スパという名前に惹かれて宿泊したが、浴場が小さく有料であって、期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

値段が安かった割には良いホテルでした。部屋も広く清潔にしていましたが、ソファが無く、普通のチェアだったのでちょっと物足りなかったです。駐車場がかなり不便でした。小型車でなかったので、かなり離れた提携駐車場に止めるしかなく、遠くて不便でした。まぁ、チャックイン後は車を使う必要がなかったのでよかったです。スパリゾートのタイ古式マッサージを初めて利用しましたが、これは最高に良かったです。あまりの気持ちよさにびっくりでした。これが一番良かったと思います。是非利用されるといいと思います。ホテルの対応も親切でよかったです。コストパフォーマンスは大変良いといえるでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年01月

１月の3連休の土日で宿泊しました。
フロントの対応もよくお部屋も広くてきれいでした。
ツインだったのですが、ベッドをくっつけるととても広く
快適なベッドになりました。

一つ気になったのが、上の階にあるバーへ飲みに行ったときに
スリッパで行ったら、スタッフの方がすごい嫌そうな顔で
「靴に履き替えて来てください」とまるで追い出すような口調で言われました。

普通に言われれば履き替えることに何の抵抗もありませんでしたが、
（二人ともブーツだったので、宿泊者だしとりあえずスリッパで行って
だめだったら履き替えようと行く前にも話していたので）
注意の仕方にこちら側も気分が悪くなり、
結局近くのコンビニでお酒を買って来て部屋で飲みました。

ホテルのフロントの方の接客はとてもよかったので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

立地条件はとても良く駅も近く移動するにも便利だし、観光スポットにも近くて良かったです。駐車場も背の高い車は近隣の駐車場へと書いてあったがホテルの前に泊めさせてもらいラッキ－でした。部屋も値段を考えたら問題無いと思う。二泊したのですがシ－ツ交換をエコの為に協力下さいとあったので協力したら戻った時に客室係の手書きで協力ありがとうございました。と、あったので気分が良かったです。後、みなさんが書いてある電車の音はみんな大袈裟だな・・と思っていたのですがマジでした。最後に下の娘が満足だったみたいでホテルの人に手紙を書いてフロントに出したら女性の方が喜んでいたので娘も喜んでいましたよ。近くに行く機会があったらまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

部屋の広さを考えるとかなりお安いです。不満な点は バスルームや 部屋の掃除が行き届いてなく 不潔な感じがしました。スリッパでバスルームへ入ったら床が黒く汚れました。またホテルの駐車場は車種によって入れないようで 近くの駐車場に行くように言われたのですが、 荷物を持って数分歩く場所で荷物多い時や雨の時はとても不便です。


【ご利用の宿泊プラン】
◆シンプルステイ！【素泊りが☆断然お得】
DX.ダブル◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

初めて泊まりました。率直な感想は①駅からのアクセスは問題ない。②二階エントランスにある土のうは早く撤去するべき。また回転ドアが掃除されておらず吹き溜まり。二階エントランスも第一印象を決める大切な入り口です。③女性特典を渡し忘れるのは、以前の投稿者から学んでいないからでは？また、それに対する謝罪の言葉がありませんでしたよ。④近くに鉄橋があるため、電車の音はしかたないです。ホテルは悪くありません。⑤ツインにエキストラベットでのトリプルでしたが狭さは感じません。⑥掃除は普通にされてます。（乾燥しているので、衣服や布団からの埃はどーしようもありません）。⑦朝食は申し分ありません。品数・質ともにかなり良かったです。ただし、中国人スタッフ？は無愛想で・・・朝一番に会うスタッフなのですから、少し位笑顔で接すれば良いのに。キッチンとフロアーを結ぶ所に二段階段がありますが、客席に座って二段階段下を見て下さい。せっかくの朝食が台なしです。⑧建物・部屋等のハード面は、皆さん書かれている様に古さは否めません。この景況下、リフォームは厳しいでしょうが、時間をかけてスタッフ全員で掃除されては如何でしょう？

【ご利用の宿泊プラン】
★アルページュで無料朝食バイキング★♪みんなで満喫しよう！横浜ＳＴＡＹ♪♪プチ特典付♪♪
スタンダードトリプル【喫煙】〓EX.ベッド1台〓

