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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 12:27:10
-
和室の布団の下に飴の袋、髪の毛が落ちていた。掃除をしたのかが疑問です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月13日 21:53:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃方法を再チェックするとともに、２重チェックを行うように致します。
ご利用ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ファミリー・グループdeさらにお得 みんなで横浜観光♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ベッド4台+和室8畳 和洋特別室 60平米 最大8名様】
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 01:22:11
-
チェックアウトタイムは長くゆっくりできるが、全体的にすべて古いのでその点は残念、照明も暗いし、お風呂の段差は激しいリニューアルはされないのでしょうか。朝食は卵料理食べてみれば分かるが、以前より品質を落としているのが明らかに分かるだけに残念。品数を減らしてもQualityは上げるべき。全体的にリーズナブルと考えれば、若い人向けで混雑はしています。景色は部屋のグレードを選ばないとほとんどみなとみらいは見えないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月01日 17:08:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り施設の老朽化は否めません。１つずつ改善し、古いけれども清潔感のあるホテルを目指してまいります。
ご利用ありがとうございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】人気NO1！ベーシックステイ チェックインは14時～チェックアウトは翌12時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 18:12:09
-
リーズナブルな価格で宿泊することができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月25日 22:07:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リーズナブルなホテルをお探しのお客様には大変好評をいただいております。
滞在中にお困りなことはございませんでしたでしょうか。
評価点数がオール３と、満足度はいまいちだったのではないかと気になっております。
立地でも桜木町駅の駅から地下通路で直結、野毛の飲食店街の中にあり大変好評をいただいております。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】◆シンプルステイ！全室に加湿空気清浄機完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 17:47:10
-
1泊素泊まりで利用させてもらいました。
高いビルがたくさんたってしまったので仕方ないですが夜景は一切見えません。これは注意書きにも書いてありました。
桜木町駅からは少しだけ歩きましたが近かったです。
アメニティは女性ならほぼないに等しいと感じます。クレンジング、化粧水、乳液はありません。
あと枕元のランプ二つのうちひとつが壊れてました。部屋の隅にあったスタンドタイプのランプも寝る時につけようと思ったら部屋全体の照明をオフにしたらつきません。意味あるのかな、と感じます。
最後に部屋に髪の毛がたくさん落ちてて多分もう利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月25日 22:53:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備の不備、お部屋の髪の毛、大変申し訳ございません。
メンテナンスの体制を一から見直し致します。
せっかくご利用いただけたにも関わらず、期待にお答え出来ずに大変申し訳ございません。
私どもも残念でなりません。
またご利用していただければ幸いでございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】◆シンプルステイ！全室に加湿空気清浄機完備◆
- ご利用のお部屋
- 【DX.ダブル◆みなとみらい側【喫煙】〓27平米〓】
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:23:34
-
駅から近い点、地下から直接行けるので雨に濡れない点は良かった。
部屋の設備は老朽化が進んでおり、スイッチが効かないものがあったり、棚の扉の建て付けが悪かったりしていて修理してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月25日 23:00:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
扉の件、ご指摘ありがとうございます。すぐにチェック致します。
ご指摘の通り施設の老朽化は否めません。引き続き計画を立ててメンテナンスを行ってまいります。
古いけどきれいで清潔感のあるホテルを目指してまいります。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント１０倍】 得々ステイ♪(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 17:53:14
-
掃除なしでお願いしました。タオルは毎日、ドアの外に置いてありましたが、歯ブラシやかみそりは、フロントに取りに行く必要がありました。少し手間でした。他は特に問題はありませんでした。部屋は新しくはありませんが、広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月10日 14:24:03
-
この度は数あるホテルの中、ブリーズベイホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
歯ブラシやカミソリはご希望のないお客様もありまして、フロントサイドのアメニティコーナーにご用意しております。
お客様に更なる快適なご宿泊を提供できます様、精進して参りますので、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
ブリーズベイホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く★出張】3連泊以上でお得♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムダブル 20平米 ベッド180cm】
総合3
ももぽん5456さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ももぽん5456さん [60代/女性] 2023年10月22日 19:25:53
-
BS放送が入らないので不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月23日 18:29:37
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
今後の改善の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】◆シンプルステイ！全室に加湿空気清浄機完備◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 21:14:37
-
バスタブ内に長い髪の毛が3本もあって排水溝も詰まって流れてが止まってしまいました
朝食はラストオーダーの声かけも無く片付け始めてしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年07月27日 12:05:37
-
この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
浴槽の清掃・設備状況に不備がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お困りのことがあった際には、ホテルスタッフ出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
ご朝食のビュッフェもお声がけなく片付け始めてしまったとの事レストランスタッフに伝え改善に努めます。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍！！得々ステイ♪【ポイント10％】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 19:47:09
-
部屋にソファーがなかったので
座る所が無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月26日 14:03:25
-
この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でございますが、同じお部屋タイプでも机のある客室もございます。次回ご利用頂ける機会がございましたら、できるかぎり限り快適にご宿泊頂けるよう対応させて頂きますのでお声がけ頂けましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はご検討下さいませ。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】早割☆28！28日前までの早期予約が断然お得！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 12:56:38
