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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:6637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地4.16
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.95
  • 食事3.85
宿泊年月
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立地3

一番星123さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

一番星123さん [30代/男性] 2012年01月29日 17:25:18

ポイント10倍でこのプランはお徳だと思います。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2012年01月30日 07:09:26

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

価格面で特にご評価頂け光栄でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、創意工夫して参りますので、
またお近くにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬得!【楽天ポイント10倍】 得々ステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 16:11:25

ベッドはちょうどいい固さで寝心地は良かったです。ただ、部屋の場所によると思いますが、JRの電車音が気になるときがあります。
二重窓とか工夫できないかな?って思いますが、総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年11月07日 09:38:07

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
電車の音ではご不便をおかけし申し訳ございません。なかなか対策が難しい問題ではございますが、今後もさまざま検討して参りたいと思います。
しかしながら、ベッドをお気に召して頂け大変嬉しく存じます。当ホテルは、サータ社仕様のマットレスを採用しており、こだわりを持ってご提供している点でございますので、ご評価頂け光栄でございます。
是非横浜にお越しの際には、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス
⇒サータ社製マットレスを使用しております..☆★

ご利用の宿泊プラン
★秋得!【シェフ特製】☆30種類の和洋食ビュッフェ付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 20:17:24

早期予約で大変リーズナブルに泊まることができました
早めに予定の決まっている場合はとてもお得だと思います
ユニットバスでしたが、浴槽が比較的広くゆったりできました
朝食は和洋のバイキングで、2泊と連泊しましたが、品数が豊富だったので
飽きることもなかったです
ただ、バスルームのシャワーの温度調節が少し面倒でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年10月31日 10:13:32

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂の広さや朝食などご満足頂け大変嬉しく存じます。
リーズナブルな価格でさらにお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを使用してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
【早割☆14!】14日前までの早期予約が断然お得!和洋朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 12:56:19

2011年10月22日に宿泊しました。駐車場の入口がわかりづらかった。
JRが近くを通っていて、電車が鉄橋を通るたびに大きな音がした。
食事、部屋は満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年10月24日 14:05:23

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の場所や電車の音ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
電車の音などは、一定以上の防音はほどこされているものの駅からすぐという立地の為防ぎきれないのが現状でございます。ご理解頂ければ幸いでございます。
しかし、お食事やお部屋にはご満足頂け大変嬉しく存じます。
ハード面など改善が難しい問題もございますが、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より工夫を重ねて参りたいと思いますので、またお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを使用してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
★秋得★みんなで横浜観光★朝食バイキング&プチ特典付♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】スタンダードトリプル〓EX.ベッド1台〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 07:01:19

飲み屋街のすぐ近くである。
それに関するホテルでの情報提供がない。
地元ならではの情報があればよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年10月11日 09:47:13

この度は、ブリーズベイホテルをご利用頂き有難うございます。
近隣飲食店の情報が少なくお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、ホテル周辺の飲食店情報をお客様に提供出来るよう取り組んで参ります。
ご投稿有難うございました。
またのご来館お待ち申し上げております。


☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを使用してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
★秋得!【楽天ポイント10倍】 得々ステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 12:13:42

今回で3回目の宿泊ですが、いつも朝食のバイキングを楽しみに予約をします。

一番近くのコンビニは少し歩きますが、繁華街の中にあるので、それほど不便ではないです。

みなとみらいへは少し歩きますので、歩きやすい靴でお出かけを薦めます。

ちょっと清掃が??ってところもございますが、あの価格では満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年09月12日 14:42:12

3度目のご利用誠に有難うございます。
朝食をお気に召して頂けているとのこと、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは桜木町の駅から近く、みなとみらいにも徒歩圏内でございますので観光やビジネスに最適かと存じます。
清掃面でも常に清潔な状態でお客様に空間をご提供できるようより一層徹底し参りたいとお思います。
これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを使用してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
★秋得!【シェフ特製】☆30種類の和洋食ビュッフェ付☆
ご利用のお部屋
【DX.ダブル◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

立地3

むじか5038さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

むじか5038さん [30代/女性] 2011年01月24日 14:02:40

1月21日に宿泊しました。
ベッドの寝心地はよかったし、バーもなかなか良い雰囲気。朝ご飯も美味しくいただきました。
加湿器は残念ながら、全て出はらっているとのことで借りれませんでしたが、それほど乾燥した感じでもなかったです。
ただ、変な風に部屋が広いので、空いている場所に何か(服を掛けるポールとか、備え付けの加湿器や空気清浄機)あるといいかなと思いました。荷物が多い人には良いのかもしれませんが、なんだか変な空間があったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年01月25日 15:54:25

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ベッドやバーなどご評価頂きまして誠に有難うございます。
加湿器は、在庫が全てなくなっており大変申し訳ございません。数の増加やお部屋への備え付けを検討して参りたいと思います。

