この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食にご満足頂けず残念でございます。
ご満足いただけた点、そうでなかった点に関しまして真摯に受け止め、サービス・ハードの両面にてご満足いただけるホテルを目指してまいります。

また横浜にお立ち寄りの際には、ご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂け嬉しく存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けなによりにございます。
当ホテルは、桜木町の駅からすぐの立地にあり、みらとみらいにも歩いて行ける距離ですので横浜周辺の観光やビジネスには最適かと存じます。

是非横浜にお立ち寄りの際は、またご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。

シャワーカーテンの件、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検、交換をさせて頂きました。
全客室の日々の点検や整備に力を入れて参ります。
コンセントに関しましては、客室構造上すぐに対応出来る点ではございませんが、
延長コードの貸出等、検討させて頂きますので今しばらくお待ち下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、わざわざ当ホテルまで足をお運び頂き誠に有難うございました。
ホテルのために足を延ばして頂けたということで大変嬉しく存じます。

大切な記念日が、楽しいお時間となり何よりにございます。
これかもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同心のこもったサービスをご提供して参ります。

次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地、お部屋にお褒めの言葉頂戴し光栄に存じます。
しかしながら、改装工事のためご不便お掛けし申し訳ございませんでした。改装工事が終了しましたらフロント周りなどより便利になる予定でございます。ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。

是非また横浜にお立ち寄りの際は、ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。

今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランチバイキングが、お客様のご期待に添えられず残念でございます。
しかしながら、ベッドへのお褒めの言葉頂戴大変嬉しく存じます。
皆様にご満足頂ける料理、空間をご提供できるよう、さらにスタッフ一同一層励んで参ります。

これに懲りずこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからさらに、価格以上にお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿有難うございました。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご評価頂きまして誠に恐縮にございます。
当ホテルは、駅から約3分ほどと近く、立地はみなとみらいとは駅をはさんで逆になりますが周辺にはさまざま飲食店がございますので、ビジネスユースの方には特に便利かと存じます。

是非また横浜にお立ち寄りの際は、ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテルの位置がわかりづらくお手数お掛けいたしました。しょうど建物の影となっており、駅からは探しづらくなっております。ホテルの場所の案内など今後も検討して参ります。

お部屋や接客などには、ご満足頂け嬉しく存じます。
是非横浜にお立ち寄りの際は、またご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋にご満足頂け大変うれしく存じます。
これからも、ご指摘頂きました点など改善し、皆様によりご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また、多くのお客様にご利用頂いている事は、弊ホテルとしましては
大変光栄な事でございます。

これからも変わらずご愛顧頂ければと存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

お風呂の排水不備にてお客様にご不便な思いをお掛けしました事、
心よりお詫び申し上げます。早急に点検に入らせて頂きました。
季節柄、お客様にはゆっくりと湯船でお寛ぎ頂きたく存じますので、
日頃の整備・点検に力を入れて参りたいと存じます。

また横浜へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

ご利用有難う御座いました。
ご満足頂け大変光栄に存じます。

今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。

その後お子様の体調は大丈夫でしたでしょうか。
特別お手伝いできる事は少ないですが、水枕や病院の検索など出来る限りお力添えできたらとかんがえております。

提携の駐車場に関しましては、さまざまご意見頂戴しておりますが、周辺で適した駐車場がなかなかないのが現状でございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご評価頂け大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

是非横浜にお立ち寄りの際は、またご利用下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様
日々精進して参りますので、是非またご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めに賜り光栄でございます。

当ホテルはチェックインの時間が１４時からとなりまして、チェックアウトのお時間が１２時と、最大２２時間滞在が可能でございます。

今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めにお言葉賜り光栄でございます。
今後、より一層お客様にご満足頂けるホテル目指し、従業員一同励んで参ります。
今後も観光・ビジネスのご活躍の拠点と致しましてご用命頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。