この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
ご朝食は和洋食バイキングとなっておりまして、白エビご飯、氷見うどん、ホタルイカの黒造り、タラ汁など地元の食材を用いたメニューをご用意しておりますので富山名産品をぜひご堪能くださいませ。
大浴場は疲労回復効果のあるアルカリ性単純温泉となっております。内湯、外湯、水風呂に加え、男性浴場はドライサウナと檜風呂、女性浴場にはスチームサウナと壺風呂をご用意しております。日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。朝は乳酸菌飲料、夜はアイスキャンディーの無料サービスも行っております。
また、お部屋の構造に関しましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今回ご利用いただいたセミダブルルームはシンクが机に埋め込まれている構造ですが、クイーンルーム、ツインルーム、デラックスツインルームは洗面台と机が別の構造になっておりますので、次回はそちらのご利用も検討して頂ければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮本

過日はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はタクシー手配が出来ず申し訳ございませんでした。雨の日の富山市はタクシーが大変混雑し、予約なしだとお呼びしてから30分程度かかる場合がございます。もしご予定が決まっておりましたら、チェックインの際にお申し付け頂ければ予約のお電話をさせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さいませ。また、行先によってはバスや路面電車のアクセスもございますのでご検討頂けましたら幸いでございます。ご指摘を頂いたにもかかわらず、当館の朝食及び大浴場におきまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。これからもお客様みなさまにご満足頂けるサービスを提供して参りますので、機会がございましたらドーミーインチェーン
の御利用をお願い致します。
ご多忙の中貴重なご意見を賜りありがとうございました。

フロント　村岡

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉を頂きスタッフとして大変光栄でございます。
ドーミーイン富山では女性大浴場にスチームサウナ、男性大浴場に高温サウナを設置しております。天然温泉とサウナでリフレッシュしていただければ幸いでございます。
また御来県の機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様またのお越しをお待ちしております
フロント　小嶋
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーンではご朝食で各地域のご当地メニューをご用意しております
ドーミーイン富山では、白海老ご飯・鱈汁・鱒ずし・ホタルイカの沖漬けをお楽しみいただけます。
コロナ対策といたしましては、全て蓋をかぶせてのご提供・座席数を減らす・カウンターのパーテーション設置・こまめなアルコール消毒の実施等行っております。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの配慮が至らず、積雪に対しての対応やご説明不足でお客様にご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
積雪の対応といたしましては、凍結による事故防止の為時間によって、融雪装置で散水を致しております。
またフロントにてスコップや長靴のお貸出しも行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を参考に、積雪対策を行って参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、数あるホテルより当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり駅からは歩いて約15分程となっております。しかし路面電車を利用すれば5分から10分で当館の近くまでお越しいただけます。また、街中にある為コンビに、居酒屋はもちろんのこと富山名物のガラスの美術館も近くのございます。富山駅までのフリーシャトルバスも朝のみございますので是非ご活用下さいませ。
当館自慢の大浴場、朝食ともに満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。夜は日頃の疲れを癒し朝は富山の美味しい朝食を食べ、良い一日にして頂ければと思います。
しかしながら、客室の造りに不満を持たせてしまい心苦しい限りでございます。流し台は長期滞在者向けに備え付けられております。一つグレードの上がったお部屋からには付いておりませんので次回ご宿泊する機会がございましたらご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠崎

この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場、朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　山口
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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは防犯対策の為女性大浴場は常に施錠しており、入口で暗証番号を打っていただき中に入るシステムでございます。
水風呂、またかけ湯に関してはお客様のご希望に添えず誠に申し訳ありませんでした。
今回は客室に関してご満足頂き、またスタッフの接客の対応も良かったなどお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。そして、当ホテルは市内の中心に位置していることから飲み屋街も盛んで多くの居酒屋が並んでおり、次回ご利用の際はオススメの居酒屋をご案内させていただきます。
この度は当ホテルをご利用ならびにお忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございます。
フロント　高島

ご宿泊ならびにご投稿頂き有難うございます。
しかしながら、折角数ある富山市内のホテルから当ホテルを選んでいただきながらダニによる被害があったとのこと申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただくためにも、早急に業者によるお部屋の害虫生息調査を行い、駆除の準備を致します。
今後もこの様な事の無い様、館内の衛生保持を徹底して行い、お客様に安心してお休みいただけるホテルを目指してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

支配人　西川

　この度は数あるホテルの中から剣の湯ドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテル自慢の大浴場、朝食バイキングにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
　流し台についてでございますが、ミニキッチンとしてもご利用頂ける様、あのような作りとなっております。お客様によってはご不便、ご面倒をお掛け致しますが、ご理解下さいます様、宜しくお願い申し上げます。お願い申し上げます。
　これからもお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　平嶋
　

この度はドーミーイン富山を御利用くださいまして誠にありがとうございました。


まずはフロントでの至らぬ対応がございました事を責任者として心よりお詫び申し上げます。

チェックイン時、一言の配慮がなかった事でお客様にご不快の念を抱かせてしまった上に、お時間をお掛けしてしまいました事をホテルマンとして恥じるべき事実であったと捉えております。

お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、今後の教育に活かさせて頂く事をお約束致します。


また当館の大切な商品である加湿空気清浄機ですが、外出中に使用が出来ないというご不便をお掛けしました事と客室の異臭チェック漏れが御座いました事を重ねてお詫び申し上げます。

お客様目線での配置決めを行えば常時使える仕様にすべきであったと痛感致しました。

度重なる不手際があったにも関わらず、貴重なご指導ご意見を下さいました事を厚くお礼申しあげます。

差し込み口を24時間通電に変更出来ないが至急確認及び改善をさせて頂く所存であります。


お客様のお言葉をお借りしまして『その時』を大事に出来るホテル運営を心掛け、スタッフ共々精進して参りますのでどうか『その次』の機会を与えて頂けましたら幸いです。

末筆となりましたが、お客様におかれましては大変お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン富山
支配人代理　杉本　孝司

この度はドーミーイン富山をご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたダブルのお部屋の洗面台は長期滞在にも対応できます様設置しておりますが、改善を望むお声を多数頂いており、ご要望にお応えできればと思いますが、何分設備の問題ですので当面は現状のままとなってしまいます。ご了承くださいます様お願い致します。
朝食はお気に召したようで何よりでした。今後も新しいメニューやサービスを取り入れて参りますのでご期待下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

　この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
　大浴場の脱衣所については、清掃がゆきとどいておらず、本当に申し訳ございませんでした。点検回数を増やし、きちんと清掃いたしたいと思います。ご指摘くださり、心から感謝いたします。
　駐車場については、当ホテルが市街地にある関係上、駐車スペースの確保が難しく、現在のようになっております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。
　客室の洗面台は、長期滞在にも対応できるミニキッチンとして設置したものでございます。そのため、洗顔や手洗いには少々不向きな造りになっております。改善をお望みになるお声をたくさんいただきますが、何ぶん設備の問題ですので、ご理解くださいませ。
　これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、できる限り努めてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
　またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　赤祖父

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見、ご感想まで頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご一泊1000円頂いており、満車時の場合は提携駐車場をご案内しております。提携駐車場も同額の1000円でご利用出来ますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。

自慢のかまどで炊いたごはんもお召し上がりいただきお気に召したようで大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるように精進して参ります。富山にお越しの際は剣の湯ホテルドーミーイン富山のご愛顧を宜しくお願い致します。

フロント　平良

この度はドーミーイン富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。当ホテルの朝食は、かまどで炊き上げた富山県産のコシヒカリやホタルイカの佃煮やカニ汁等、地場の食材を取り入れた和洋バイキングでご提供しており、皆様にご好評を頂いております。
しかしながらシーツの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お気づきの点ございました、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。お部屋の交換等を含めまして、出来うる限り対応させて頂きます。

次回、富山にお越しの際にも、ドーミーイン富山を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺中

この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この場を借りして、深くお詫び申し上げます。
禁煙ルームの臭いにつきましては、「オゾン脱臭」という特殊な方法で脱臭させていただきます。臭いが気になるようでしたら、スタッフまでお申し付け下さいませ。
スリッパ、窓の汚れ、内装についてご指摘いただきました点は、改善出来ますよう努めて参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも日々精進して参りますので「今後も　剣の湯　ドーミーイン富山」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　フロント　増山

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　この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、予約管理をさらに徹底するよう努めてまいります。
　今回に懲りず、今後とも「ドーミーイン富山」をご愛好下さいましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人　中野吉身

この度は「剣の湯　ドーミーイン富山」を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間拝借しご感想頂きご感想頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場と朝食バイキングをご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
『1日の活力は朝食から』というように、朝食はとても1日過ごすのに1番重要な食事です。全国各地に広がるドーミーインチェーンはその棟ならではの朝食をご用意していたりと『朝食』には力を入れております。

お部屋の造りですが、長期滞在型の造りになっておりお客様がお気付きになられたシンクに関しましては賛否両論でございます。
不便に感じるお客様も居られる為、シンクカバーをお助けグッズとしてフロントでレンタルしております。
是非次回お越しの際は御利用下さいませ。

今後も更なるサービス向上の為スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン富山　早水

この度はドーミーイン富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、当館は富山駅から徒歩15分ほど離れてございます。路面電車だけでなくバスの利用もしやすい立地になっておりますので、必要でしたらそちらもご利用頂ければと思います。路面電車の割引券もお渡しできます。
また、お部屋の構造に関しましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今回ご利用いただいたセミダブルルームはシンクが机に埋め込まれている構造ですが、クイーンルーム、ツインルーム、デラックスツインルームは洗面台と机が別の構造になっておりますので、次回はそちらのご利用も検討して頂ければと思います。
最後になりますが、お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮本

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当館の大浴場の泉質はアルカリ性単純温泉でございまして、疲労回復や冷え性改善などの効果がございます。日頃のお疲れを癒して頂けたのであれば幸いです。
また、次回ご利用時宜しければ是非当館の朝食をご賞味ください。白海老ご飯をはじめとして、季節でメニューの変わる小鉢料理など、富山の食材を取り扱った料理を提供しております。当館の朝食をご堪能頂き、富山滞在の思い出のひとつのになれば幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　宮本