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

禁煙ルームの手配ミス（私の）だったのですが、チェックイン時に空きがあるとのことで禁煙ルームをアサインしてもらいました。いつもながら、気取らず、さりげないサービスに感謝します。
部屋の清掃も行き届いて、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

洗面所に少し髪の毛や短い毛が落ちてました。

それからお茶のティーバッグがあったのですが…ツインに２人で宿泊したのに１つしかありませんでした。

プラン自体リーズナブルでとても良かったのですが、そこら辺も安くあげようとしてるのでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
♪のんびりチェックアウト15時♪さらに大人気♪ランチバイキング付き♪♪
DX.ツイン◆みなとみらい側【喫煙】〓27平米〓

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

部屋は広くベッドも大きく良かったのですが、部屋の暖房が効きにくく寒かったです。後は浴槽の排水が悪いのが気になりました。ドライヤーがとても古い物でビックリしました。立地は、近くに飲食店、コンビニなどが沢山あり良いと思いました。又機会があれば泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
NYモダンデザイナーズルーム〓TV付ジェットバスルーム〓

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

掲載されていた写真とはかなり雰囲気が違っていたので驚きました。
もうちょっと本当の姿を見せるべきだと思います。

朝食時にレストランで働いていた方は接客業にしては、かなり無愛想でした。
特に嫌なことはありませんでしたが、楽しみにしていたので残念でした。

低金額だったので仕方がないかも知れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

接客態度がよく、気持ちよく宿泊できました。
部屋は２６平米でかなりひろい感じです。
お風呂も清潔でお湯の出もよかったです。
横浜へ観光にいくときまた泊まりたいです。

宿泊年月

2009年11月

立地はいいです。
ビジネスホテルとして、少しお風呂でリラックスというのにはよかったです。
禁煙ルームでなかったせいか、初日はタバコのにおいが気になりましたが、シーツなどのベッド関係はやさしい香りがついていてタバコはにおいませんでした。

宿泊年月

2009年11月

立地や金額については、優れていると思う。
部屋の広さ、風呂・アメニティも標準だと思う。
施設は古いものの、清掃はちゃんとされている印象をうけた。

ただ、インターネット接続について説明（もしくは説明書）がなかった。
部屋に何らかのアナウンス資料がほしいものだ。

その点さえ改善されれば、今後も利用したいと思う、良いホテルであった。

宿泊年月

2009年11月

部屋も掃除されててキレイでした。
女性の為にももう少しアメニティを増やしてくれると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割☆14！】14日前までの早期予約が断然お得！和洋朝食バイキング付！
DX.ダブル◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓

宿泊年月

2009年11月

見た目と室内とのギャップがあり、みなとみらい側の部屋だったが、みなとみらい方面は、ビルに塞がれてほとんど見えない。

入り口は工事中で事前のアナウンスがあってもいいんじゃないかと思う。

あの外観でユニットバスもちょっと・・・という感じ。

朝食は満足でした。

宿泊年月

2009年11月

11月21日から1泊で利用させて頂きました。部屋は綺麗で良かったと思います。立地も悪くないと思います。

ただ、ホテルに着いて駐車場の場所を主人がフロントに聞いたのですが、分かりにくく、三回目でやっと分かりました。しかも見てすぐ車高が157センチ以上ある車だと分かっても、わざわざホテルにある駐車場まで入らなくてはならないのは、いかがなものかと思います。

あと、チェックインの際、エレベーターの場所も教えてくれず、少し不親切なような気がしました。

場所的にはいい所なので、また利用したいとは思いますが、もう少し対応が良ければと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
DX.ツイン◆みなとみらい側【喫煙可】〓27平米〓

宿泊年月

2009年11月

特典の一つ、大浴場に行ったのですが、大浴場？？？
お部屋のお風呂のほうが良かったです。
駅からは近かったです。

宿泊年月

2009年11月

5人で泊まらせて頂きました。
スイートとあったので結構期待して行ったのですが、
ベットが５つあるためか空間があまりなく、ちょっとがっかりでした。
朝食もついて５人で４００００円を切っていたので文句は言えませんが…
ビジネスホテルに泊まったと思えば満足です

宿泊年月

2009年11月

12:00アウトがありがたかった

【ご利用の宿泊プラン】
◆シンプルステイ！【素泊りが☆断然お得】
スタンダードダブル【喫煙可】 〓ベッド幅160cm〓

宿泊年月

2009年10月

駐車場係の方々の対応が最高でした。

宿泊年月

2009年10月