頂ければ幸いでございますが、スタッフの出来るだけお手伝いできるよう心がけております。
ご不便お掛けし申し訳ございません。
お部屋は、ご満足頂け大変うれしく存じます。

また横浜にお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
ご利用のお部屋
【DX.ダブル◆みなとみらい側【喫煙】〓27平米〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 21:58:36

7月14日に宿泊しました。チェックインの際、フロントの女性達が無表情で笑顔がなかったのが気になりましたが、港みらいや中華街に近くて観光には便利でした。朝食バイキングはおいしく頂きました。

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年08月02日 09:28:53

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に心地良いご宿泊をして頂ける様、日々精進して参ります。
横浜にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天●独占】ポイント10倍!さらに!こだわりの朝食バイキングが無料!!!
ご利用のお部屋
【DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙可】〓27平米〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:42:20

駅から地下道を通ってホテル前まで行けるので、雨の日でも傘を使わずにすむ立地は最高でした。部屋の風呂桶も広く、ゆっくり疲れが取れました。料金の割りにお得感が大きかったです。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年07月29日 12:45:07

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中悪天候でしたのは大変残念ではございますが、お客様が雨に濡れることなく快適に過ごせましたことは、大変に喜ばしく存じます。

私共は価格以上のサービスをお客様にご提供できます様尽力する所存です。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!】せっかくの出張!賢くポイントを貯めて見ませんか?=素泊り=
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙可】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 18:00:52

みなとみらい側にアップグレードしていただきました。
フレンチディナーを気軽に楽しめるプランでした。
朝食は目覚める事ができずいただけなかったのですが、
また何かの機会があったら利用したいとおもいます。

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年07月23日 08:31:29

この度は当ホテルにご来館くださりまして誠に有難うございました。
お褒めに預かり大変光栄でございます。
次回お越し頂く際も、お客様にご満足頂けるサービスと空間作りを目指し、
スタッフ一同、日々精進して参りたく思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】専属シェフが揮う初夏のフレンチディナーde横浜満喫♪
ご利用のお部屋
【DX.ダブル◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 17:35:07

近くに飲み屋さんも食べ物屋さんも多く、楽しめました!ただ、地下にあるお風呂は殺風景でなんか怖かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
DX.ツイン◆みなとみらい側【喫煙可】〓27平米〓

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年07月19日 12:27:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に楽しんでいただき、嬉しく存じます。

地下1階にございますお風呂は当ホテル内にございます『リゾートカプセル桜木町』というカプセルホテルに隣接しておりまして、カプセルホテルのお客様と共有のスペースとさせていただいております。照明の明るさなどで少し暗く感じる方もいらっしゃるかと存じますが、ご理解ご協力いただけます様お願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
ご利用のお部屋
【DX.ツイン◆みなとみらい側【喫煙可】〓27平米〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 23:30:07

朝食・夕食の2食もついての価格はとても満足しています(^-^)
マッサージをやってもらおうと思ったのですが
アルコールを飲んでしまったためできなかったのが残念でした(つд;*)
チェックアウトも12時と遅めなのも良かったです(*^^*)
今度はマッサージメインで泊まりに行きたいです(^-^)




【ご利用の宿泊プラン】
【2食付】専属シェフが揮う初夏のフレンチディナーde横浜満喫♪
スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年07月17日 08:47:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回アルコールをお召しになられたとのことで、マッサージを受けることができなかったことは大変残念に思います。
マッサージはきっとお客様もご満足いただけることと存じますので、次回ご来館の際に満喫していただいて心身共にリフレッシュしていただければ幸いでございます。

高橋様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】専属シェフが揮う初夏のフレンチディナーde横浜満喫♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 07:48:59

駅近で、ちょっとした買い物もでき、周りには居酒屋もたくさんあり、とてもよかったと思います。朝食も豪華で景観も最高でした。

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宿泊年月
2009年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年07月12日 13:27:31

ご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご満喫頂け光栄でございます。
ホテル周辺には、老舗から最新のバー、個性的なお店等、たくさんの飲食店がございますので、横浜にお越しの際は是非お試し下さいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天●独占】ポイント10倍!さらに!こだわりの朝食バイキングが無料!!!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 08:28:07

駅からの立地がとてもいいです。
部屋も廊下も外国のホテルの雰囲気がありました。
ベットが広く快適でした。

朝食はいまひとつでした。
・和食のメインがみつかりませんでした。
・ボーイさんがお高い感じでサービス精神が足りません。

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宿泊年月
2009年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年07月11日 16:57:38

ご利用頂きまして有難うございました。
お部屋、ベッドにご評価頂き大変光栄にございます。
朝食に関しまして、サービスが行き届かず大変申し訳ございません。和食ですと、焼き魚などご用意いしておりますが、補充が間に合っていなかったのかもしれません。
今後このようなことがないよう再度教育を徹底して参ります。

また、横浜にお立ち寄りの際はご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!】せっかくの出張!賢くポイントを貯めて見ませんか?=素泊り=
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】 〓ベッド幅160cm〓】

サービス3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 19:26:40

基本的に寝ることを目的にしていたので、満足できました。朝食も量も内容も不満なく、食することができ、料金設定に驚きを覚えています。

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宿泊年月
2009年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2009年07月11日 15:17:57

ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂きまして大変うれしく存じます。
これからも価格以上のサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★アルページュで無料朝食バイキング★♪みんなで満喫しよう!横浜STAY♪♪プチ特典付♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【喫煙可】〓EX.ベッド1台〓】

1205件中 1121~1140件表示

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