この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰っていただきましたように当館は最寄りの桜木町駅より地下道で入口すぐ目の前までつながっており、徒歩5分かからないぐらいの場所に位置しているため多くのお客様にご好評いただいております。
中華街までは徒歩40分ほどですがみなとみらいエリアを散策しながら歩くのをお楽しみ頂けます。
お客様もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
観光のほかビジネス利用お客様にも交通の利便性などご好評いただいておりますので、また横浜近くにご用事のある際に当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
お客様の次回の意ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰っていただいた通り、当ホテルは飲み屋街の野毛から一番近いと言っても過言では無い立地になっております。駅からも近く、飲み終わりにはこれ以上ない立地かと思います。
お部屋も今回お泊り頂いたお部屋はスタンダードなお部屋でございまして、その上にデラックスやプレミアムといったお部屋もご用意してございますので、機会があればぜひお試しくださいませ。
お部屋の清掃もお褒め頂き大変光栄でございます。担当の清掃スタッフにお伝えさせていただき、今後もお褒め頂けるように精進して参ります。

また横浜にいらした際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　中込
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大小さまざまなお店で賑わいを見せる野毛の飲食店街は当ホテルのすぐ裏手に広がっており、食べ歩き、飲み歩きをお楽しみいただいた後にすぐお休み頂ける部分も多くのお客様にご好評いただいております。
お客様も存分にお楽しみいただいた様子が伺え何よりでございます。
仰っていただきました様に当施設の設備は決して新しくはなく、年月を経て傷みの見える部分もありますが随時確認と改善をしております。その他清掃面や接客面でもお客様にご満足頂ける様尽力して参ります。
当客室のベッドはサータ社製のマットレスを使用しており多くのお客様に快適に過ごせたとお喜び頂いております。お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に快くお過ごしいただける様全スタッフ精進してまいりますのでまた横浜近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は２０㎡、ベット幅１８０センチとゆったりサイズになりますので、ごゆっくりお休みいただけたかと存じます。
お子様のアメニティーにつきましては配慮が足りず申し訳ございません。
フロントへお声がけいただければタオル類をお渡ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また横浜近くにお越しの際にご利用いただければ幸いにございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂場の不備でお客様にご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
すぐに点検を行い原因を調べます。
大変申し訳ございません。
またレストランへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルのモーニングは30種類以上のメニューがあり、お客様から好評でございます。
また横浜にお越しになった際には再度のご利用をご検討して頂ければさいわいでございます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　飯田
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰って頂きましたように当館は最寄りの桜木町駅より徒歩3分、横浜みなとみらいエリアも徒歩圏内にございますので横浜観光にいらしたお客様やビジネス利用のお客様に立地面で大変ご好評いただいております。
また、当ホテルすぐ裏手には大小多くのお店でにぎわう野毛の飲食店街が広がっており、お食事も様々なお店でお楽しみ頂けます。
お客様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
この度は素泊りプランでのご利用でしたが当館最上階のレストランでビュッフェ形式でお召し上がりいただける朝食付の宿泊プランもありますので、次回ご利用の際はこちらもぜひご検討くださいませ。
お客様の再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

地下、浴場は併設してるカプセルホテルの施設でございます。
大人の方が２～３名様でいっぱいになってしまう浴場でございます。
予めご理解・ご了承いただければと存じます。
浴場を利用される方・カプセル宿泊のお客様の浴場利用時のマナーにつきましては、お声がけの徹底を図って参ります。

これからもお客様に快くお過ごし頂けるよう尽力して参ります。
お客様の再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテルリゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰っていただきました様に当ホテルはすぐ裏に大小さまざまなお店で賑わいをみせる野毛の飲食店街が広がっておりますので、食べ飲み歩きをお楽しみいただいたあとすぐにゆっくりお休みいただけます。
みなとみらい他横浜観光施設へのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
接客にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快くお過ごしいただける様にスタッフ一同尽力してまいりますので、また横浜近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いにございます。
お客様に再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１１0店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの桜木町駅より徒歩3～5分ほどの場所位置しており、すぐ裏手には野毛の飲食店街が広がっております。
また、桜木町駅を抜けた先にはみなとみらいのエリアになっており徒歩圏内でございます。
中華街まではJRで２駅となっておりますので観光のお客様にも喜んでいただいております。

