この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら客室内のポットにホコリが溜まっていたということでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有させて頂き、全客室のポットをチェックし同じことが起きないよう努めさせて頂きたく存じます。
今回お客様より頂きましたご指摘も含めまだまだ至らぬ点がございますが、今後はより一層皆様にご満足頂けるようなホテルを作っていけるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
最後となりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　髙島

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館の天然温泉をご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
お部屋については手狭な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたツインタイプは18平米でございます。それとは別にデラックスツインタイプという部屋タイプがございましてこちらは広さが20平米ですので、今回ご利用頂いたお部屋よりも快適にお休み頂けるかと存じますのでオススメでございます。当館では3歳から12歳のお子様は添い寝代金と致しまして2000円でご案内しており、ベッド1台に対してお子様1名様まではご利用が可能でございます。大変申し訳ございませんが、当館にはお子様用のエキストラベッド等はございません。枕や掛け布団でしたら在庫があればお貸出しもできますのでその際はフロントスタッフにお申し付け頂ければと存じます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、今後も当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高島

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は富山駅より徒歩約15分の距離にございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが富山駅より路面電車環状線にて「国際会議場前」下車徒歩約1分でドーミーイン富山にお越しいただけますので路面電車でのご来館をおすすめしております。次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけたら幸いでございます。
天然温泉大浴場は疲労回復、肩こり解消などの効能がある単純温泉でございます。日頃のお疲れを癒していただけたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩15分から20分程度の位置にあり、市内の公共交通機関からもアクセスがしやすい場所にございます。立地に関してご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

しかし、館内設備、特に大浴場に関しましては、ご指摘のお声をいただき、ご満足させられなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは2005年に開業し、2017年1月に全面リニューアルしているホテルでございます。ご投稿していただきました通り、当ホテルは同系列の御宿野乃富山の大浴場に比べ、面積は若干小さくなっております。もしよろしければ、御宿野乃では日帰り温泉のサービスも行っておりますので、またの機会にご利用していただければ嬉しい限りでございます。
今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、不備のない館内を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。

また富山にお越しの機会ございましたらご利用を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　柳澤

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありごとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。疲労回復や健康増進など様々な効能がございます。日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたようでございましたら幸いでございます。
周辺の飲食店の件ではご不便おかけし申し訳ございません。スタッフにお声掛け頂ければお勧めをご紹介させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠崎

この度は、ドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
巡回が徹底出来ておらず私どもの管理不足を痛感しております。
お客様に清潔で快適な施設を提供出来るよう巡回頻度、確認箇所を再考致します。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際は挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ドーミーイン富山
　　支配人　稲葉

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　
当館の周辺には観光地が多数ございまして、富山城やガラス美術館など歩いて利用できるところが利点でございます。

温泉の営業時間は全国のドーミーインで15時から翌朝の９時までの営業に変更しております。何卒ご了承くださいませ。

また、パーキングに関しまして、お客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
今後、お客様がより利用しやすくなるよう、わかりやすい表示など改善に努めてまいります。

お客様の忌譚なきご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同真摯に受け止め、今後ともより良いホテルにしていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　辻村

この度は数ある中よりドーミーイン富山をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋はセミダブルでございまして当館では一番小さなお部屋でございます。
数に限りはございますが少し広めのクイーン、ツイン、デラックスツインのお部屋もございますので次回ご宿泊の際にはご一考下さいますと幸いでございます。
お客様によりご満足していただきたく、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　篠崎

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館の直ぐ近くに同じ系列ホテルの御宿野乃がございます。
当館が通常のスタンダードなドーミーインに対し、御宿野乃はプレミアムの和風テイスト仕様となっております。
若干落ちるとの率直なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　篠崎

いつもドーミーイン富山をご利用していただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今回お客様から頂きましたお褒めの言葉に恥じぬようこれからも日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　三浦

