この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ＬＡＮケーブル付属につきましては、お客様の貴重なご意見と致しまして今後の検討課題とさせて頂きます。フェイスタオルにつきましてはご希望のお客様にはフロントにて新しい物をお渡しさせて頂いております。ご案内不足だった事、お詫び申し上げます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　山本　章

ご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。駐車場で御座いますが、ホームページには、電話予約が必要と明記しておりますが、お電話の際にご説明していなかった様で大変申し訳ありません。インターネットの回線で御座いますが、安定しない日があるという事で只今業者に確認中で御座います。オープン仕立てという事もありお客様にご迷惑をお掛けしておりますが快適なホテルを目指しスタッフ一同日々努力して参りますので、これからもホテルドーミーイン富山を宜しくお願いします。
フロント　三輪

ご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。ご満足頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思います。当ホテル駐車場の数が足りず提携駐車場などにお停めいただいたりしてお客様にご迷惑をおかけしておるお日にちが、ある事は大変申し訳なく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三輪

ご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。まず、ハンガーで御座いますが宿泊くされたダブルルームで御座いましたら４本ハンガーをご用意していたかと思いますが、４本で足りない場合は、フロントにて貸し出しをしております。温泉大浴場は、加水なしの地下1200ｍまで掘り「源泉加熱かけ流し」で御利用いただいております。貴重なご意見ご感想、誠にありがとう御座いました。お客様のご意見を参考にお客様が満足できるホテルを目指しスタッフ一同頑張ってまいりますのでこれからもホテルドーミーイン富山を宜しくお願いします。
フロント　三輪

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。また当ホテルをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテル現在レストラン営業はご朝食のみの営業となっておりますので、ご夕食の際はスタッフお勧めのお店などをご紹介させて頂きます。備品なども必要な物がございましたら出来る限りご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さい。
そして当ホテル一番の自慢、源泉加熱かけ流しの大浴場は心安らぐ湯治場をイメージし、日頃の疲れが少しでも和らげばという思いがこもっております。
いつも名古屋・東京などに行かれるとの事ですが、私共チェーンホテルも名古屋・東京にもございますのでご出張の際にご利用頂ければ幸いでございます。
今後も快適にリーズナブルにお泊り頂けるホテル作りに努めて参りますので今後ともドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
フロント　山本　章

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
作務衣はドーミーイン全棟で用いている特長の１つでございます。その他にもロングバー、洗い立てスリッパ、足元が締め付けられない和布団などお客様の“あったらいいな”を実現したこだわりのサービスとなっております。今後もお客様から頂いたご意見をもとに進化し続けるドーミーインを宜しくお願い致します。
フロント　山本　章

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ただ今オープンキャンペーン料金を年内限定室数にてご提供させて頂いております。限定数を超えた場合、通常料金になってしまうのですが、インターネット等では若干お安く販売致しておりますので、お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　山本　章

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
私共もお客様にご宿泊頂き、お喜び頂けた様で大変嬉しく思っております。お二人様でのご宿泊の場合、ツイン・和洋室といったタイプのお部屋もございますが、こちらはお部屋数が少ないのでご予定がお決まりになりましたらお早目のご予約をお勧め致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　山本　章

ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場は当ホテルの一番の特徴となりますので、お気に召していただいたようで私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。ただ、お客様のご指摘通り大浴場内は多少暑いかと思われます。
何かしらの対応策を検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　中野

ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
空の冷蔵庫や自動販売機の料金など、すべてお客様から頂戴したご意見をもとに導入させていただいたサービスとなっております。
ご朝食の際に、食材の補充が遅くなったとともに、スタッフの心無い一言でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、サービスの改善・スタッフ教育を行って参ります。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　山本

ご利用、ご投稿誠にありがとうございます。大浴場もご利用いただきご満足いただけて大変うれしく思います。今後ともご贔屓にお願い申し上げます。フロント籾木（もみき）

この度のご利用、誠ににありがとうございました。私どもが、自信を持ってお勧めする「剣の湯」はご利用いただけましたでしょうか？「源泉加熱かけ流し」は心身ともに癒されます。今後ともご利用宜しくお願い申し上げます。フロント籾木（もみき）

この度はご利用ありがとうございます。今回の私たちとの出会いは運命です！！もうお客様は次回の出張もドーミーインに、更にドーミーインのある地域にご出張される際もドーミーインに宿泊するでしょう！！お客様のように周囲の方に広げていただく方は私たちにとって宝に値する位大事なお客様なのですです！今後ともドーミーインを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント　籾木（もみき）

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿ではご満足いただいた内容で私どもも非常に喜んでおります。今回ドーミーインで初めて「天然温泉」を導入させていただきましたが「源泉加熱かけ流し」の湯等満足度の高いものが出来たと自負いたしております。今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。フロント　籾木（もみき）

ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食の際に食材の補充が遅くなり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも伝えまして、今後このようなことがないよう改善させていただきます。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　山本

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
今回私共ホテルは北陸初進出という事で、不安と期待を胸にいかにお客様にご満足していただきお喜びいただけるかを考えやってまいりました。またまだ不備な点、いたらない点があるかと思いますが今後とも宜しくお願いいたします。
ベッドはダブルサイズのベッドを使用いたしておりますのでお一人様でご利用いただくには十分な広さかと思いますが、二名様でお使いになられる場合は若干狭く感じられる方もいるかと思います。駐車場につきましては多くのお客様にご不憫をお掛け致しており申し訳ございません。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　山本　章

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
朝食券、マッサージの件につきましては私共の確認・連絡ミスによりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう再度徹底いたします。
温泉はアルカリ性単純温泉で日本国内で最も多く見られる単純温泉の１つです。美肌効果が有名で肌の弱い方や、高齢者・幼児にも安心してご利用頂けると思います。お客様はご満足して頂けましたでしょうか？
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　山本　章

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の照明は下記にも返答させて頂いたとおり、来週中に１つ増える予定でございます。また当ホテルは源泉かけ流しの温泉でございますので、源泉が黄褐色・無臭の源泉ですので、大浴場の照明により若干黒く見えたかもしれませんね？
駐車場はホテル駐車場が12台分しか無い為、近隣の駐車場をご案内致しております。インターネット環境につきましては早急に原因を調べ、現在は通常通り接続可能となりました。お客様には大変ご不憫をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　山本　章

ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備などご満足いただきましたようで、私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
大浴場はゆったりとお寛ぎいただくために薄暗い造りになっておりますが、多少暗いというお問い合わせをいただいておりますので、来週中には照明を１つ増やして明るくなるように手配させていただいております。
大浴場内の冷水機につきましては、今後の課題とさせていただきたいと思います。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　中野

この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただきましたようで、私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
駐車場が少なくお客様にはご不便をおかけしておりまして、大変申し訳ございません。ただいま当ホテルに出来るだけ近い場所で提携駐車場を探しております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
１階から２階への階段は常時開放し、気軽にお使いできるようにさせていただきました。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　中野