この度は『笹谷温泉　湯元　一乃湯』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は近隣のスキー場の合宿と重なり、だいぶ賑やかな日でした。
お客様にそう言っていただき安心しております。

お食事の際には失礼があったようで、大変申し訳ございませんでした。
料理長とも、細心の注意を払う事をお話しいたしました。

露天風呂ですが、冬季間の風雪や凍結により浴槽が破損してしまい一からの改善が必要となりました。また、暴風雨によって設備等も破損してしまいました。
何とか修繕をと相談しております。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

たくさんのご意見、本当にありがとうございます。
お客様のお声を頂かないとわからないことが多々ございます。
この度のお声も、今後につながるように有難く受け止めております。

皆様に喜んでいただけるよう、これからも精進して参ります。
お客様に会えるまたの機会を、従業員一同心待ちにしております。