この度はドーミーイン富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは防犯対策の為女性大浴場は常に施錠しており、入口で暗証番号を打っていただき中に入るシステムでございます。
水風呂、またかけ湯に関してはお客様のご希望に添えず誠に申し訳ありませんでした。
今回は客室に関してご満足頂き、またスタッフの接客の対応も良かったなどお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。そして、当ホテルは市内の中心に位置していることから飲み屋街も盛んで多くの居酒屋が並んでおり、次回ご利用の際はオススメの居酒屋をご案内させていただきます。
この度は当ホテルをご利用ならびにお忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございます。
フロント　高島

いつも「剣の湯ドーミーイン富山」をご利用頂き、誠にありがとうございます。数ある富山のホテルの中から当ホテルをお気に召して頂き、大変光栄に思います。
無料コーヒーの提供時間は、午後3時から9時まで、朝は6時から11時までとなっております。今回お飲み頂けなかったのは、私共も残念に思いますが、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。
これからもお客様に永くご利用頂ける様日々励んで参りますので、どうぞ末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント　赤祖父

　いつも全国の「ドーミーイン」をご利用いただき、また今回は富山へお越しくださり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
　お部屋については、大変申し訳ございませんでした。日々清掃や点検をさらに徹底し、いつでも一番良い状態でお客様をお迎えできるように、努めてまいりたいと思います。ご指摘くださり、心から感謝いたします。
　これからも、富山をはじめ全国の「ドーミーイン」をよろしくお願いいたします。
　またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　赤祖父

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2012年3月8日東京初のPREMIUM1号店PREOPEN!

ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前がOPEN！
渋谷・原宿・明治神宮前駅から徒歩圏内の抜群の好立地！
　　　　　　　　　
超軟水・男女別大浴場～HealingSpa＆Sauna～完備
女性に嬉しいこだわりのお部屋でごゆっくりお寛ぎください。
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いつも剣の湯ドーミーイン富山に御宿泊、並びにお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける朝食を提供できずに、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
朝食のメニュー・料金に関しましてはレストラン担当と検討し、工夫・改善して参ります。
また、大浴場・接客ともにお客様にご満足頂けます様今まで以上に精進して参ります。
これからも剣の湯ドーミーイン富山をご利用頂き、私共に挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当副支配人　千葉

　この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
　今回、ご宿泊いただいたお部屋は、最大４名までの和洋室ですが、ご指摘通りぎりぎりの広さでございます。基本的に当ホテルはビジネスホテルですので、お一人でご宿泊される方が圧倒的に多く、立地・構造等はそれにそった形になっております。それでも、ご家族など複数でご宿泊される方にもと、広いタイプの部屋もご用意しております。ただ、基本はビジネス対応ということでご了承くださいませ。
　また、景色が見えるのは、通りに面した部屋に限られております。ですから、景色をお楽しみになりたい場合は、お手数ですが、ご予約時に「景色の良い部屋希望」の旨お知らせくださいませ。ただ、通りからの物音があるため、若干うるさく感じられる場合もあることをご了承くださいませ。
　大浴場については、露天風呂を楽しみにしていらっしゃった方には少々物足りなく思われたかもしれません。誠に申し訳ございませんが、２階にある関係上、防犯その他の面から、あまり解放的な造りにはできませんので、「露天“気分”」を味わっていただければ幸いです。
　これから、当ホテルでのご宿泊を検討される方々への貴重なご指摘に、心から感謝いたします。機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

フロント　赤祖父

平素より「剣の湯 ドーミーイン富山」をはじめ、全国のドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度はせっかくお客様が私共のホテルを選んで頂いたのにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまう結果となり、この場を御借りて深くお詫び申し上げます。
ホテルマンはお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供するという使命をもっております。ですが、このような事となりスタッフ一同未熟さを痛感しております。誠に申し訳御座いませんでした。

お客様に以前のようにご満足してご滞在頂けるよう、改善策・対処法を練り今後スタッフ一同努めて参ります。

今回に懲りず、これからも「剣の湯 ドーミーイン富山」をはじめ全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

