この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
粉茶と水の件につきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。客室に宿泊される人数分入れておりますが、もし追加でご希望でしたらお渡し出来ますので、次回ご利用される機会がありましたら遠慮なくお申し付けください。お客様がご利用いただいたwecoプランでは、タオル以外にも、館内着等追加で毎日欲しいものがございましたら一緒にドアに掛けることも可能でございます。こちらの案内が足りず大変失礼いたしました。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際には宿泊先のひとつとしてご検討いただけましたら幸いに存じます。
フロント　宮本

いつもドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。当館は2005年のオープンから約18年経過しており、2017年に一度改装工事を行っておりますが年季を感じられる部分もあるかと存じます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう設備の管理により一層精進して参ります。
当館自慢の大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。大浴場は疲労回復や肩こり解消といった効能のある琥珀色の天然温泉となっております。男性浴場には高温サウナ、女性浴場にはミストサウナをご用意しております。日々の疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の匂いに関しましてご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。
もし匂いが気になる場合はお部屋替えや消臭対応も可能でございますので、フロントに何なりとお申し付けくださいませ。
その他大体満足とのお言葉をいただけ嬉しく思います。これからもより良いホテルの為、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は富山駅から徒歩約１５分、路面電車で約７分の立地で周辺にはコンビニエンスストアや飲食街やデパート、ガラス美術館もありショッピングや観光にも好立地でございます。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊もご検討いただけると幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石井

この度はドーミーイン富山のご利用、
並びに日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時説明不足でお客様を混乱させてしまい、誠に申し訳ございません。当館、清掃無しプランでは基本的にタオル類のみドア掛けをさせていただいております。タオル以外で毎日必要なアメニティ類はチェックインの際にお伺いし、タオル類と一緒にドア掛けさせていただきます。ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お客様のご意見をスタッフ間で共有を行い、快適な滞在となりますよう最善を尽くして参ります。この度は、ご多忙の中貴重なお声を賜り誠にありがとうございました。
フロント　辻村

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速店舗に確認したところ3店舗全てご宿泊日当日は営業していたとの回答がございました。
しかしながら店外の状況より閉店していたと思わせてしまったと存じます。
お客様から頂戴したご意見を各店舗に共有し同様の事の起きないよう注意喚起させていただきました。
紹介店舗の事前チェックを行っておりますが今回起こってしまった件を鑑み、紹介店舗の見直しと改善を図る所存でございます。
また、その他のサービスもお客様に今一つとの思いを抱かせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
接客業に携わる者として今一度サービスと向き合って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。

ドーミーイン富山
支配人　稲葉

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩15分から20分程度の位置にあり、市内の公共交通機関からもアクセスがしやすい場所にございます。立地に関してご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

しかし、館内設備、特に大浴場に関しましては、ご指摘のお声をいただき、ご満足させられなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは2005年に開業し、2017年1月に全面リニューアルしているホテルでございます。ご投稿していただきました通り、当ホテルは同系列の御宿野乃富山の大浴場に比べ、面積は若干小さくなっております。もしよろしければ、御宿野乃では日帰り温泉のサービスも行っておりますので、またの機会にご利用していただければ嬉しい限りでございます。
今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、不備のない館内を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。

また富山にお越しの機会ございましたらご利用を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　柳澤

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーンではご朝食で各地域のご当地メニューをご用意しております
ドーミーイン富山では、白海老ご飯・鱈汁・鱒ずし・ホタルイカの沖漬けをお楽しみいただけます。
コロナ対策といたしましては、全て蓋をかぶせてのご提供・座席数を減らす・カウンターのパーテーション設置・こまめなアルコール消毒の実施等行っております。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやテレビについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後のサービスにお客様の声を参考にさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　小嶋

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、朝食会場のマヨネーズの件でご迷惑お掛けし申し訳ございません。
マヨネーズは出してはいませんが、スタッフにお声掛け頂ければお渡しさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、ならびに数少ないお客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。

副支配人　篠崎

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありごとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。疲労回復や健康増進など様々な効能がございます。日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたようでございましたら幸いでございます。
周辺の飲食店の件ではご不便おかけし申し訳ございません。スタッフにお声掛け頂ければお勧めをご紹介させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠崎

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また当館の朝食メニューをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
レストランの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。テーブルの配置の件でございますが、現在ドーミーインでは食数に合わせて、昨今の状況を鑑み間隔を空けさせて頂いております。機会がございましたら是非詳細を教えて頂けますと、お客様皆様にご満足頂けるよう出来る限り改善策を見つけて参ります。
最後となりますが貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高島

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館にせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
当館ベッドが2台ございますツインのお部屋もございます。また機会がございましたらこれに懲りずご利用いただけましたら幸甚でございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　小嶋

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、和洋食でお楽しみいただける朝食をお客様に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、ご料金に関しまして、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。
当館はお日にちにより料金が変動しております。時期によりお得にご宿泊いただけるプランもご準備しておりますのでこれに懲りず、またご宿泊いただきますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　辻村

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館客室には、洗面台付き机を完備しております。お客様がお部屋でより便利にお過ごしいただけるような設備となっております。
朝食はご当地グルメのホタルイカや氷見うどん、タラ汁など和洋食のバイキングでご用意しております。満足したというお言葉を頂け大変嬉しく思います。

また、駐車場は当館敷地内の駐車場、提携しております駐車場ともに1080円でご案内しております。ご了承いただければと思います。

これからもより良いホテルのためスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂きましたプランは１９時チェックイン９時チェックアウトのショートステイフランでございまして通常のフランより短い滞在時間となりますがご料金が少しお安くご利用させて頂けるプランでございます。
はお客様より大変好評いただいております。これかあも皆様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参りますのでこれからもドーミーイン富山をご愛顧の程宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　李

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館の直ぐ近くに同じ系列ホテルの御宿野乃がございます。
当館が通常のスタンダードなドーミーインに対し、御宿野乃はプレミアムの和風テイスト仕様となっております。
若干落ちるとの率直なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　篠崎

いつもドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食が充実しているとの声を頂戴し大変光栄でございます。価格でございますが直ぐの改善が難しい状況でございます。お客様にご負担をお掛けし、申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　篠崎

いつもドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食は、和洋食のバイキングでございまして、富山の名産であるホタルイカの沖付け、黒造り、ます寿司、氷見うどんがございます。
また季節によっても限定のメニューをご用意しております。
次回ご宿泊の際にもまたお楽しみいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　高橋

いつもドーミーイン富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、ご満足頂く事ができずに申し訳ございません。
メニューに関しましては毎年新しいものを取り入れさせて頂いており、また季節ごとにその季節にあったものを提供させて頂いております。また秋には新メニューを考案し、提供いたしますので今一度挽回のチャンスを頂ければと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたｎお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高島