この度はホテルドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝のご入浴中に入れ墨のお客様がいたという事で
大変失礼致しました。
朝の巡回の強化をして参りまして、お客様の不安のない様に気をつけてまいります。
滞在中のお褒めのお言葉有難うございます。
これからもホテルドーミーイン富山のご愛顧を宜しくお願い致します。
　フロント　青木

過日は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用賜わりまして誠に有難うございます。また、嬉しいご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様が幣ホテルでのご滞在を楽しんでいただけますことが、私共の最大の喜びでございます。今後も従業員一人一人が心からのおもてなしに精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント松田

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけたようで嬉しく思います。当館のご朝食は富山の名産品をご堪能いただける和洋食バイキングとなっておりまして、白エビの混ぜご飯をはじめ、ホタルイカの沖漬け、氷見うどん、タラ汁などをお愉しみいただけます。
また当館では客室内と大浴場はシャンプー、コンディショナー、ボディソープ共にPOLAのものを使用しております。お客様にご満足いただけなかったようで心苦しく思います。お客様の貴重なご意見を今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　辻村

この度はホテルドーミーイン富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の温泉である劔の湯は、神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復などの効能があり、日々多くの方の旅の疲れを癒しております。お客様にも当館の温泉を堪能していただけて幸いでございます。
当館は総曲輪という富山市でも特にお店が多いエリアにございます。近隣にはガラス美術館などの観光名所や美味しい居酒屋があり、路面電車やバスでのアクセスが容易にできる立地になっております。富山にいらしたら、ぜひ様々な場所にお出掛になってお楽しみいただければと思います。交通アクセスについてご不明な点がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
当館は道路に面しておりますが、お客様のご要望に応じて、道路から遠いお部屋をご案内することが可能でございます。静かなお部屋を希望される場合は、ご予約の際お申し付けくださると幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント　赤羽

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当館をお選びくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

温泉や朝食、無料サービスにつきましてはお客様にお喜びいただけたようで何よりでございます。
沢山のお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく今後の励みとなります。また、いただきました貴重なご意見を大切にし今後の改善に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願いを申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻村

この度は天然温泉剱の湯ドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館、21時30分～23時の間、夜鳴き蕎麦をご提供しております。
同様に15時～25時にアイスキャンディー、5時～10時に乳酸菌飲料のご提供をしております。朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたご様子をお伺いすることができまして大変嬉しく思います。
そのようなお褒めの言葉を頂戴したのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃スタッフや定期的な巡回で今後より徹底して確認して参りますので、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　中村

この度は天然温泉剱の湯ドーミーイン富山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
白えびご飯を代表に様々なお料理が楽しめる味めぐり小鉢横丁や逸品料理をご準備しております。
次回ご宿泊の際もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　中村

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
連休ということで多くのお客様にご利用を頂いており、大浴場でもお待たせしてしまい申し訳ございません。混雑時間予測のご案内などお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後の改善に努めて参ります。
今後も、お客様からの温かいお言葉を糧に精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　辻村

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
当館駐車場は敷地内と提携先の2カ所ございます。到着後もお食事などの外出に出し入れ自由で、1泊1200円でございます。
また当館セミダブルの客室では場所によっては眺望が望めるお部屋もございますので、事前にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進を続けて参りますので、またのご利用お待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　辻村