剣の湯 ドーミーイン富山
早水 南沙

　この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、予約管理をさらに徹底するよう努めてまいります。
　今回に懲りず、今後とも「ドーミーイン富山」をご愛好下さいましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人　中野吉身

　この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　特典の水に関しましては、こちらのチェックイン時の確認不足でございます。お客様に不愉快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう徹底したいと思います。
　お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同、精進しますので今後とも「剣の湯　ドーミーイン富山」をご愛顧賜われますようお願い申し上げます。

フロント　塚本
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この度はお忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座います。
私共の不手際でプラン特典をお渡し出来ず、御不快なお気持ちにさせてしまい、この場をかりまして深くお詫び申し上げます。
今回の特典のお水でございますが、お客様が次回お越しの際にお渡したいと思っております。
機会がございまして富山にお越しの際は是非次回も当ホテルを御利用頂ければ幸いで御座います。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は誠に申し訳御座いませんでした。

剣の湯　ドーミーイン富山　早水

この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは市街地に位置しながら、天然温泉の大浴場を有しており、多くの方々に大変ご好評いただいております。
　自転車でのお越しであれば、存分に疲れを癒していただけたのではないかと思います。

　ご朝食に関しましては、確かに「お食事処」とあれば、夕食を連想されるのは無理からぬことで、こちらの説明不足でございました。大変申し訳ございません。
　そのかわりというわけではございませんが、当ホテルの周辺には、飲食店がたくさんございます。もしご希望の料理などございましたら、ご案内いたしますので、次回お越しの際には、ぜひお申しつけください。

　自転車に関しましては、当ホテルでは、圧倒的にお車でお越しになる方が多いため、駐車場の確保には留意しておりますが、自転車に対しては、充分に配慮できず、大変申し訳ございません。
　市街地では自転車の盗難も多いため、お客様にはご心配だったと思います。
　今後は、できるかぎり、お客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
　ご心配なことがおありでしたら、どうぞ遠慮なくお申しつけください。

　工事につきましても、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。冬期の融雪装置のための工事ですが、まだしばらくは続くそうです。
　近年では、雪はかなり減っておりますが、冬場では凍結した路面は大変危険でございます。今後の安全のためには大切な事かと思いますので、ご理解の程お願い申し上げます。
　しかしながら、ご滞在される方々には、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますので、今後工事音がうるさいようでしたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。こちらでも注意をさせて頂きますのでので、宜しくお願い致します。

　最後に、貴重なご意見を本当にありがとうございました。これからも、お客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

　またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　赤祖父

この度はドーミーイン富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、当館は富山駅から徒歩15分ほど離れてございます。路面電車だけでなくバスの利用もしやすい立地になっておりますので、必要でしたらそちらもご利用頂ければと思います。路面電車の割引券もお渡しできます。
また、お部屋の構造に関しましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今回ご利用いただいたセミダブルルームはシンクが机に埋め込まれている構造ですが、クイーンルーム、ツインルーム、デラックスツインルームは洗面台と机が別の構造になっておりますので、次回はそちらのご利用も検討して頂ければと思います。
最後になりますが、お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮本

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
名称が似ており、混乱させてしまい申し訳ございません。当日空きがあれば振替も可能でございますのでフロントにお申し付けくださいませ。

同じ剣の湯という温泉名でございますが、”ドーミーイン富山”と”御宿野乃富山”の2か所ございまして、系列店舗となっております。
大きな違いとしてドーミーイン富山は全館洋室、野乃富山は全館和室の畳敷となっております。
どちらのホテルも天然温泉大浴場は完備しておりますが、野乃富山はプライベートの檜風呂がついているお部屋もございます。
ご朝食の内容としましても、富山の名産品を取り入れております。ホタルイカの沖漬け、白えびの混ぜご飯、タラ汁などは共通して提供しております。その他ドーミーイン富山ではますのすし、氷見うどんが楽しみいただけます。
野乃富山では海鮮丼の取り放題がメインとなっており大変好評をいただいております。
また富山にお越しの機会がございましたら、当館もしくは野乃富山をご検討頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　辻村

いつもドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。当館は2005年のオープンから約18年経過しており、2017年に一度改装工事を行っておりますが年季を感じられる部分もあるかと存じます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう設備の管理により一層精進して参ります。
当館自慢の大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。大浴場は疲労回復や肩こり解消といった効能のある琥珀色の天然温泉となっております。男性浴場には高温サウナ、女性浴場にはミストサウナをご用意しております。日々の疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時説明不足でご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の大浴場は建物内の2階にございまして、15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけます。
温泉は地下1200ｍから自噴の天然温泉を使用しており、系列店の野乃富山も同じ自噴の天然温泉でございます。それぞれの建物内に天然温泉大浴場がございます。
当館は総曲輪の繁華街や路面電車の停車駅の近くに立地しておりますので、富山市内を観光の拠点に最適なロケーションとなっております。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝見致しましたところ、当館のご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。当館の大浴場は市内にいながら天然温泉がお楽しみいただけるのが一つの魅力でございます。泉質は単純アルカリ温泉で茶色く濁った湯が特徴でございます。肩こりや疲労回復の効能がございます。日頃の疲れを癒していただければ幸いです。しかしながら混雑により、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。20時頃から23時頃までは利用者が比較的多く、混雑しておりましたが、ご案内が不足しておりました。仰せの通り、早朝は比較的空いておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岡

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館の天然温泉をご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
お部屋については手狭な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたツインタイプは18平米でございます。それとは別にデラックスツインタイプという部屋タイプがございましてこちらは広さが20平米ですので、今回ご利用頂いたお部屋よりも快適にお休み頂けるかと存じますのでオススメでございます。当館では3歳から12歳のお子様は添い寝代金と致しまして2000円でご案内しており、ベッド1台に対してお子様1名様まではご利用が可能でございます。大変申し訳ございませんが、当館にはお子様用のエキストラベッド等はございません。枕や掛け布団でしたら在庫があればお貸出しもできますのでその際はフロントスタッフにお申し付け頂ければと存じます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、今後も当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高島

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は富山駅より徒歩約15分の距離にございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが富山駅より路面電車環状線にて「国際会議場前」下車徒歩約1分でドーミーイン富山にお越しいただけますので路面電車でのご来館をおすすめしております。次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけたら幸いでございます。
天然温泉大浴場は疲労回復、肩こり解消などの効能がある単純温泉でございます。日頃のお疲れを癒していただけたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉を頂きスタッフとして大変光栄でございます。
ドーミーイン富山では女性大浴場にスチームサウナ、男性大浴場に高温サウナを設置しております。天然温泉とサウナでリフレッシュしていただければ幸いでございます。
また御来県の機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様またのお越しをお待ちしております
フロント　小嶋
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩15分から20分程度の位置にあり、市内の公共交通機関からもアクセスがしやすい場所にございます。立地に関してご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

しかし、館内設備、特に大浴場に関しましては、ご指摘のお声をいただき、ご満足させられなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは2005年に開業し、2017年1月に全面リニューアルしているホテルでございます。ご投稿していただきました通り、当ホテルは同系列の御宿野乃富山の大浴場に比べ、面積は若干小さくなっております。もしよろしければ、御宿野乃では日帰り温泉のサービスも行っておりますので、またの機会にご利用していただければ嬉しい限りでございます。
今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、不備のない館内を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。

また富山にお越しの機会ございましたらご利用を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　柳澤

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、朝食会場のマヨネーズの件でご迷惑お掛けし申し訳ございません。
マヨネーズは出してはいませんが、スタッフにお声掛け頂ければお渡しさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、ならびに数少ないお客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。

副支配人　篠崎

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありごとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。疲労回復や健康増進など様々な効能がございます。日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたようでございましたら幸いでございます。
周辺の飲食店の件ではご不便おかけし申し訳ございません。スタッフにお声掛け頂ければお勧めをご紹介させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠崎