この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今一度フロントスタッフ全員で接客を1から見直し、お客様に快くお過ごしいただけるようにしてまいります。
ご利用いただいたお日にちが春休みの為宿泊・朝食共にご利用されるお客様が大変多い日が続いておりました。お客様から頂いたご意見を参考に今後お客様がご利用しやすい環境づくりをしてまいります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
次回ご利用の際にはお客様に接客の面でもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいりますので、また横浜近くにお越しの際にご利用いただければ幸いにございます。
お客様の再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは【野毛飲食店街】の入り口にございまして、お食事・飲み会などには大変便利な立地となっており、皆様にご愛顧頂いております。
お部屋もデラックスツイン２７平米となっておりますので、ごゆっくりお休み頂けたかと存じます。

次の機会もブリーズホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度は、ブリーズベイホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はベッド幅160cmの「スタンダードダブル」のお部屋でご予約頂きましたが、空きがございましたので、同じダブルベットの少し広めなお部屋にご案内させて頂きました。お子様とゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変安堵致しました。

台数に限りはございますが「ベビーベット」もご用意しております。お部屋の広さによってご用意が可能となっておりますので、次回ご宿泊の際、是非ご検討くださいませ。

またご子息様とお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ　
宿泊部　高橋
～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はランチバイキング付きの１５時チェックアウトプランでのご利用でございましたので、ランチをお召し上がりいただいた後もお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。
また、当ホテルは桜木町駅から徒歩５分圏内に位置し、周辺には野毛飲食店街やショッピングモールがございます。観光やビジネスでのご利用に最適な立地かと存じます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　寺口
～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅から徒歩５分圏内に位置しており、みなとみならいエリアや中華街エリアにも隣接しております為、観光やビジネス利用の方に大変便利な立地かと存じます。
ご想像よりも快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も皆さまのご滞在がより良いものになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　寺口
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選びご宿泊頂き、ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただける様に精進して参りますので次回またご利用頂ければ
幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大類
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご案内させて頂きましたお部屋は今年の5月に新しく改装したフロアでございまして、20㎡の広さに180センチ幅のキングサイズベットが入ったお部屋でございました。ご満足頂けた様子で何よりでございます。

また、朝食や立地面に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく存します。これからの励みとさせていただきます。
忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　徐
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や接客など総合的な高評価大変嬉しく存します。ご満足頂けた様子で何よりでございます。
浴場につきましては、地下にありますリゾートカプセル桜木町様の施設であり、カプセルホテルにご宿泊のお客様もご利用されるこじんまりとした浴場でございます。ご案内が不足してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後お客様への適切なご案内を徹底してまいります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート&スパ
宿泊部　徐
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂きましたお部屋タイプは3名様以上でのご利用の際にはエキストラベッドをご用意させて頂いております。お気に召して頂けたようでなによりでございます。
しかしながら、ルームライトスイッチが壊れていたことに気づかずお部屋へご案内してしまった事、それに伴いご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
至急確認させて頂き、対応させて頂きます。
ご朝食付きのプラン以外にも夕食付きや毎月メニューの変わるランチバイキング付きプランもございますので次回ご利用の際はこちらも是非ご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はブリーズベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のマットレスは高密度ウレタンを使用したアメリカ『サータ社』快眠ベッドをご用意しております。
ゆっくりとおやすみいただけたご様子で何よりでございます。

無料貸出し品として加湿器、空気清浄機の貸出しなども行なっておりますので、ご希望の際はスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
宿泊部 尾張
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

当ホテルの地下駐車場は車高制限がございますため、お車によってご案内させて頂く駐車場が異なっております。その際は、料金や空き状況、地図をお調べしてお客様に分かりやすくご案内させて頂いております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしの心を大切に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　寺口
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはサータ社のベッドを使用しておりますため、硬すぎず柔らかすぎず快適にお過ごし頂けたかと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、今後もご愛顧頂けると幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　寺口
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるお時間を提供していけるようにスタッフ一同、邁進して参ります。

朝食はホテル最上階レストランで毎日和洋３０種類ほどのメニューを用意しております。
みなとみらいを眺めながら朝のお時間をお過ごしいただけます。
朝食以外にも毎月メニューを変えてご案内のランチバイキングも宿泊付きプランでご提案させていただいておりますので、ご検討いただければ幸いでございます。

いつもカプセルホテルもご愛用いただけていること大変嬉しく思います。
これからもご利用いただける様、努めて参りますので、変わらずご愛顧いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
宿泊部 尾張

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
夜遅くからのご来館ということですが、快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
当ホテルの一番リーズナブルなスタンダードダブルというお部屋タイプは、１６０ｃｍ幅のダブルベッドでございますのでゆっくりお休み頂けるかと存じます。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
宿泊部 大沼

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご予約はタウンサイド側で頂いていましたが、当日空きがございましたので、みなとみらい側のお部屋へアップグレードさせていただきました。
お喜びいただけて大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さにもご満足いただけたご様子でなによりでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　竹嶋

いつもブリーズベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気やお部屋に対する数々のお言葉、大変嬉しく存じます。
料金に関しまして、お客様にご利用頂きやすい価格設定を目指してまいります。
仰っていただいたようにエアコンを新たに取り付けた部屋も増えています。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう施設面やサービス面で尽力して参ります。
お客様に再びご利用いただけることを心待ちにしております。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
宿泊部 小倉

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR桜木町駅より徒歩2～3分ほどでビジネスや観光の拠点としてもとても便利な立地にございます。
当ホテル人気の和洋朝食バイキングは毎日30種類以上の手作りメニューをご用意しております。
14Fレストランでは朝食バイキングの他にも創作ランチバイキングやただいま夏の期間は限定でサマーバイキングプランもスタート致します。人気の鉄板焼きコーナーのサーロインステーキを始め前菜～メイン～デザートまで種類豊富にご用意しております。
是非こちらのご利用もご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテルリゾート＆スパ
宿泊部　尾張

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館にはＮＹモダンルームや南国リゾートルームといったコンセプトルームもございまして、そちらのお部屋ですとさらに広めのキングサイズベッドをご用意しております。またジャグジーバスも設置されており、より快適にお過ごし頂けます。次回ご利用時には是非ご検討くださいませ。
また、立地やお食事内容もお褒め頂き重ね重ねお礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　竹嶋

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂きまことに有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
ご感想の通り、当ホテル周辺には野毛の飲食店街があり大変賑わっております。
美味しいお店・楽しいお店がたくさん御座いますので、スタッフにお気軽にお尋ね下さい。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　東條

この度はブリーズベイホテルをお選びご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
当ホテルはＪＲ、市営地下鉄の桜木町駅より徒歩２～３分ほど、みなとみらいエリアに隣接した立地にございます。ビジネスや横浜、東京観光の拠点としてご利用いただいております。

ぜひまたこちらお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　尾張