値段に惹かれて予約してしまいました。勉強不足でした。値段相当か、残念ながらそれ以下です。このお値段出すなら他にももっと格上のホテルに泊まれます。もともとお値段が高くてお得になってる訳ではなくホテル自体の価格設定がまず安いので、シティホテルではなくビジネスホテルです。立地条件はいいので仕事などで使うには安くていいですが、カップルやファミリーにはオススメできません。良い勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

フロントの方の対応が感じ悪かったです。丁寧語を話しながらも無表情で愛想が悪く残念でした。
部屋は掃除がいきとどいてなく、テレビのまわりはほこりだらけで、前の方のコンビニスプーンがおいてあったり、グラスが汚れていてコースターとくっついている状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

私がチェックインした時まだ従業員が廊下に部屋のメイキングを広げてました。お客様が入る前に終わらせないと駄目だと思います。それに机に色々と置いてありますが必要ないです。鞄だったり色々置くスペースを作って部屋を広めて欲しい。コインランドリーが無いのが不便です。特に夏は汗かくので

【ご利用の宿泊プラン】
【早割☆14！】14日前までの早期予約が断然お得！和洋朝食バイキング付！
【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓

宿泊年月

2010年08月

◆良かったところ◆
・喫煙ルームだったけど全く臭いがなく気持ち良かったです。
・フロントの方の対応がとてもよく大変満足です。

◆残念だったところ◆
・綺麗なのは見た目だけ？トイレ、お風呂に髪の毛が数本落ちてました。トイレが最悪で確実に掃除されてませんでした。便が飛び散ったものが付着してて…きちんと掃除してほしかったです。電話やインフォメーションもベタツキがあり、ホコリが沢山ありました。ベッドの下にもゴミが落ちてました。
・食事は…補充が遅く味はいいのにすごく残念でした。フレンチトーストが美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割☆14！】14日前までの早期予約が断然お得！和洋朝食バイキング付！
DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓

宿泊年月

2010年08月

立地的には周りに各種のお店があり、非常に便利です。
部屋については、デスクスタンドの電圧が安定せず、明かりが揺らぐと言うより、明暗が繰り返され、本を読むのにきつかったです。
テレビは古く、画像が荒れていたので見づらかったです。
また、DVDプレーヤーが上手く作動せず、結局リモコンの電池が切れていたのですが、対応を依頼した際のフロントの方はめんどくさそうでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

12/12に宿泊させて頂きました。そのときに感じた事を書かせて頂きます。

良かった点：
　フロント、駐車場での対応は気持ち良く感じ、好印象でした。
　立地条件も良く、横浜駅、山下公園方面と用事がありましたので大変便利でした。
　部屋は広さも十分で、無線LANを活用させていただきました。

残念だった点：
　バス・トイレルームに前のお客様ものと思われる髪の毛が複数ありました、特に湯船に浸かった時、横の壁の目線の位置に長い髪の毛が数本あり非常にがっかりしました。さらにシャワーヘッドにあるマッサージ機能を使ったら、はねた水が天井に付き、水滴が頭上にボタボタと、せっかくの機能が使えない…
　早朝に電車の走行音で目覚めました。窓が開いているのでは!?と勘違いしたほど良く聞こえましたので、2重窓などの対策をとられていたら、と感じます。
　窓の開閉が片側だけ妙に渋かった、と言うか全開にできなかった。無理な力は掛けなかったので、引っかかるものが有ったのかも知れませんが。

くつろげる環境を整えてくれれば、ぐっと評価アップするのに残念だなぁ、と感じました、今後の改善に期待します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

写真と実物の印象が全く違いました。
アメニティも安物っぽくて、シャンプーしたら髪はパサパサ。
利点は駅が近くて便利ってだけ。。

宿泊年月

2009年11月

ネット状で見たホテルの外観はとってもキレイでしたが、実際はそうではありませんでした（汗）。ホテル内の一部が改装工事中で落ち着かない感じだったし。サービスもイマイチ。荷物は自分で部屋まで持っていかなくちゃいけません。朝食もあまり美味しくなかったし…。立地的には便利な場所にあるので、ただ寝るためのホテルとして利用するならいいかもしれませんね。

宿泊年月

2009年10月

立地は桜木町駅より近くいい位置にあります。化粧落としなどのアメニティは有料となります。大浴場も有料でした。ただ寝るだけならいいのですが、今一でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

