この度はブリーズベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はリゾートホテルとビジネスホテルの中間にあるシティホテルという部類にあたるホテルになります。家族連れからおひとり様旅行者までお客様に合ったお部屋が提供できるホテルとなっております。
お客様のご利用頂いたスタンダードダブルルームは16㎡のお部屋で他のホテル様のシングルルームより広いと多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。

ご連泊のお客様にはお昼お出かけじに鍵をお預けをお願いしており、確認でき次第清掃をさせて頂いております。清掃不要の際は新しいアメニティのみお部屋にご準備することも可能でございます。

また横浜に来ていただいた際は、どうぞブリーズベイホテルをご利用頂ければ幸いです。







ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ　
宿泊部　鹿島
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
また、お部屋に満足して頂けた様でして
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

桜木町に立ち寄る際、是非またご利用下さい。
またお会いできることを楽しみにしています。


ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　大槻
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
また、お部屋に満足して頂けた様でして
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またお会いできることを楽しみにしています。


ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　大槻
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同心より厚くお礼申し上げます。
また、お部屋や食事についてご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

このような有難いお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお選び頂ける場を目指し、精進して参ります。

またランチバイキングやディナーにつきましてもご利用頂いておりましてありがとうございます。
早急に再開できるよう努めさせて頂きます。

お近くへお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともブリーズベイホテル　リゾート＆スパを何卒よろしくお願い申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ　
宿泊部　池田
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室や立地につきましても、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。

また、横浜にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　渡邉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けました様で、私も大変嬉しく思います。

しかしながら、レストランで補充不足があったとのことで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今のご時世、一番気を付けなくてはいけないことだと痛感しております。

頂いたご意見参考に改めてホテルスタッフ一同、精進して参ります。

また、横浜にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　渡邉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
併せまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お風呂とお手洗いが別の南国リゾートルームもオススメですので次回ご宿泊の際は是非そちらもご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　大槻
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

親愛なるお客様

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊頂いたお部屋は20平米のお部屋に180㎝幅のベットを手配しているお部屋で大変人気のお部屋になっておりまして、お気に召して頂き誠にありがとうございます。

またお近くお越しの際は是非お泊り頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。


ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　千田
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

親愛なるお客様

この度はブリーズベイホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊頂いたお部屋は20平米のお部屋に180㎝幅の広々としたベットを手配しているお部屋で大変人気のお部屋になっております。

また全プラン最短でも12時チェックアウトになりますので快適にご宿泊できたのでしたら大変嬉しく思います。

今後ともブリーズベイホテルをよろしくお願いいたします。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　鹿島
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテル　リゾート＆スパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食のメニュー内容を縮小させて頂いております為に、お客様のご期待に沿えることができず大変申し訳ございません。

すぐの対応は中々難しい状況ではございますが、お客様のお声をもとに改善できる様、取り組んで参る所存でございます。

この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　渡邉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室につきまして、満足して頂けたようで、何よりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　渡邉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

このたびはブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂きありがとうございます。
次回もご満足して頂けるよう努めてまいります。
また横浜にお越しの際は当ホテルをお使いいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
ブリーズベイホテルリゾート＆スパ
宿泊部　渡邉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ブリーズベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様子が伺え、何よりでございます。
今後もお客様に、ごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参りますので、再度、桜木町周辺で宿泊のご予定の際は、ご利用を検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
ブリーズベイホテルリゾート＆スパ
宿泊部　渡邉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

チェックイン後のご案内のみならず、清掃スタッフに関しましても大変ご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ありません。
今後同様のことがないようスタッフ周知のこととし、改善に努めさせていただきます。

その後ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
また朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食では和洋３０種以上のバイキングにてご用意しており、大変ご好評をいただいております。
曜日によっては日替わりメニューのご用意がございます。
今後も是非ご宿泊の際にはお召し上がりくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
宿泊部 小川
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰って頂きました様に当館はＤＶＤプレーヤーを設置している部屋が大半、新しくできた3階、4階の部屋にはプレーヤーは常設してはおりませんが貸し出し用のプレーヤーをフロントにてご用意しております。
ＤＶＤソフトもあり、無料でご利用頂けます。
ＤＶＤの貸出サービスをお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、地下カプセルホテルの浴場は温泉ではございませんがお部屋のユニットバスよりは広い浴槽でゆっくりとお寛ぎいただけます。
様々な面でご好評頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらこれに慢心することのない様これからもスタッフ一同精進して参りますので、また横浜近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館客室のマットレスはサータ社製のマットレスを使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様にもお喜びいただけたようでなによりでございます。
また横浜近くにお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いにございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のお部屋に排水のつまりがあったようでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
頂いた意見をもとに、設備スタッフ、清掃スタッフにに申し送りし確認・対応させていただきます。それと同時に客室清掃の際の設備チェックの方法も今一度見直し、改善してまいります。
ご朝食や接客に関しましてはご満足頂けているようで何よりでございます。
まだまだ至らない部分があることを真摯に受け止め、今後もより多くのお客様に快くお過ごし頂けるよう全スタッフ精進してまいります。
また横浜近くにご用事の際に当館をご利用いただき、挽回をさせていただければ幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテルリゾート＆スパ
宿泊部　山口
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しばらくぶりのご宿泊とのことでしたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
みなとみらいエリアでも禁煙室のみのホテルが増えておりますが、当ホテルでは禁煙・喫煙とお部屋を設けております。
また、横浜近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂場の不備でお客様にご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
すぐに点検を行い原因を調べます。
大変申し訳ございません。
またレストランへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルのモーニングは30種類以上のメニューがあり、お客様から好評でございます。
また横浜にお越しになった際には再度のご利用をご検討して頂ければさいわいでございます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　飯田
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に仰っていただいたように当ホテルは野毛飲食店街の入口に立っております。
フロントにて野毛飲食店マップの配布も行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
次回ご利用の際は今回お過ごしいただいた以上にお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいりますので、また横浜近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～