設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 14:29:46
-
接客態度が凄く手早く、応対して貰えました。
本当に良かった。
温泉も良かった。だけど、お風呂にシャンプーとリンスが空のボトルばかりで、困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2012年01月06日 05:50:39
-
この度は「剣の湯 ドーミーイン富山」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのこの様なお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同より良い接客が出来る様努めて参ります。
大浴場の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がない様、徹底した館内の巡回をひとりひとりが心掛けて行く様、精進致します。
2012年も「剣の湯 ドーミーイン富山」を宜しくお願い致します。
フロント 村椿
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】室数限定！ドーミーインからのお年玉プラン♪≪冬得≫
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙 ダブルルーム＞◇朝食付◇】
設備・アメニティ1
196303さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
- 196303さん [40代/男性] 2011年01月26日 12:13:35
-
温泉大浴場とても気に入りました
朝食も種類が豊富で大満足
但し部屋の洗面台はあり得ない構造でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2011年01月26日 19:14:30
-
この度は剣の湯ホテルドーミーイン富山にご宿泊頂きまして有難うございます。
大浴場並びに朝食処はご堪能頂けたという事で私共も大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のシンクについては失礼致しました。長期滞在をする際には部屋の中に常備する形のほうが使いやすいと考えた作りになっておりますのでご了承頂ければと思います。今後とも富山にご宿泊の機会がございましてご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【先着順】静岡県初上陸！ドーミーイン三島3月5日オープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆◆男女別！天然温泉大浴場無料◆◆＜禁煙ダブル＞【朝食付】】
雷鳥7145さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
- 雷鳥7145さん [50代/男性] 2017年01月08日 11:28:56
-
リニューアルオープン初日に行きました。
到着すると職人さんたちが、まだ大勢いて工事未完の雰囲気。
受付でカードキーを受け取って部屋に行きましたが、
何度やっても鍵が開きません。
フロントへ連絡すると部屋番号を書き間違っていたとのことで部屋に案内して直してもらいました。
カードキーに番号が書いてないので、その後部屋に戻るときも部屋番号覚えないと自分の部屋に帰れません。
これは、困りました。
部屋に入るとスリッパが一つしかありません。
すぐにフロントに連絡するとタオルとかもあるのかなと思い伝えました。
しばらくしてスリッパとタオルセットを部屋に届けてもらえました。
風呂に入ると、設備関係の関係者らしき人でいっぱいでした。
風呂に入り、部屋に何とか戻り横になろうとすると今度は枕が一つしかありません。
さすがに、フロントに連絡するのも気が引けたので、自分でフロントを訪ねましたが、部屋に持ってきますとのこと。
届けてくれましたが、枕だけで下の部分の黒いマット状のものは持ってきてくれませんでした。
夜に氷が欲しくなり６階の自販機コーナーに向かいました。
入り口の看板に大きく「製氷機」と書いてありますがどこを探しても製氷機がありません。
仕方なくチェックインの時に入り口にあった製氷機に向かいましたが、扉が閉まっていました。
サービスの人が来てくれて開けてくれましたが、６階に製氷機が無かったことを伝えると製氷機は２階にしかありませんとの返答でした。そうなんだーと思いながらEVのサインを見るとこちらには６階に製氷機は書いてありませんでした。
最終日に精算をしようとフロントに行くと自動精算機で精算するように言われてカードを入れましたが、全く認識しません。再びフロントに行きますが、台帳にも記載が無いようで、探して後ろのほうにあったバインダーを見つけて、アメニティが1人分しか用意無くてすいませんでした。と言われました。
初日なのでこんなものかな。
入り口の花を見ると前で建設工業の花がありました。
まあ、前建ならこれも、こんなものかなっとミョーに納得しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2017年01月09日 02:58:03
-
ご宿泊ならびにご投稿頂きありがとうございます。
今回リニュアルオープン初日に早々にお泊りいただきながら数々の事柄にてご迷惑をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。
