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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ･お客さまの声
立地5
結婚式の後に４部屋利用させて頂きました。とても気に入って何度も利用しております。でも、７人くらいでエレベーターで５分くらい閉じ込められました。その時にフロントに電話しましたが・・・全く対応がなかったです。エレベーターの管理は別にしても、その場で対応できるのはホテルの方だと思うのですが。エレベーターを見に来るでもなく、危機管理に欠けているのでしょう。翌日チェックアウトの時も一言もなし。施設は良くてもサービスは最悪でした。明日も泊まりますが、エレベーターの乗らないつもりです。
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過日は剣の湯ホテルドーミーイン富山にご宿泊並びにご投稿有難うございます。今回のご宿泊に際してエレベーターの故障で大変ご迷惑をおかけ致しました。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。エレベーターのメンテナンスと従業員の対応方法にも再度気をつけるように教育をして参ります。この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。富山にお越しの機会がございましてご宿泊頂けましたら幸いでございます。 ドーミーイン富山 副支配人 青木
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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山（富山県）
1.0
投稿日：2011-06-26 14:33:17
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立地5
ホリマン777さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
結婚式の後に４部屋利用させて頂きました。
とても気に入って何度も利用しております。
でも、７人くらいでエレベーターで５分くらい閉じ込められました。
その時にフロントに電話しましたが・・・全く対応がなかったです。
エレベーターの管理は別にしても、その場で対応できるのはホテルの方だと思うのですが。
エレベーターを見に来るでもなく、危機管理に欠けているのでしょう。
翌日チェックアウトの時も一言もなし。
施設は良くてもサービスは最悪でした。
明日も泊まりますが、エレベーターの乗らないつもりです。
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過日は剣の湯ホテルドーミーイン富山にご宿泊並びにご投稿有難うございます。
今回のご宿泊に際してエレベーターの故障で大変ご迷惑をおかけ致しました。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。エレベーターのメンテナンスと従業員の対応方法にも再度気をつけるように教育をして参ります。
この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。富山にお越しの機会がございましてご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ドーミーイン富山 副支配人 青木