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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ･お客さまの声
サービス5
総論として、さすが安定のドーミーインさんという感じで、これまで倉敷や八戸など、各地で利用させていただきましたが、どこもレベルが高く素晴らしく感じました。接客という点では、チェックイン時に「近くで美味しいお寿司屋さんがありますか。」と尋ねたところ、複数のお店の候補を価格帯や雰囲気まで案内してくださり、「電話で予約をされた方が万全ですよ」とまで声掛け頂き大変優れていると感じました。立地点は、富山駅から少し離れているものの、近くまでトラムが走っているので問題ないかなと考えていましたが、土日の早い時間帯は30分に1本しか走っておらず減点させていただきました。アメニティはマウスウォッシュやボディスポンジが無かった点、部屋着が少し古くかつズボンがゆるゆるで紐で縛っていても落ちてきてしまうものだったのが少し残念でした。食事は予約時に付けていなかったものの、チェックイン時につけることができた点がありがたく、また、食事内容も特産の海老のこぶ締めやあら汁なども用意されており大変美味しく頂きました。お風呂も天然温泉ということもあり、大変気持ちよく利用させていただきました。宿泊中3回ほど入力しましたが、係の方に何度もお会いするぐらい頻繁にメンテナンスされているのが好印象でした。また、富山に行った際には利用したいと考えております。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からドーミ—イン富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、平素よりドーミーインをご利用いただきまして重ねてお礼お申し上げます。しかしながら、ご用意している館内着にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。客室清掃終了後、客室点検を行っておりましたが確認不足が原因でございます。フロント、清掃スタッフにてお客様からのご意見を共有し再発防止に努めて参ります。また、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず接遇、大浴場にてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。当館は富山駅より徒歩約15分、路面電車環状線「国際会議場前」駅より徒歩約2分の距離にございます。チェックイン前にフロントにて荷物のお預かり、チェックイン後にも荷物のお預かりがかのうでございまして、お帰りの際にはご希望のお客様に路面電車の半額利用券をお渡ししておりますのでご検討いただけたらと思います。大浴場は天然温泉でございまして安全の為サウナは深夜1時から朝5時まで停止しておりますが温泉は15時から翌朝10時までご利用いただけます。疲労回復、肩こり解消などの効能がある単純温泉でございますので日頃のお疲れを少しでも温泉にて癒していただけたら幸いでございます。朝食はバイキングでございまして、朝6時30分から9時30分最終入場9時にてご用意しております。ご当地一逸品「鱒寿司」「白海老ご飯」などがございまして季節ごとにメニュー変更をしておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけたらと思います。最後になりましたがお忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 今井
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サービス5
投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
総論として、さすが安定のドーミーインさんという感じで、これまで倉敷や八戸など、各地で利用させていただきましたが、どこもレベルが高く素晴らしく感じました。
接客という点では、チェックイン時に「近くで美味しいお寿司屋さんがありますか。」と尋ねたところ、複数のお店の候補を価格帯や雰囲気まで案内してくださり、「電話で予約をされた方が万全ですよ」とまで声掛け頂き大変優れていると感じました。
立地点は、富山駅から少し離れているものの、近くまでトラムが走っているので問題ないかなと考えていましたが、土日の早い時間帯は30分に1本しか走っておらず減点させていただきました。
アメニティはマウスウォッシュやボディスポンジが無かった点、部屋着が少し古くかつズボンがゆるゆるで紐で縛っていても落ちてきてしまうものだったのが少し残念でした。
食事は予約時に付けていなかったものの、チェックイン時につけることができた点がありがたく、また、食事内容も特産の海老のこぶ締めやあら汁なども用意されており大変美味しく頂きました。
お風呂も天然温泉ということもあり、大変気持ちよく利用させていただきました。宿泊中3回ほど入力しましたが、係の方に何度もお会いするぐらい頻繁にメンテナンスされているのが好印象でした。
また、富山に行った際には利用したいと考えております。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からドーミ—イン富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインをご利用いただきま
して重ねてお礼お申し上げます。
しかしながら、ご用意している館内着にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。
客室清掃終了後、客室点検を行っておりましたが確認不足が原因でございます。
フロント、清掃スタッフにてお客様からのご意見を共有し再発防止に努めて参ります。
また、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず接遇、大浴場にてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館は富山駅より徒歩約15分、路面電車環状線「国際会議場前」駅より徒歩約2分の距離にございます。チェックイン前にフロントにて荷物のお預かり、チェックイン後にも荷物のお預かりがかのうでございまして、お帰りの際にはご希望のお客様に路面電車の半額利用券をお渡ししておりますのでご検討いただけたらと思います。
大浴場は天然温泉でございまして安全の為サウナは深夜1時から朝5時まで停止しておりますが温泉は15時から翌朝10時までご利用いただけます。
疲労回復、肩こり解消などの効能がある単純温泉でございますので日頃のお疲れを少しでも温泉にて癒していただけたら幸いでございます。
朝食はバイキングでございまして、朝6時30分から9時30分最終入場9時にてご用意しております。
ご当地一逸品「鱒寿司」「白海老ご飯」などがございまして季節ごとにメニュー変更をしておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけたらと思います。
最後になりましたがお忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今井