今回のリニュアル点ではお言葉のようにカードキーを導入いたしましたこと、並びに自動精算機を設置いたしました。しかしながら、スタッフの不慣れな点が出てしまい、ご宿泊のお客様に大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と起こらないように、復習に復習を重ねて参ります。
カードキーにつきましてはセキュリティーを重視しカード本体にはお部屋番号が記載されておりませんのでカードとご一緒にお渡しいたしましたミニインフォメーションにお部屋番号を記入してございます。お部屋番号はどうかこちらでご確認くださいませ。
また、館内案内のサインにつきましても再度入念に確認を行い間違いが無い様にいたします。
度重る不手際にて、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ未熟な点も多々ございますが、ご宿泊いただくお客様に必ずご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々研鑽してまいる所存でございますので、次回ご来県の際にも当ドーミーイン富山にご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
支配人
西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要のお客様限定】2泊～3泊限定★連泊プラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙セミダブル＞◆広さ15平米、シモンズ社製ベッド】
投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月27日 11:12:29
-
久しぶりにド－ミ－インさんを利用しました。出張・旅先では、ド－ミ－インさんが有る場所は優先的に探すようにしています。（やはり大浴場があるので）今回利用させていただいた富山も、決して悪くはなかったです。ただ、熊本のイメージが強いので比較すると施設面の全てにおいて劣っている感じがしました。部屋においては、テレビのサイズが小さくおまけに未だ地デジ対応ではないこと。（ロビーのパソコンも非常に動きが遅かった）机のすぐ横に台所のような水場があること等。
特に気になったのが、大浴場の水風呂です。水風呂には、直接浴槽に水を入れる蛇口がなく、おそらく少し離れた蛇口からホースか何かで水を入れているように想像できました。定期的に入れ替えはしているとは思いますが、不衛生に思えました。（事実、私自身気のせいか少しかゆみを感じました）
立地場所・年数等で一概には比較できないと思いますが、改善等はできると思いますので今後全国のドーミーインさんにもそうなることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2010年10月29日 23:03:06
-
この度は剣の湯ホテルドーミーイン富山にご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご出張の際にはドーミーイングループのご愛顧重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
ＴＶに付きましては年内の対応が間に合わない為年明けに変更を予定しております。
サウナの水風呂についてはセンサーで水風呂ご利用のお客様が来た際に自動で水量を設定しているのですが、当日は設定のスイッチを切っていた為に不衛生になっておりましてご迷惑をおかけ致しました。今後はこの様な事がおきないように巡回点検で確認致します。
熊本のように新しい施設に負けないように富山で出来る富山ならではのおもてなしを検討してお客様のご利用をお待ち致しております。
これから寒くなる季節になりますが出張の際には全国のドーミーインのご利用をお待ち致しております。
剣の湯ホテルドーミーイン富山
副支配人 青木
- ご利用のお部屋
- 【◆◆◆ 男女別！天然温泉大浴場無料 ◆◆◆ ＜喫煙ダブル＞】
設備・アメニティ1
やすやす999さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
あいかわらずどこで泊まっても安心のホテルです。今回サービスと設備・アメニティを1点にさせて頂いたのは、夜中に具合が悪くなってフロントに行ったところ胃薬が無いと言うじゃありませんか。正露丸とノーシン言ったかな？その程度しか薬が置いていないのは初めて聞きました・・・。常備薬ってそんなものですかね？もっと充実させてもらいたいですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも全国のドーミーインをご利用いただき、また今回は富山へお越しくださり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
常備薬についてですが、当ホテルではスタッフ用に何種類が置いているだけで、お客様にお貸しする薬は基本的にご用意しておりません。ご滞在の間に具合が悪くなられた方には、救急病院をご案内しております。それでも、どうしてもお薬をとご希望される方には、常備してあるものの中からお渡ししております。
お客様には、当ホテルをご利用の際には、何卒その旨ご了承いただきたく、お願い申し上げます。
またのお越しを富山をはじめ全国の「ドーミーイン」でお待ちしております。
フロント 赤祖父