-
野毛に近く立地は良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月19日 10:37:33
-
この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地に関しましては、当館のユースポイントでもありますので、ご満足頂けまして幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
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投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 15:51:18
-
駅近いから立地条件は良いが、コンビニが少し遠い気がする
また、昔からあるので水周りは丁寧に清掃して欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月13日 14:28:58
-
この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
コンビニは徒歩2～3分にセブンイレブン、ホテル後方1～2分にファミリーマート、また徒歩4～5分にスーパーマーケットがございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたらお気軽にお声がけくだされば幸いでございます。
水回りにつきましては、清掃が行き届かなく大変申し訳ございません。
清掃担当の者に確認後、清掃後の再確認の徹底を改めて行ってまいります。
皆様によりよい滞在をして頂けますよう、
尽力してまいりますので
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】人気NO1！ベーシックステイ チェックインは14時～チェックアウトは翌12時
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムダブル 20平米 ベッド180cm】
総合3
tamu-shkさんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tamu-shkさん [50代/女性] 2023年05月29日 16:56:17
-
部屋は広めをチョイスしたので過ごしやすく満足ですが、良くも悪くも古めかしい感じです。
汚いわけでもないので良いのですが、設備が古めかしい感じです。
立地は駅近ですし、観光するにもいい場所だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月30日 14:12:33
-
この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地面では大変ご好評を頂いておりますが、
築年数が経過しているホテルですので、古さは否めません。
スタッフ一同、日々サービス向上に努め、お客様に快適な宿泊をしていただけますよう尽力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】早割☆14！14日前までの早期予約が断然お得！
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- 【DX.ツイン◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 22:37:30
-
地下鉄桜木町の出口の一つから徒歩数秒という最高の立地です。
しかし、きれいに見えてやや古いです。それが、風呂場に出ています。明かりにはホコリが積もっており染みもおおく、洗面台は一部が剥がれたままで補修もされておりませんでした。かなり不潔な印象を受けました。風呂もシャワーと蛇口の切り替えが甘くなっていてシャワー中に蛇口に切り替わったりしました。それからこれは私の肌の質の問題かもしれませんが、バスローブが非常にチクチクカサカサしており着られなかったです。
上記を除けば良いホテルなので、そこに目を瞑れる人は野毛でたくさん飲んですぐに眠れることでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月12日 15:43:18
-
この度はブリーズベイホテルをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中で当館を選んで頂いたのにも関わらずご不快な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
日々確認は致しておりますが、建物の築年数的にどうしても目についてしまう場合がございます。
スタッフ一同、お見苦しい点がない様、確認・対応を続けて参りますので、今後またみなとみらい周辺お越しの際は是非、ブリーズベイホテルをご利用頂ければと思います。従業員一同お待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】楽天ポイント10倍！！得々ステイ♪【ポイント10％】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
カイラス500さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- カイラス500さん [70代/男性] 2023年03月28日 14:39:21
-
横浜に出掛ける時は、良く泊まります。
野毛にも近く桜木町駅から地下道で直ぐです、何時も早い時間から荷物を預けて近隣の観光に出掛けてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】◆シンプルステイ！全室に加湿空気清浄機完備◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 11:56:21
-
朝食は豪華な内容で満足しました。
ただ、部屋に関してはいくつか問題を感じました。
冷蔵庫が入っている収納扉の蝶番が壊れており、Wi-Fiのポップのスタンドも欠けていた。
部屋の時計は15分も早く進んでいたし、ホコリや髪の毛も目立っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】☆横浜満喫☆選べる観光施設チケット
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 11:30:14
-
部屋は少し狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍！！得々ステイ♪【ポイント10％】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 22:20:25
-
駅近で便利です。ベッドも広く良いのですが、設備が少し古く今時のハイクラスのビジネスホテルには負けてますね。
喫煙者ですが、部屋にファブリーズ等の消臭剤がありません。今の時代にあった細かい点に気配りが必要かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】◆シンプルステイ！全室に加湿空気清浄機完備◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 18:46:44
-
観光には最高の立地かと思います。
フロントの方一人愛想悪く笑い顔ひとつありませんでした。
挨拶もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ファミリー・グループdeさらにお得 みんなで横浜観光♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン〓セミダブル×2台〓【喫煙】】
総合3
好魚さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 好魚さん [50代/男性] 2023年01月19日 17:16:31
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桜木町地下通路を出てすぐの好立地
地下駐車場も利用出来るようになってましたが、11時まで？12時チェックアウトなのに？？？
と言う感じでしたので、近隣駐車場を利用しました。
ちょっと使いにくい部屋だなぁと思いましたが、寝心地は良かったです。
ただ、夜中に廊下(？)で大騒ぎしていた方がいて、部屋まで聞こえてうるさかったです。
朝食は普通のバイキング
ハーゲンダッツのアイスは楽しませていただきました。
12時まで滞在できるのでとてもゆっくり過ごす事が出来ました。
なぜか私が眠れない宿が多いのですが、こちらいつも良く眠れるのでまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍！！得々ステイ♪【ポイント10％】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓】
総合3
投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅から近くでコンビニもあり、食事するエリアにも近く、チェックアウトが12時でありゆっくり出来る。
ロケーションは余り良くない。
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この度はご利用いただきありがとうございます。
ホテルは野毛の飲み屋街にございましてリピーターもいらっしゃいます。また桜木町の駅からは地下通路で直結と大変便利な位置にございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント