この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝見致しましたところ、当館のご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。当館の大浴場は市内にいながら天然温泉がお楽しみいただけるのが一つの魅力でございます。泉質は単純アルカリ温泉で茶色く濁った湯が特徴でございます。肩こりや疲労回復の効能がございます。日頃の疲れを癒していただければ幸いです。しかしながら混雑により、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。20時頃から23時頃までは利用者が比較的多く、混雑しておりましたが、ご案内が不足しておりました。仰せの通り、早朝は比較的空いておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岡

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン富山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティ、ベッド仕様につきまして、ご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館には、お子様のアメニティのほかに、備品類の貸し出しもしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
このようなお言葉は私どもスタッフの励みになります。
一方で、ベッドのヘッドボードの上のホコリにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有させて頂き、全客室のベッド周りに同じことが起きないよう努めさせて頂きたく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様ご指摘の点を含めまして、今後一層お客様に満足いただけるサービス、接客に精進して参りますので、勝手ではありますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　市村

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら客室内のポットにホコリが溜まっていたということでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有させて頂き、全客室のポットをチェックし同じことが起きないよう努めさせて頂きたく存じます。
今回お客様より頂きましたご指摘も含めまだまだ至らぬ点がございますが、今後はより一層皆様にご満足頂けるようなホテルを作っていけるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
最後となりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　髙島

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館の天然温泉をご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
お部屋については手狭な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたツインタイプは18平米でございます。それとは別にデラックスツインタイプという部屋タイプがございましてこちらは広さが20平米ですので、今回ご利用頂いたお部屋よりも快適にお休み頂けるかと存じますのでオススメでございます。当館では3歳から12歳のお子様は添い寝代金と致しまして2000円でご案内しており、ベッド1台に対してお子様1名様まではご利用が可能でございます。大変申し訳ございませんが、当館にはお子様用のエキストラベッド等はございません。枕や掛け布団でしたら在庫があればお貸出しもできますのでその際はフロントスタッフにお申し付け頂ければと存じます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、今後も当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高島

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は富山駅より徒歩約15分の距離にございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが富山駅より路面電車環状線にて「国際会議場前」下車徒歩約1分でドーミーイン富山にお越しいただけますので路面電車でのご来館をおすすめしております。次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけたら幸いでございます。
天然温泉大浴場は疲労回復、肩こり解消などの効能がある単純温泉でございます。日頃のお疲れを癒していただけたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉を頂きスタッフとして大変光栄でございます。
ドーミーイン富山では女性大浴場にスチームサウナ、男性大浴場に高温サウナを設置しております。天然温泉とサウナでリフレッシュしていただければ幸いでございます。
また御来県の機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様またのお越しをお待ちしております
フロント　小嶋
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩15分から20分程度の位置にあり、市内の公共交通機関からもアクセスがしやすい場所にございます。立地に関してご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

しかし、館内設備、特に大浴場に関しましては、ご指摘のお声をいただき、ご満足させられなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは2005年に開業し、2017年1月に全面リニューアルしているホテルでございます。ご投稿していただきました通り、当ホテルは同系列の御宿野乃富山の大浴場に比べ、面積は若干小さくなっております。もしよろしければ、御宿野乃では日帰り温泉のサービスも行っておりますので、またの機会にご利用していただければ嬉しい限りでございます。
今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、不備のない館内を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。

また富山にお越しの機会ございましたらご利用を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　柳澤

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーンではご朝食で各地域のご当地メニューをご用意しております
ドーミーイン富山では、白海老ご飯・鱈汁・鱒ずし・ホタルイカの沖漬けをお楽しみいただけます。
コロナ対策といたしましては、全て蓋をかぶせてのご提供・座席数を減らす・カウンターのパーテーション設置・こまめなアルコール消毒の実施等行っております。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの配慮が至らず、積雪に対しての対応やご説明不足でお客様にご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
積雪の対応といたしましては、凍結による事故防止の為時間によって、融雪装置で散水を致しております。
またフロントにてスコップや長靴のお貸出しも行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を参考に、積雪対策を行って参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやテレビについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後のサービスにお客様の声を参考にさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　小嶋

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、朝食会場のマヨネーズの件でご迷惑お掛けし申し訳ございません。
マヨネーズは出してはいませんが、スタッフにお声掛け頂ければお渡しさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、ならびに数少ないお客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。

副支配人　篠崎

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありごとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。疲労回復や健康増進など様々な効能がございます。日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたようでございましたら幸いでございます。
周辺の飲食店の件ではご不便おかけし申し訳ございません。スタッフにお声掛け頂ければお勧めをご紹介させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠崎

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また当館の朝食メニューをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
レストランの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。テーブルの配置の件でございますが、現在ドーミーインでは食数に合わせて、昨今の状況を鑑み間隔を空けさせて頂いております。機会がございましたら是非詳細を教えて頂けますと、お客様皆様にご満足頂けるよう出来る限り改善策を見つけて参ります。
最後となりますが貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高島

この度は、ドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
巡回が徹底出来ておらず私どもの管理不足を痛感しております。
お客様に清潔で快適な施設を提供出来るよう巡回頻度、確認箇所を再考致します。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際は挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ドーミーイン富山
　　支配人　稲葉

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館にせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
当館ベッドが2台ございますツインのお部屋もございます。また機会がございましたらこれに懲りずご利用いただけましたら幸甚でございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　小嶋

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、和洋食でお楽しみいただける朝食をお客様に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、ご料金に関しまして、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。
当館はお日にちにより料金が変動しております。時期によりお得にご宿泊いただけるプランもご準備しておりますのでこれに懲りず、またご宿泊いただきますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　
当館の周辺には観光地が多数ございまして、富山城やガラス美術館など歩いて利用できるところが利点でございます。

温泉の営業時間は全国のドーミーインで15時から翌朝の９時までの営業に変更しております。何卒ご了承くださいませ。

また、パーキングに関しまして、お客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
今後、お客様がより利用しやすくなるよう、わかりやすい表示など改善に努めてまいります。

お客様の忌譚なきご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同真摯に受け止め、今後ともより良いホテルにしていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　辻村

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館客室には、洗面台付き机を完備しております。お客様がお部屋でより便利にお過ごしいただけるような設備となっております。
朝食はご当地グルメのホタルイカや氷見うどん、タラ汁など和洋食のバイキングでご用意しております。満足したというお言葉を頂け大変嬉しく思います。

また、駐車場は当館敷地内の駐車場、提携しております駐車場ともに1080円でご案内しております。ご了承いただければと思います。

これからもより良いホテルのためスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　辻村

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、数あるホテルより当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり駅からは歩いて約15分程となっております。しかし路面電車を利用すれば5分から10分で当館の近くまでお越しいただけます。また、街中にある為コンビに、居酒屋はもちろんのこと富山名物のガラスの美術館も近くのございます。富山駅までのフリーシャトルバスも朝のみございますので是非ご活用下さいませ。
当館自慢の大浴場、朝食ともに満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。夜は日頃の疲れを癒し朝は富山の美味しい朝食を食べ、良い一日にして頂ければと思います。
しかしながら、客室の造りに不満を持たせてしまい心苦しい限りでございます。流し台は長期滞在者向けに備え付けられております。一つグレードの上がったお部屋からには付いておりませんので次回ご宿泊する機会がございましたらご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠崎

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂きましたプランは１９時チェックイン９時チェックアウトのショートステイフランでございまして通常のフランより短い滞在時間となりますがご料金が少しお安くご利用させて頂けるプランでございます。
はお客様より大変好評いただいております。これかあも皆様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参りますのでこれからもドーミーイン富山をご愛顧の程宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　李