この度は数あるホテルの中、ブリーズベイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はぴあアリーナやパシフィコ横浜のあるみなとみらいや駅に近くビジネスだけでなくイベントや観光にもご利用頂いております。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋のエアコンの効きが悪くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

外気温が急激に下がりますと温度調節が間に合わなく、冷えてしまう事がございました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、フロントスタッフまでお声がけ頂ければ、毛布・電気ストーブ等お貸出しさせて頂いておりましたので、お申し付け頂ければ幸いでございます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ　
宿泊部　千田
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

空室が多い日でしたら積極的にアップグレードを行っておりますので、また横浜にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ　
宿泊部　大槻
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

空調に関しまして、当館みなとみらい側のお部屋等は一括空調でございまして、フロントにて空調温度の設定を行わせて頂いておりました。

細かな調節が出来ずご不便おかけし申し訳ございません。
お声がけ頂きましたら、出来る限り快適にご宿泊できる様、ご対応させて頂きますので、またご機会ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ　
宿泊部　千田
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　大槻
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、駐車場のご利用に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館向かいの駐車場はお停めするお時間によっては高額になってしまう場合がございますので、
少し離れてはおりますが、近辺のお安い駐車場にご案内致しました。

当館地下の駐車場に関しましても早く再開できる様、準備を進めて参りますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ　
宿泊部　大槻
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR桜木町駅から徒歩３～４分程でございます。
ホテル裏手には野毛飲食店が広がっており、飲み歩きをお楽しみいただける立地となっております。
フロント接客へのお褒めのお言葉を頂戴できましたのに、不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお越しいただけるよう、早急にドアの拭き上げをいたします。

次回ご宿泊いただく際にはご満足していただける様尽力して参ります。。
この度はお忙しい中でのご意見のご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテルリゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

このたびはブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

地下のお風呂は、併設してるカプセルホテルの施設となっております。大人の方２～３名程でいっぱいになってしまうお風呂となりますが、足を延ばしてゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。

また横浜近くにお立ちよりの際ご利用いただければ幸いにございます。
お客様の再びのご来館お待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

ジャグジーバス付のお部屋はＮＹモダンルーム・南国リゾートルームのみとなっており、皆様から大変
ご好評いただいてるお部屋タイプでございます。

これからもご満足いただける様努めてまいります。
また横浜にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大竹
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご利用いただきました南国リゾートルームはコンセプトルームとばっておりまして、ユニットバスではなく広めの浴槽と浴室が付いているお部屋でございますので、ゆったりとご利用頂けたかと存じます。また、お部屋のベッドもキングサイズのものですので広々とお使い頂けます。
お客様にもご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
各お部屋に電子レンジのご用意はございませんが、館内地下カプセルホテル内に利用頂けるものもございますのでその他にもご入用のものがありましたらご希望の際にフロントにご連絡くださいませ。
接客に関しましてもお客様にお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参りますので、また横浜近くにお越しの際に当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　小倉
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご案内致しましたお部屋タイプは南国リゾートルームでございます。
和洋室を除いて、バス・トイレがセパレートになっているお部屋は南国タイプのみとなっております。
その為、カップルの方はもちろん、小さいお子様連れのご家族にも大変ご好評頂いております。
今回のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵しております。
お部屋おまかせプランは当日の空き状況により、ご案内できるお部屋タイプが異なって参りますが、その分お得になっておりますので、また横浜にお立ちよりの際にご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様が快適に過ごしていただける様にスタッフ一同努めて参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート＆スパ
宿泊部 大竹
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はブリーズベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルはＪＲ桜木町駅から徒歩２分ほどみなとみらいエリアにも隣接し横浜観光地までも歩いて散策いただける立地にございます。
エキストラベットにつきまして現在改善に向け検討を行っております。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　尾張

この度はブリーズベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

最上階レストランでは和洋３０種類以上のメニューを日替わりにてご用意しております。休日はさらにメニューを増やし当ホテルケーキショップ特製チーズスフレなど限定メニューもご用意しております。のんびり休日の朝は特別なホテルビュッフェのご利用はいかがでしょうか。

これからもお客様へ満足してご利用頂けるホテルを目指し努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部 尾張

この度は、ブリーズベイホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
価格面やアメニティなどご評価頂け大変嬉しく存じます。
ドアの補修に関しまして、至急確認の上修正したいと思います。ご指摘有難うございます。
これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル　リゾート＆スパ
宿泊部　大沼

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では無線LAN等のご利用の際ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
至急、フロアごとの点検、確認の上で修繕をさせいて頂きました。
またご指摘の電車音でございますが、当ホテルでは窓等に一定以上の防音対策を施しております。
しかしながら、ホテルが桜木町駅近くに位置しているため線路等が近く、電車の通行音等については完全に防ぎきれていないのが現状でございます。
大変恐縮ではございますが、その点は何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜りましてありがとうございました。

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、またご利用の朝食にも満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
投稿にて賜りましたご感想を励みに、従業員一同さらに精進してまいりますので、次回近くまでお越しの機会にも是非ブリーズベイホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊の機会を心よりお待ち申し上げております。

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームに満足頂けたとの事で大変光栄でございます。
しかしながらご利用の朝食では満足頂けず、申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、朝食メニューの再考も含めた更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りましてありがとうございました、

いつもブリーズベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用のお部屋も含め、宿泊に満足して頂けているご様子で大変嬉しく思います。
今回の投稿にもご記載を頂きましたが、当ホテルは通常のチェックアウト時間が12時でございますので、起床後に少しゆっくりしてから出発したいというお客様にご好評頂いております。
次回ご利用の際にも、ゆっくりとお寛ぎ頂き、疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思いますが、その他では満足頂けなかった部分もあったとのことで申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足してご宿泊頂けるよう、ホテル内で検討させて頂きます。
大変貴重なご指摘を頂き、ありがとうございました。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
良い意味で期待を裏切ることが出来たようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にご滞在頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。