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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ・お客さまの声
総合2
駐車場が無料になるプランはよかったです。しかし部屋についている洗面台がベッドの近くにあり臭くて不快でした。
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この度はドーミーイン富山をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中に客室の臭いの件につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃完了時のチェックがしっかりされておらず、不備を見逃してしまった事が今回の原因でございます。今回のご意見をもとに、清掃完了時の客室点検を強化し、再発防止に努めて参ります。このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、プラン内容に関してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。お客様におかれましてはどうか今回の事に懲りず、またぜひ富山へお越し頂き、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう心よりお願い申し上げます。支配人 寺中
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投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
駐車場が無料になるプランはよかったです。しかし部屋についている洗面台がベッドの近くにあり臭くて不快でした。
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この度はドーミーイン富山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中に客室の臭いの件につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃完了時のチェックがしっかりされておらず、不備を見逃してしまった事が今回の原因でございます。今回のご意見をもとに、清掃完了時の客室点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、プラン内容に関してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様におかれましてはどうか今回の事に懲りず、またぜひ富山へお越し頂き、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人 寺中