お客様のご意見を大切に、スタッフ一同よりよいホテル作りに努めて参りますので、是非お近くにお立ち寄りの際にはまたご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

★☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを使用してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
【Bar de Cocktail♪】 Barでくつろぎのひと時を!(朝食付)
ご利用のお部屋
【DX.ダブル◇タウンサイド側【禁煙】〓27平米〓】

立地3

tatwo9169さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

tatwo9169さん [30代/男性] 2011年01月09日 16:17:42

駅が近い。
若干設備が古いが価格を考慮すれば許容範囲。
近隣に飲み屋多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年01月09日 20:56:10

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。

築20年以上の建物でございますので、古さは否めませんが、お客様にご満足頂ける様、設備の修繕をさせて頂く予定でございます。
駅からのアクセスの良さと、周辺の飲食店の多さは抜群ですので、横浜へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りが断然☆お得!】みんなで横浜観光♪♪
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン◆みなとみらい側〓セミダブルベッド×2台〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月06日 18:02:46

近くにコンビニや飲食店もあり、JR駅からも地下を通ってすぐでしたので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2011年01月07日 08:08:38

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。
当ホテルは桜木町の駅より徒歩5分圏内の立地でございまして観光のアクセスにご好評を頂いております。これからもお客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

★☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを使用してます..☆★



ご利用の宿泊プラン
【緊急値下げ】 日にち限定 special price (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 22:18:06

バイキングはイマイチでしたが15時までのんびり出来たのは本当に良かったですたまにこちらを利用させてもらってますがいつもは12時アウトなのですが15時アウトは結構気に入ってるのでまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年12月19日 09:26:00

いつもご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。バイキングの内容は月によって違いますので、もしまた気が向くようでしたら、ご利用下さい。3階の花鳥でも和食のランチをご用意しております、機会がありましたら、合わせてご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
ご利用のお部屋
【DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 14:21:20

加湿器を お借りしたかったのですが 台数がすくないのか お借り出来ませんでした
観光チケットは 乗りたいシーバスが欠航で残念
ただ スタッフの方の対応はとても良く お部屋も清潔でリラックスできました

【ご利用の宿泊プラン】
☆横浜満喫☆選べる観光施設チケット&朝食付
DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年11月24日 16:06:50

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
加湿器の件、ご不便をお掛け致しまして、もうしわけございませんでした。加湿器の台数は限りのある物でございまして、皆様に行き渡らないのが現状でございます。
お客様のご意見を参考に前向きに検討して参ります。
ご不便をお掛けしたのにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
横浜へ次回お越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
☆横浜満喫☆選べる観光施設チケット&朝食付
ご利用のお部屋
【DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 15:22:36

夕飯、朝ご飯両方大満足でした!リーズナブルな値段なのに豪華で良かったです★ただ場所はわかりやすいけど中途半端な場所で少し苦労しました(笑)チェックアウトが12時までと遅めでゆっくりできました!ありがとうございました\(^o^)/

【ご利用の宿泊プラン】
【ブリーズベイ☆グルメツアー】牛しゃぶ食べ放題ディナー&朝食バイキングが無料!!
【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年10月25日 20:32:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご宿泊プランにご満足頂け、大変嬉しく存じます。
大人気のランチバイキングが付いた15時チェックアウトプラン等もございますので、次回ご利用の際は是非、そちらもお試し下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ブリーズベイ☆グルメツアー】牛しゃぶ食べ放題ディナー&朝食バイキングが無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月10日 15:00:55

家族4人久しぶりの旅行でしたが、ネットで割高だが予約しました。もう少し部屋を明るくして欲しいのと、ビジネスホテルじゃないのでもっとサービスメニュー充実させて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
南国リゾートルーム【スーペリア】〓TV付ジャグジバス完備〓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年09月11日 14:02:22

この度は、ご家族でのご利用誠に有難うございます。
快適に、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう従業員一同日々精進して参りたいと思いますので、次回もお近くにお越しの際はまたブリーズベイホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

★☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを仕様してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
ご利用のお部屋
【南国リゾートルーム【スーペリア】〓TV付ジャグジバス完備〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月03日 14:17:38

ベッドは広めでとても良かったです。しかし、バスタブとトイレが一緒で使いにくかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天☆限定】♪デザイナーズルームコレクション♪★カップルにオススメ★
NYモダンデザイナーズルーム〓TV付ジェットバスルーム〓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年08月04日 17:54:13

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

基本的に多くの客室がユニットバスになっておりますが、当ホテルでは南国リゾートタイプのお部屋のみ洗い場と浴槽が別のゆったりした作りになっております。
宜しければ次回ご宿泊の際はそちらをお試し下さいませ。

又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天☆限定】♪デザイナーズルームコレクション♪★カップルにオススメ★
ご利用のお部屋
【NYモダンデザイナーズルーム〓TV付ジェットバスルーム〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月15日 16:00:05

