○Ｙ150を見に行くのに、駅やランドマークタワーが近くとても便利でした。朝食も美味しく満足しました。帰宅時間まで荷物を預けましたが、とても丁寧に扱ってくれ、荷物を受け取る時には、入り口まで運んでくれました。ホテル脇で荷物を車に積もうとしたら、駐車場係の方が私たちに気がつき、台車を車まで運んでくれました。

ここからは苦情になります。
○スイートルームに家族４人で泊まりましたが、シャワールーム入り口の取っ手の上に、前日泊まった人が置き忘れた化粧水などのサンプルがあり唖然としました。
○朝食にあったのりが封が開いているのに廃棄せずに置いてあり、それを主人が取ってしまいました。グラスも汚れが残っていて残念でした。

コインランドリーを紹介してもらい行ってみれば、周りは風俗店ばかり。主人に行ってもらったので勧誘ばかりされた。とのこと。ホテル内にコインランドリーを置いてもらいたいです。

宿泊年月

2009年08月

駅からすぐで、飲食店やコンビニもホテルの近くにあり便利でした。
部屋も静かで、フロントの方もとても親切だし、全体的に良いホテルだと思います。
ただ清掃面で少々マイナスなイメージが…

洗面台や浴槽に落ちていた毛が目につきました。
２泊目も、あきらかに私達のものではない毛が落ちていましたし、机の上も前日の夜に使ったグラスの置いた跡がそのままになっていてベタベタになっていました。
現在ホテルで勤務しており、別のホテルでも客室メイクをしていた分業務の大変さがよくわかるのですが、あきらかに基本的なことで決して目に付かないはずはないのでは…
以前のクチコミで指摘していた方がいましたが、改善されていないのはとても残念なことです。（同業者としても）

細かいことを言ってしまいましたが、環境やフロントの方々の対応もとても良かったので、また次回訪れることがありましたらぜひ利用させていただきたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

電車の音が気になりますが、好立地をかんがえれば仕方がないかもしれませんね。
ただ朝食の込み具合に全く対応できないことは相当のマイナス点。朝食後の予定もあるので３０分の待ちは耐えられないですよ。受付の中国人の女性がひとりで対応に苦慮していたのが気の毒でした。

宿泊年月

2009年08月

駅からとても近くてこの値段はとても助かりました（≧∇≦）
おかげで横浜を満喫出来ました！ホテルの従業員さんたちもとても丁寧に親切に対応してくださいました（b＾ー°）
ただ…防音になっていないのか電車の音や外の音が丸ぎこえ…あと電気がメイン電源をオフにすると机のライト以外全部つかなくなってしまうのにはちょっと残念でした（´ω｀）
トイレの電気もつかなくなってしまうのはどうかと思います。その他は大満足でした（≧∇≦）
また機会があれば利用させて頂きたいです！ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
◆シンプルステイ！【素泊りが☆断然お得】
DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙可】〓27平米〓

宿泊年月

2009年08月

エアコンの効きがちょっと悪かったかな…

【ご利用の宿泊プラン】
◆シンプルステイ！【素泊りが☆断然お得】
ファミリーツイン◆みなとみらい側〓セミダブルベッド×2台〓

宿泊年月

2009年08月

夜休む時、電気のメインスイッチを消すと、手元足元すべての明かりが消えてしまい、つけると入口のランプがこうこうと明るくて眠れない、ひどいシステムでびっくりしました。それから、部屋のバスルーム以外に、お風呂があって入れるようなことが書いてあったのでこのホテルにしたのに、実際に行ってみたら、地下にあるカプセルホテル用のもので、しかも５～６人用の小さなもので別料金でした。
キャッチコピーに惹かれて予約した私がバカでした。

宿泊年月

2009年06月

はじめ、綺麗な印象をもった部屋で満足していましたが、疲れたのでシャワーを浴びようとしたところあちこちに黒いカビを発見。ガッカリしながらそれでも汗を流したかったののでシャワーを利用すると、蛇口からお湯が出てくるばかりでシャワーに切り替えるレバーを押しながらじゃないとシャワー口からお湯が出てこず、とても不便で寒い思いをしました。衛生面が適当な印象を持ってしまい落ち着いて寝る事が出来ませんでした。

宿泊年月

2009年07月

立地条件は最上でした。素泊まりのはずでしたが、２人分の朝食に値するサービス券を頂き、ゆっくりと朝食を頂いて観光に出かけられました。夜遅く桜木町につき地下道で迷いなかなかホテル入口に辿り着かず怖い思いをしましたが、帰りはスムーズに駅に行きつき、方向指示の表示のあいまいさの違いだと思います。

宿泊年月

2009年06月

コストパフォーマンス最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
■定額給付金で横浜満喫♪嬉しい♪♪レイトチェックアウト14時！
【禁煙】デラックスツイン 〓27平米・全室ウォシュレット有〓

宿泊年月

2009年04月

立地は良く、部屋も問題ないが、
当日、携帯の充電器を忘れたため貸していただきたいとリクエストしたところ、「すべてではらっているため貸し出しできない」との返答のため、「貸し出したものが帰ってき次第貸してほしい」と、伝えたところ「やっぱりありました。取りに来てもらえるなら貸せますけど」との返答をいただきました。
ホテルで、取りにこいと言われたことは経験がなかったため少し驚きました。
サービスは期待できるホテルではありません。

【ご利用の宿泊プラン】
【これは☆お得】楽天スーパーポイント１０倍！！ビジネス応援キャンペーン♪
◆無線LAN◆デラックスツイン 〓広々27平米〓

宿泊年月

2009年04月

立地が良く、料金が安かったので宿泊してみましたが普通でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップルで泊まるとポイント10倍！【素泊り】
デラックスダブル 〓広々27平米・160cmキングベッド〓

宿泊年月

2009年04月

値段の割には雰囲気はいいと思う。部屋の広さも価格からすると不満はない。
ただジャグジーバスとトイレの（ユニットバス？）は、扉に鍵がついていなく、しかも部屋側から、カーテンなどを開けると丸見えになる造りが非常に不満でした。
何故ああいう造りになっているのか・・？？？です。扉に鍵くらいはつけてほしいと思う。朝食は満足できたが、和食系のおかずが少ないようには思った。
機会があればまた行こうとは思うが、風呂・トイレに鍵がつかなければ・・・考えてしまいます。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
☆ＴＶ付きジャグジバス☆南国風スーペリアダブル

宿泊年月

2009年04月

禁煙のお部屋をもっと増やしていただきたいです。
禁煙希望が設定できないプランでしたので、消臭はしていただきましたが、
やはり煙草の匂いは気になりました。
ベットは広々でした。
建物は年月が経っているゆえに、仕方ないかな・・と。


【ご利用の宿泊プラン】
★カップルで泊まるとポイント5倍！【素泊り】
スタンダードダブル 〓160cmキングサイズベッド〓

宿泊年月

2009年03月

駅から近くでコンビニもあり、食事するエリアにも近く、チェックアウトが12時でありゆっくり出来る。
ロケーションは余り良くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

和室の布団の下に飴の袋、髪の毛が落ちていた。掃除をしたのかが疑問です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅から近い点、地下から直接行けるので雨に濡れない点は良かった。
部屋の設備は老朽化が進んでおり、スイッチが効かないものがあったり、棚の扉の建て付けが悪かったりしていて修理してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋にソファーがなかったので
座る所が無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駅近いから立地条件は良いが、コンビニが少し遠い気がする
また、昔からあるので水周りは丁寧に清掃して欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月