３月２７日から２泊しました。
＃テレビがつかないと言ったら、リモコン受光器がTVと全く違うところにあり。ちなみに、チャンネルとボリュームはテレビに向けないと反応鈍い。（早く教えて）
＃カードキーの裏表と上下を間違えると電源が入らない。（先に教えて！）
＃朝食のご飯茶碗に、ぞうきんのような異臭あり。スタッフに伝えると、残っていた茶碗をすべて取り替えるとのこと。（当たり前だけど、それだけ？原因は？？）
＃室温に放置された，ジュースや牛乳類、その他温料理もほとんでさめていました。
＃テーブルは、ぞうきんでふいたような水滴が多数。
＃雪やみぞれが降る夜に、暖房がはいらず。フロントに連絡すると、電気ストーブと毛布を持ってきてくれた。電気ストーブは、首振り故障中。
＃チェックアウトの祭には、午前１１時にもかかわらず、フロントスタッフが一人しかおらず、電話をうけながらの、片手間の対応。こちらから、いわないと明細書もだしてくれず。
我ながら、クレーマになりそうで、疲れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お風呂は排水が悪くて、コンセントも足りなかった。子供がテンション上がって色々見てて、非常用の懐中電灯が着かなかった万が一の時を予想してその辺も配慮した方がいいかな。
ご飯は普通のバイキングだけど、コバエが何匹もいたし、窓側で食べてたら箸の上に蜘蛛の巣が絡まってきた(´；ω；｀)折角の旅が残念な結果に(´；ω；｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

朝食バイキングの会場が狭かった
料理の内容、味も広告の内容のイメージと異なり残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋や立地には特に問題がなかったのですが、朝食のビュッフェがひどかったです。混んでいて、席に着くまで10分以上待ち、席に着いてからも、食べ物はほとんどなくなっていたり、トレーやお箸もありませんでした。この価格でこの朝食はちょっとないかなという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

■総評
立地場所が良いので、レジャーの移動拠点としては満足できると思います。しかし、宿泊施設としては、以下のような点が目についたので、個人的には割高に感じました。

■設備がいま一つ
お風呂やカーテンなどは汚れが目につき、老朽化した感じがありました。まぁ、それはやむ得ないところもあるのかもしれません。
しかし、LANハブが部屋の入り口でむき出しになっていたり、室内でもベッド横のサイドボード下から配線が出てくる箇所の床下が剥き出しになっていたりと、その辺はもう少し頑張って頂きたかったですね。
あと、やはり、お風呂は、温度設定できるタイプであった方がよいですね。

■料理がイマイチ
朝食バイキングを食べましたが、料理の種類は多数ありましたが、特別、美味しいとは思いませんでした。(これは個人の好みの問題かもしれません)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

昼食バイキング付きで、ゆっくりできました。
ただ、レストラン前に到着順に受け付けて、案内したようですが。かなりはやく到着していましたにもかかわらず係員が受付確認をせず、受付順で一組づつ案内して最後までえ呼ばれず、問い合わせてはじめて受付漏れがわかりました。
チェックインの際に昼食の時間を指定していたので、リストを作っていればすぐにきづくはずなのにひどすぎます。一組づつ呼ばないといけないほど席も一杯ではないし、楽しい旅行気分も今回の件で台無しでした。
チェックイン時に昼食時間を聞いているのだから、リストを作って確認くらしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

ランドマーク側の部屋で景色はとてもよかったのですが、夜中でも電車の音が気になりました。
シャワーの使い方が勢いよく出してからシャワーに切り替えないとシャワーにならず、その説明を先に欲しかったです。
横浜で人気のランチバイキングと書いてあったのでとても楽しみにしていましたが、料理もドリンクの種類は少なく残念でした。11：30から予約しましたが、席についてからも15分ぐらい料理はお預け状態で待たされ、段取りが悪かったように思えます。景色は良かったですが・・・とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

しゃぶしゃぶの肉の色が悪かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【ブリーズベイ☆グルメツアー】牛しゃぶ食べ放題ディナー＆朝食バイキングが無料!!
DX.ツイン◆みなとみらい側【喫煙可】〓27平米〓

宿泊年月

2009年10月

ホテルの周りは治安があまり良くなく感じました。夜中まで騒がしかったり、観光地では見かけることの少ないような人たちが目立った。ホテル自体は写真と違って古さが目立ちました。布団カバーも毛玉があったり、立地上仕方ありませんが窓からの眺めも良くなかった。浴場の予約は取れず、入りたい時に問い合わせて空いていれば入れるという感じ。アメニティも少なく、化粧水などはありませんでした。急遽探したホテルだったので仕方ないとはいえ、コスパも良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の水栓が壊れているようで、水の音が気になったのでフロントに連絡し調整して頂きました。
念の為、隣の部屋に変更を提案されたので移ったところ冷蔵庫の中に、前泊の方の食べ物が大量に残っており感じ悪く回収して頂きました。安いので色々仕方ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月