立地が良いとのお褒めのお言葉ありがとうございました。

また横浜にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　山口
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋・清掃とお褒めのお言葉ありがとうございます。
防犯上、各階に電子レンジの設置はできかねてしまいますが、１階フロント・地下１階のカプセルホテルに電子レンジのご準備はございます。
ご利用ご希望でしたらお気軽にお声がけくださいませ。
また、今回は素泊りのプランでしたので次回ご宿泊の機会がございましたら、朝食もご検討いただければ幸いでございます。
また横浜近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
客室の清掃につきましては、事前の確認作業も含め、至らない部分が多く大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
カビやホコリにつきましては清掃の仕上げ方法や最終確認についての見直しをして参りたいと
考えております。
この度のご投稿をホテル従業員全員が真摯に受け止め、再び同様の不備が起こらぬ様、清掃方法や手順、チェック方法の見直し等改善に努めて参ります。
これに懲りずまたご来館頂ければ幸いでございます。今回は貴重なご意見有難うございました。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

このたびはブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

地下のお風呂は、併設してるカプセルホテルの施設となっております。大人の方２～３名程でいっぱいになってしまうお風呂となりますが、足を延ばしてゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。

また横浜近くにお立ちよりの際ご利用いただければ幸いにございます。
お客様の再びのご来館お待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

いつもブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
窓の清掃につきましては、毎日の清掃が難しいのが現状ではございますが、清掃頻度を増やすよう清掃スタッフに申し送りさせていただきます。

お客様にご満足いただける様スタッフ一同精進してまいりますので、また横浜にお越しの際にご利用いただければ幸いにございます。
お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のレストランは14Fにあります。
外を楽しみながらお食事が楽しめたとのお言葉嬉しく思います。
今回はせっかくのホテルのご宿泊に、従業員の疲れを感じさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
貴重な意見の投稿ありがとうございました。

これに懲りず、また横浜にいらしていただいた際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心からお持ち申し上げております。
宿泊部　山口
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り建物は30年前ほどに建てられたものになります。
建物こそ少し古く感じてしまう部分はあるかと思いますが、3階と4階のお部屋は2016年に増設した比較的新しいお部屋となっております。
次回もしご利用頂ける機会がございましたら是非ご検討していただけたらと思います。
また当ホテルのエレベーターをお気に召していただけた様で大変光栄でございます。
ガラス張りになっております為１階から12階までの上がっていく末をご覧いただくことができます。
お客様の再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　飯田
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き、大変うれしく思っております。
当館の朝食は大変好評で、多くのお客様に満足してもらっています。
また、ランチ、ディナーは季節ごとに料理内容を変えていますのでもし良ければご利用くださいませ。

またのご来館心からお持ち申し上げております。
宿泊部　鹿島
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの桜木町駅より徒歩3～5分ほどの場所位置しており、すぐ裏手には野毛のにぎやかな飲食店街が広がっております。
また、桜木町駅を抜けた先にみなとみらいエリアも徒歩圏内でございます。
お部屋、設備にもにもご満足頂けたようで、何よりでございます。
また横浜にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　山口
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご利用いただきましたプランはお部屋タイプお任せプランでして、さまざまなお部屋タイプをお楽しみいただけるプランでございます。
仰っていただきました様に当ホテルは最寄りの桜木町駅よりと徒歩5分ほどに位置しており、すぐ裏手に広がる野毛飲食店街や横浜みなとみらいエリアまでもすぐなのでお楽しみいただくのに便利な立地でございます。
お部屋でも満足いただけたようで何よりでございます。
また横浜近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様の再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは野毛の飲食店街の入り口に位置しているため、野毛でご飲食を楽しまれる方には大変便利です。

お部屋に関しましてはお客様にお気に召していただけた様子が伺えますこととゆったりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　山口
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます、毎日の清掃では落とせていない汚れなどがありましたようでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
綺麗なお部屋を提供させていただくことがホテルとしての務めでございますが至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

また横浜にいらしていただいた際、選んでいただけるホテルを目指して従業員一同尽力してまいります。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　中込
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～