この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。

駐車場のご利用では、ご不便お掛けしもうしわけございませんでした。
しかしんがら、立地上ホテルと同条件で停められる駐車場を開拓するのはなかなか難しい状況でございます。ご理解、ご協力の程頂ければ幸いでございます。

フロントスタッフのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘えることなく、ハード面でも快適にお過ごし頂けるよう、創意工夫し改善して参ります。

これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋、チェックアウトのお時間にご評価頂け幸いでございます。

地下一階の浴場に関しましては、基本的にお湯は循環し温度など一定に保っているため、掛け流しにはしておりません。どうしても多くのお客様が利用するものなので、髪の毛などは出てきてしまいますが出来る限り定期的な点検などで快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

また横浜にお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご評価頂きうれしく存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、どうぞご用命下さいませ。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
眺望につきましては、お客様のご期待に添えられず残念でございます。当ホテルは、みなとみらいから若干距離があり、近年近隣に高い建物も建設されたため観覧車などの綺麗な夜景が望めません
。ご理解頂ければ幸いでございます。

これに懲りず、何卒ご愛顧の程よろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。設備的には一定以上の防音遮音を施しておりますが、駅に近い立地ゆえ何卒ご容赦賜りたいと存じます。
尚、客室照明のコントロールでございますが、内線電話機の下にございます黒いボタンを押して頂きますと一旦照明は消えますが、バスルームの電気、ベッドサイドのランプのコントロールは可能でございます。ご案内足らず、ご不便お掛けいたしました。

今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。