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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.64
  • 食事4.60

立地4

シンニイさんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ

シンニイさん [60代/男性] 2012-01-19 14:12:52

2日間宿泊しましたが、まず洗面台が部屋に無かったのは驚きです。
顔を洗うのに大変苦労し、シャワールーム(しかない)の水で洗いました。そのためか洗顔剤も置いてありません。どうやら洗顔等は全て風呂場で行うことになっているようです。
風呂はさすがに良かった。但し、風呂場には洗顔料が無く脱衣場しか置いてなかった。
朝の食事も値段の割に種類が少なく、少し物足りなかった。ただし、夜の夜食(ラーメン)が無料で提供されるのは他所では経験無く、グッとアイデアです。美味しかった。
フロントの対応はもう少し相手のみに立った配慮と親切心で、気持ちの良い笑顔(ビジネススマイルではだめ)で応対を心がけて欲しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2012-01-21 06:29:58

 この度は「剣の湯 ドーミーイン富山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルの客室は長期滞在にも対応できるミニキッチンを設置しております。スペースの関係上テーブルと一体型になっているため、通常は蓋をした状態になっており、そのため、少々分かりにくくご不便をお掛けしました。申し訳ございません。
 客室内及び大浴場にはボディソープ・シャンプー・リンスは常備しております。不特定多数の方々が利用されますので、人によってはアレルギー反応を起こされる場合等ございます。あくまで最低限のものをサービスとしてご提供しております。ご了承くださいませ。
 朝食については、ご満足いただけず大変残念に思います。定期的にメニューの入れ替えを行っておりますので、もしご希望のものがございましたら、お知らせくださいませ。在庫等確認の上、対応いたします。
 フロントスタッフの対応については、貴重なご意見に心から感謝いたします。お客様が気持良くお過ごしになれるよう、努めてまいります。
 これからも、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
 またのお越しを心からお待ちしております。

フロント 赤祖父