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適におくつろぎ頂けましたようで安心致しました。
駐車場代に関しましてはお客様にご負担をかけてしまい、心苦しい限りでございます。大変申し訳ございません。今後はさらに接客サービス面を強化しお客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　石黒
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　　　　　　☆2018年3月堂々のプレオープン☆
　　　『天然温泉　南部の湯　ドーミーイン本八戸』
　　　　　☆国内71棟目、青森県2棟目がOPEN☆！
　　　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文面よりご滞在中に海外の方と同じ館内をお過ごしする上でご不快な点があったのだとお察し致しました。申し訳ございませんでした。
館内や大浴場の巡回を徹底し、ご宿泊いただいているお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
また、富山へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
フロント葛島

この度は、ドーミーイン富山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたセミダブルタイプのお部屋以外にも、クイーンタイプやツインタイプなど広めなお部屋のご用意もございますので、機会がございましたら是非そちらをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　高瀬

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルのセミダブルルームは広さ15㎡、120センチ幅のセミダブルベッドをご用意しております。他にはクイーンタイプやツインタイプがございますが、御部屋数が限られるため、お早めのご予約をお勧めいたします。

フロント　石黒

この度は、ドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。早速ではございますがお部屋の面で手狭な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは年明けにリニューアルした際クイーンタイプというベッドサイズが160センチ幅のお部屋もございます。その他にもツインやデラックスツインなどのお部屋もございますので、スタッフにお申し付けいただければお部屋の変更も承らせていただきます。　
近隣の居酒屋はもちろんのこと、私どもの夜鳴きそばはドーミーインが売りにしているものの一つなので次回お越しの際もお楽しみいただければと思います。　
お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております
フロント　高島
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　　　　　☆2017年8月堂々のプレオープン☆
『天然温泉海神の湯　ドーミーイン
EXPRESS仙台シーサイド』
東北7棟目・仙台4棟目！
♪ロードサイド型ホテル、無料の大型駐車場完備♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございす。
立地に関しましては、当館は駅から約1キロ程離れており、JR富山駅ご利用のお客様にはご不便、ご面倒をおかけしており、日々心苦しく思っております。私共ではどうにも致しようがございませんが、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のお風呂の水の流れが悪かったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
早急に清掃の者に伝え対処させていただきます。
館内着につきましては、カバーなしでハンガーに掛けさせていただいておりますがクリーニング済みでございますのでご安心してご利用下さいませ。また、サイズもＭ・Ｌ・ＬＬとご用意ございますのでお手数ではございますがお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
最後にご料金に関しましては、ＷＥＢ限定にて、室数限定のお得なプランのご準備もございますので次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
お客様にご満足いただけるようサービスの向上に日々努めて参ります。お忙しい中のご投稿ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤本
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　　　　　☆2017年8月堂々のプレオープン☆
『天然温泉海神の湯　ドーミーイン
EXPRESS仙台シーサイド』
東北7棟目・仙台4棟目！
♪ロードサイド型ホテル、無料の大型駐車場完備♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
現在は立山アルペンルートの観光のため海外からたくさんのお客様がお見えになっております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまた近くにお立ち寄りの際はご宿泊いただければと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
フロント　池田

ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルはオープンから11年が経ち、現在日本全国にございますスタンダードタイプのドーミーインの原点とも呼べる時期の建物でございますが、ドーミーインはこの日進月歩の試行錯誤を繰り返した中で現在のスタイルに到っております。レイアウトは賛否のご意見は別れてしまいますがお客様に喜んでいただける様今後も努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　山口

この度は数あるホテルの中から剱の湯ドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。トイレの紙が反対にセットされていたとのこでお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃の際に間違えてセットすることのないよう、使用されるお客様の立場となって清掃に取り組むよう指導致してまいります。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変光栄に思います。
朝のみではございますが、ホテルから富山駅までの無料送迎バスがございますので、次回お泊りいただいた際には是非ご利用下さいませ。お客様のご評価に恥じることのないようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント　池田

この度は、ドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルも開業から約10年が経ち館内も今後、老朽化が見られる為、近年中に改装を検討しております。
お客様がお泊りいただいたお部屋タイプはシャワーブースのみのお部屋ですが、ユニットバス付きのお部屋もございますので次回ご利用いただける際には、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また定員8名で先着順となっておりますが、翌朝ホテルから駅までシャトルバスが運行しておりますのでこちらも是非ご利用くださいませ。これからもお客様のご評価に恥じることの無い様、日々サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント　池田