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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ･お客さまの声
立地3
喫煙室だったのだが、部屋の臭いはヘビースモーカーでも勘弁してほしいと感じるくらい煙草臭くなかなか寝付けなかった。部屋に消臭スプレーは備えてありましたが効果は薄い。駐車場がいっぱいで、提携駐車場を案内された。ホテルに駐車料金1,000円払い帰りにサービス券を渡されたが、提携駐車場を出る際にさらに1,500円支払わなければならなかったのは納得がいかなかった。
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この度は、ご宿泊頂きまして有り難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。客室の煙草の臭いについては、ご不快な思いをお掛けし本当に申し訳ございませんでした。清掃時、お部屋はもちろんアメニティなどへの臭い移りにも注意し、お客様にいつでも気持ち良くお使い頂ける様努めて参ります。貴重なご指摘に心から感謝致します。また、駐車場に関しても誠に申し訳ございませんでした。早急に原因を究明致し今後このような事がないようさせて頂きます。勝手なお願いではございますが、お客様には今回の件に懲りず、またドーミーイン富山をご利用頂き、私共に挽回の機会をお与え頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。副支配人 内野 俊輔
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立地3
投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
喫煙室だったのだが、部屋の臭いはヘビースモーカーでも勘弁してほしいと感じるくらい煙草臭くなかなか寝付けなかった。部屋に消臭スプレーは備えてありましたが効果は薄い。
駐車場がいっぱいで、提携駐車場を案内された。ホテルに駐車料金1,000円払い帰りにサービス券を渡されたが、提携駐車場を出る際にさらに1,500円支払わなければならなかったのは納得がいかなかった。
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この度は、ご宿泊頂きまして有り難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室の煙草の臭いについては、ご不快な思いをお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
清掃時、お部屋はもちろんアメニティなどへの臭い移りにも注意し、お客様にいつでも気持ち良くお使い頂ける様努めて参ります。貴重なご指摘に心から感謝致します。
また、駐車場に関しても誠に申し訳ございませんでした。早急に原因を究明致し今後このような事がないようさせて頂きます。
勝手なお願いではございますが、お客様には今回の件に懲りず、またドーミーイン富山をご利用頂き、私共に挽回の機会をお与え頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
副支配人 内野 俊輔