こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2014-11-01 23:56:14
5.0
投稿日：2013-06-20 11:19:57
5.0
投稿日：2013-01-12 01:30:11
2.0
投稿日：2013-01-12 01:25:51
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kazu19719527さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
同じ部屋着で同じバッグで大浴場にいくので、荷物の取り違いは仕方ないのでしょうか。化粧水など風呂上がりに使いたいものを持って行って、他の人に持って行かれ大変困りました。その後の対応も、探してくれるわけでもなく翌日に「ほかの部屋で見つかりました。」と報告があり、取りに行く羽目に。
貴重品をもって行くのはもってのほかと思いますが、こんなやり方では下着など必要最低限の物も持って行けないですね。
最悪でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は「剣の湯ドーミーイン富山」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
脱衣場でのお荷物の取り間違え・またその後の対応につきましては、お客様に御迷惑並びにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
再発防止のためにも、館内の定期巡回の強化はもちろんのこと、スタッフ全員がお客様目線に立った接客が出来る様、再度教育して参ります。
勝手なお願いではございますが、今回の事に懲りず、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。
副支配人 千葉