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の無料サービス夜鳴きそばを嬉しいとご評価いただき光栄に存じます。
今回夕食の提携店舗の営業に関しましてお客様の期待に添うことが出来ず申し訳ございません。夕食券は宿泊日の月末まで有効でございます。また提携店舗も日曜営業の店舗の追加も検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様のご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたようで幸いでございます。
また、朝食に関しまして沢山のお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食は和洋食のバイキング形式でご当地品のますのすし、白エビの混ぜご飯、氷見うどんなど豊富にご準備しております。スタッフが目の前で焼き上げる出来立てオムレツは４種のトッピングがございます。良い朝のスタートに是非当館のご朝食をご堪能くださいませ。
当館は富山駅より徒歩約15分ほど、路面電車では10分ほどにございます。周辺には富山城やガラス美術館、大和百貨店など観光やショッピングもアクセスは容易でございます。
再度富山にお越しの機会がございましたら是非当館のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　辻村
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン富山のご利用、
並びに日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用いただきました”セミダブルルーム”は2名様でご利用いただけますがベッド幅が120センチのもの1つのご用意ですので少し手狭になるかと存じます。当館ではツインルーム、クイーンルーム、デラックスツインルーム等の大きいお部屋もございますのでご検討いただけますと幸いです。またご滞在中の廊下のゴミに関しましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。廊下に出されましたゴミは速やかに回収し通路の妨げにならぬようスタッフ一同注意して参ります。
大浴場のミストサウナに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。当館では現状ミストサウナのみでございますが、男子風呂には高温サウナと水風呂がございます。また、すぐ隣の系列店”御宿野乃富山”では男女ともに高温サウナ、ミストサウナを完備しております。サウナを楽しみにしていただいているお客様のご要望に寄り添うことができれば幸いです。
至らぬ点が多い中、ドーミーインならではのサービスに満足いただけたようで何よりでございます。駐車場出し入れ自由や洗濯機無料などこれからも満足頂けるサービスを提供して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また客室についての貴重なご意見ありがとうございます。当館のセミダブルルームにはシンクがあり長期滞在の方向けに作られた客室でございます。賛否両論ではありますがシンク横のボードを使用するとテーブルとしてもご利用頂けます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、今回ご予約いただいた清掃の入らないWECOプランですが滞在中清掃不要でお得なプランとなっております。長期滞在のご予定がありましたら是非ご活用くださいませ。
今後もお客様のお声に寄り添えるホテルを目指し精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　中根

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
そして、当館のお部屋に関しまして、お客様からお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今回お客様にお泊りいただいたお部屋は、セミダブルタイプのお部屋でございまして、その他にも、クイーンタイプ、ツインタイプ、デラックスツインタイプのお部屋をご用意しております。またお越しの機会ございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、当館の立地につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
富山駅からは市内の路面電車がございまして、環状線にお乗りいただき、「国際会議場前」という駅で降車していただくと、徒歩一分ほどの距離に当館がございます。宿泊者の方には、半額券もお渡ししておりますので、次回以降宜しければ是非ご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 柳澤

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山をお選び頂き、誠にありがとうございます。また今回のご滞在においてお客様の貴重なご評価を賜り、併せて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインを担当したスタッフの対応についてホテルスタッフのサービスとは程遠い振る舞いであり、結果お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフには私共から改めて指導させて頂きます。フロントスタッフは最初の第一印象でホテルの印象が決まると言っても過言ではないので、様々なお客様に適切かつホスピタリティ精神をもってサービスができるよう努めて参る所存でございます。
客室のシンクについては、他のお客様からも同じようなお言葉を頂戴しております。もしよろしければデスク横にシンクの被せ蓋がございますので、ご利用頂ければ利用用途が増え使い勝手も変わってくるかと存じます。また今回ご利用頂いたセミダブルの他に、当館にはツインやクイーン、デラックスツインタイプもございます。そちらはデスクと洗面台が完全に分かれている為オススメでございます。
今回お客様が挙げて頂いたようにまだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、今後もご利用頂く皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう設備面も含め、サービス面も改めて強化していきたく存じます。
最後となりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　高島

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、全スタッフが精進して参りますので、また富山にお越しの際はドーミーイン富山をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の夜鳴きそばがお客様の小腹の足しになりましたようで幸いでございます。
朝食は富山の郷土料理のます寿司や鱈汁、ホタルイカの置き漬けなどを提供しております。
大浴場に関しましては、天然温泉が地下１２００メートルから湧き出ております。日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。

また富山にいらしたときは是非ドーミーイン富山をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　市村

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館駅までは徒歩約15分ほどの距離にございます。朝のみの運行にはなりますが駅までの無料シャトルバスのサービスもございます。またご宿泊のお客様にフロントにて路面電車の半額券もお渡ししております。また当館にお越しいただける機会がございましたらそのようなサービスも是非ご利用いただければと思います。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小嶋

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にあいがとうございます。当館の大浴場をご満足なされた様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館の温泉は地下深くから自噴したものを扱っており、効能としましては筋肉痛や冷え性、疲労回復などがございます。
またご朝食でございますが、ドーミーイン富山では名産品である鱒寿司や氷見うどん、ホタルイカの沖漬けなど多くのお客様にご好評のお言葉を頂いております。
これからも世代問わず皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より申し上げます。

フロント　高島

この度はドーミーイン富山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応に感動したとのお褒めの言葉を頂戴するこることができ大変光栄に思います。早速、該当スタッフに伝えさせていただきました。
お客様からいただくお言葉が私どもスタッフにとってなによりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　池田