楽しく旅行する事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年07月18日 11:00:04

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けるご滞在をご提供できるようスタッフ一同取り組んで参りますので、是非またご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
★☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを仕様してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
★★なんと朝食バイキング無料!元気な一日は朝食から★★
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 17:18:18

ずいぶん前に利用した前回から
部屋の内装がリニューアルされてよくなりましたね。
宿泊代を考えると十分だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年07月13日 13:03:21

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

ホテル内随所で改修工事を行っている他、客室内の備品や家具のリニューアルもさせて頂いております。
工事期間中はお客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますが、完成後にはより良いホテルに生まれ変わるかと存じますので、ご期待下さいませ。

ご利用のお部屋
【DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月24日 22:05:09

朝食付プランな上にベットもとても広くてのんびりできました。ただ、部屋のテレビのうつりが悪かったことと部屋が思ったより狭かったのが残念でした。お手ごろ価格で地下の大浴場やプールも使えるので、また機会があれば利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年06月25日 10:35:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でおくつろぎになられたとのお言葉をいただき、ホテルの者としてこの上ない喜びでございます。ありがとうございます。
お部屋のテレビの写りが悪かったということで、お客様には大変ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがない様、再発防止に全力を尽くす所存です。
今回、スタンダードダブルという17平米の広さのお部屋をご利用いただいたのですが、約10平米広いデラックスダブルというお部屋もご用意ございますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆14!】14日前までの早期予約が断然お得!和洋朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】

立地3

ごんぞう77さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ごんぞう77さん [30代/男性] 2010年06月17日 16:54:37

6/14に友人とのワールドカップTV観戦の為、急遽予約し利用させて頂きました。
タウンサイドの為、眺望はあまり期待していなかったのですが、窓も大きく夜景もまずまずで、部屋も広く清潔で満足できました。

ただ、立地的に駅近くの為仕方ないのかとは思いますが眼下にJRの線路が近く、防音が甘いのか神経質な方には気になると思われる点と、製氷機が無い為、氷が必要な際はフロントまで取りに行かなくてはならない点が少々気になりました。

ランチバイキング付プランでしたが、ワールドカップ関連企画として、各国の料理をバイキングに取り入れていて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年06月18日 14:06:33

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

電車の音や、製氷機でご不便をお掛けしました事、大変恐縮でございます。改善策を検討させて頂きます。
ワールドカップ観戦の為にご宿泊頂け、ランチバイキングもご堪能頂けた事、大変光栄でございます。
今後も様々な企画でワールドカップと共に盛り上がって参りますので、横浜へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
ご利用のお部屋
【DX.ダブル◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 12:40:34

女4人でも充分な広さがあり、値段も手ごろで満足です。
ただ、外の音(電車や車)がうるさかったのが、残念です。
バスルームは、シャワー、バスタブは、同じが良かったのと、トイレには
一応鍵が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年06月09日 12:09:40

この度は、スイートルームのご利用誠に有難うございます。
ご友人方と楽しいお時間過ごして頂け何よりにございます。
電車の音に関しましては、駅からすぐという立地のため一定以上の防音設備はあるものの防ぎきれないのが現状でございます。ご理解頂ければ幸いでございます。

またお風呂の構造に関しましては、すぐ改善ということは難しくはございますが、出来る限りお客様が使いやすいよう工夫して参ります。

また横浜にお立ち寄りの際には、ご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

★☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを仕様してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
★アルページュで無料朝食バイキング★♪みんなで満喫しよう!横浜STAY♪♪プチ特典付♪♪
ご利用のお部屋
【<限定一室>★みなとみらい側★54平米スイート】

立地3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 14:45:01

14階のレストランでのサンデーブランチは質量とも大変良かったです。また、チェックアウト15時も大変にのんびりできました。ここまではグッドでした。
でも、その他はがっかりでした。①部屋に入ったら、まずペットボトルの空き瓶が転がっていて、掃除が終わってないのかと思いました。②また、窓際の椅子が黄色く変色しており、あれでは座る気になりません。あと、③冷蔵庫の電気が入っているのか分からない(暫くしてから冷えてきましたが)、④フロントの内線番号が見つからない、⑤ランチのレストランが何階にあるのかチケットに表記されていない、また部屋備え付けの宿泊案内書でもどこに書いてあるのか分からない、⑥バスの換気扇が機能していないなど、不満もいっぱいでした。
もう少し頑張って欲しいのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2010年06月09日 11:44:42

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
多々至らない点がございましたこと、ご期待に添えられず大変申し訳ございません。
バスの換気扇や椅子など、至急点検の上改善に努める所存でございます。
また、さまざまな案内表記なども工夫して参ります。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからもよりよいホテルづくりに努めてまいりますので、これに懲りずご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿誠に有難うございました。

★☆..ブリーズベイホテルグループはクチコミで大人気のマットレス⇒サータ社製マットレスを仕様してます..☆★

ご利用の宿泊プラン
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

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