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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.65
  • 食事4.59

食事4

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-27 22:55:15

大浴場と朝食は標準以上です。
ただ、宿泊施設の基本となる居室に問題があります。
トイレに手洗い場やタオル掛けがありません(不潔です)。
デスクの真ん中になぜか流し台のシンクのような水場があり、
使うと飛沫が散るため、机の上に書類や電子機器が置けません。
さらに、水を流すとシンクの排水口から異臭が立ち上ってきます。
宿泊料金は近傍にある大手のシティホテル並みで結構強気です。
総合的に考えて、評価は2点(やや不満)が妥当なところでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2016-03-28 04:48:19

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中、お部屋のタオルかけや洗面台の位置につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、改装を計画する際の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、排水溝の異臭につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことのない様清掃の際に充分注意し、下水の臭いや詰まりがないか確認を強化して参ります。
まだまだ未熟な点も多々ございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備・サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

フロント 渡邉

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