8/9に宿泊させて頂きました。駅からも近く、スタッフの対応もとてもよかったです。
ただバスを使用したとき、シャワーの切り替えができず、手でもっていないとシャワーヘッドからお湯がでませんでした。そこだけが残念でしたが、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

お部屋ですが…
トイレの仕切りがカーテンって…
夫婦での利用だったので、問題は無かったのですが、付き合いたてのカップルには、オススメ出来ませんねッ！！

ただ、アメニティのシャンプー＆コンディショナーは、気に入りました。
せっかくのジャグジーなので、バスバブルなんかもあれば良かったなぁ～
総合的には、夕飯＆朝食も付いてこのお値段は、安いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【2食付】専属シェフが揮う初夏のフレンチディナーde横浜満喫♪
南国リゾートルーム〓TV付ジャグジバス完備〓

宿泊年月

2009年07月

寝た後で体に痒みがでてしまいました。たぶん布団のせいの気がします。肌が敏感の人にも優しい材質ならもっと良かったと思います。後、部屋の匂いが気になりました。かび臭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
DX.ダブル◆みなとみらい側【喫煙】〓27平米〓

宿泊年月

2009年06月

６月７日(日)に宿泊しました。部屋は広めで良かったのですが、やはり窓からの眺めはイマイチでした。翌日の朝食バイキングは品数が多くて大変楽しめました。

宿泊年月

2009年06月

部屋のライトが暗すぎでした。あと、抱きまくらみたいなのがあったのですが、そちらにカバーがなかった…衛生的にって感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
☆ＴＶ付きジャグジバス☆南国風スーペリアダブル

宿泊年月

2009年06月

土曜日宿泊の条件であれば、充分、価格に見合っており、問題ないと思いましたが、何の音かわからない騒音（機械音・ガシャーン）にびっくりしました。 隣室（廊下かも？）の咳払いもよく聞こえ、この点、満足度がかなり低くなってしまいました。 駐車場の案内の方は、何れの方も非常に気配りされておられ感心しましたが、レストランのスタッフの方々は、結構、厳しい表情の方が多く、部署ごとの接待マナーのギャップがありすぎるように感じました。
ホテル内のインフォメーションをもう少し分かりやすくしていただけると、利用しやすいと思います。 （他の方の感想に大浴場のことが記載されていましたが、設備があることも気が付きませんでした。）

宿泊年月

2009年05月

　3歳と1歳の子供と妻を連れてGW中に宿泊しましたが、朝食付きで、安く宿泊することができ、良かったと思います。また、朝食もおいしく満足でした！建物は少し古いですが、室内は十分綺麗だったので良かったです。タオルも追加でお願いしましたが、すぐに対応していただいて嬉しかったです。
　しかし、残念なこともありました。車が車庫に入らなかったので、スタッフの方から「ご家族の方は降りて頂いて、フロントで待ち合わせるということでよろしいでしょうか？荷物は私たちが持ちます」ということだったので、安心して妻と1歳の子を降ろして、提携先の駐車場に向かいました。
　しかし、後で妻に聞いたところ、重い荷物とベビーカーを押しているのにも関わらず、フロントへの案内や荷物を持って頂くこともなかったのことでした。また、フロント前の階段でもフロントにお客が少なかったにも関わらず、気づいてもらえず、手伝ってもらえなかったとのことで、それを聞いて私は大変不愉快に思いました。そういうサービスがないホテルもあると思うのですが、「私たちが持ちます」と言いながら、そのような扱いだったので非常に残念でした。
　また、今すぐに出来ることではないと思いますが、車庫の充実をお願いします。当日雨だったので、提携先の駐車場から寝てしまった子供を抱きながら、歩道橋の上り下りするのは大変でした。晴れていればそんな距離でもないと思うのですが、ホテルの駐車場がもう少し充実、またはもう少し近場にあったら良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
【禁煙】デラックスツイン 〓27平米・全室ウォシュレット有〓

