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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.96
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.65
  • 食事4.59

総合1

渋川ミキさんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ

渋川ミキさん [70代/男性] 2023-11-30 17:02:23

11月28日に仲間4人で4部屋で宿泊しました。このホテルは野乃ではありませんでした。御宿野乃グループの表示は間違いました。フロントも承知していたようで気分が悪かった。
◆湯上りサービス
2階湯上り処にて無料でご提供
【時間】アイスキャンディー
も有りませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2023-12-01 22:26:08

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらずお客様に誤解を招く表記でご不便をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
またアイスキャンディー提供に関してもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
アイスキャンディーにつきましては、15:00~25:00の間、2階湯上り処にアイスの冷凍庫よりご自由にお取り頂けます。
在庫切れのないよう、スタッフが定期的に巡回し補充しておりますが、何かお気づきの点やご要望がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
この度はお客様にご満足いただけるご滞在をお手伝いできず誠に申し訳ございませんでした。今後は表記や案内に更なる注意を払い、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ドーミーイン富山
支配人 稲葉

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】15時イン~9時アウト 18時間ステイ割安プラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【室数限定】<禁煙セミダブル>◆シモンズ社製ベッド】