宿泊年月

2009年05月

宿泊前何度か電話で変更をお願いした時の女性のスタッフさんの対応がとても良かったです。
チェックインの時は事前にカード決済が済んでいるのに「前払いになります」と言われ「え？」となりましたが、まだ不慣れな新人さん？だったようで、横からすぐに「もういただいております」と先輩スタッフさんのフォローが入って安心しました。
外見に比べ中は少し古びた感じがしますが、ＧＷ中にこの値段で泊まれるのは嬉しいですね。
朝食は混雑すると事前に伝えてくれたのもよかったです。ただ長く待たされたうえ、もう片付けますといわれるのはちょっと・・・（終わる頃にいった為ですが。）朝食券をランチやホテルのほかのものに使える金券にも変更できたりすると、混雑が緩和できるのでは？
夜、廊下の自販機で買ったものが取り出せないで困っていたら、警備の方が
すかさず手伝って下さいました。これが一番嬉しかったですね。
朝食のレストランから出る時も「お待たせしてすみませんでした」と言ってくれる女性の方がいたり、
働いている人の感じがいいことが、このホテルの良さだと思います。
今回は時間がなくて利用できませんでしたが、次はスパも利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割☆10】ここをクリック！10日前までの予約でお得♪～こだわりの朝食バイキング無料♪～
【禁煙】デラックスツイン＋エキストラベッド1台

宿泊年月

2009年05月

シングルにしては広めの部屋、１６０ベットサイズでよかった。
大浴場は５人で一杯の広さ。有料なのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
【これは☆お得】楽天スーパーポイント１０倍！！ビジネス応援キャンペーン♪
スタンダードダブル 〓160cmキングサイズベッド〓

宿泊年月

2009年04月

値段の割には雰囲気はいいと思う。部屋の広さも価格からすると不満はない。
ただジャグジーバスとトイレの（ユニットバス？）は、扉に鍵がついていなく、しかも部屋側から、カーテンなどを開けると丸見えになる造りが非常に不満でした。
何故ああいう造りになっているのか・・？？？です。扉に鍵くらいはつけてほしいと思う。朝食は満足できたが、和食系のおかずが少ないようには思った。
機会があればまた行こうとは思うが、風呂・トイレに鍵がつかなければ・・・考えてしまいます。

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
☆ＴＶ付きジャグジバス☆南国風スーペリアダブル

宿泊年月

2009年04月

部屋にソファーがなかったので
座る所が無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

野毛に近く立地は良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅近いから立地条件は良いが、コンビニが少し遠い気がする
また、昔からあるので水周りは丁寧に清掃して欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋は広めをチョイスしたので過ごしやすく満足ですが、良くも悪くも古めかしい感じです。
汚いわけでもないので良いのですが、設備が古めかしい感じです。
立地は駅近ですし、観光するにもいい場所だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝食もおいしく頂けました。桜木町駅前なのでどこへ行くにもアクセスはいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

地下鉄駅(桜木町)から近くて
雨が降っても濡れずに便利！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

GOTOトラベルでの宿泊が可能でした。
観光施設のチケットさらに地域クーポンもあったので、実質宿泊代は信じられないほどの破格です。
部屋も同料金でかなり広部屋にアップグレードしてくれ、子供用のアメニティもくれました！
ここまでは文句ナシだったのですが…
チェックインすると、なんともお部屋の汚いこと。
いつ清掃したの？という感じで、お風呂場のカランなどに髪の毛、ピンクヌメリ、和室にも髪の毛…
子供が落ちないようにベッドを少し動かしたのですが、ベッド下のカーペットは埃まみれ…
テレビ台の後ろも埃が溜まっていて…
また部屋自体の電気（照明）が少なく、部屋がとても暗かったのも残念でした。
食事は「無料朝食」とうたっているので、付いているだけラッキーという感じの内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月