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奇跡の薬湯 笹谷温泉 湯元 一乃湯のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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初めてクチコミに登録させて頂きます。宿に設定の無い宿泊料金を通常料金として載せるのは如何なものでしょうか。通常価格２０，０００円 楽天料金６、８００円宿の支配人らしき人はうちではそんなに高い通常料金は設定にない、楽天トラベルで載せているのでは、宿泊代は最高額でも１５，０００円と言っており、口喧嘩になりました。私のような単純な者は通常料金が高いと料金以上のサービスを期待致します。実際は他の人に比べ、料理が３品ぐらい少ないだけのとってもヘルシーな食事でした。妻はこんなに悲しい宿泊を今までに経験したことが無いと一晩中泣いておりました。我家は楽天イーグルスの大フアンであり毎月球場に応援に行っております。またオーナーの三木谷氏のファンでもあります。楽天トラベルなのかお宿側なのか、それともこれがネット社会の常識なのか、誇大広告、ＣＳＲ、ステークホルダー社会的責任の面で如何なものでしょうか。
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この度の御宿泊ありがとうござました。御宿泊プランの件で不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当館と致しましてはお客様がお書きになりました通常価格20,000円 楽天料金6,800円 なる登録も致した事もなく、楽天様よりの予約明細による御宿泊プランでの御用意をさせて頂いた所存でございます。当館の名誉にかかわる事ですので、この件につきましては楽天様に確認させていただき、今後このような誤解を招かないようさせて頂きます。どうぞ御容赦下さいませ。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 奇跡の薬湯 笹谷温泉 湯元 一乃湯 のクチコミ
初めてクチコミに登録させて頂きます。
宿に設定の無い宿泊料金を通常料金として載せるのは如何なものでしょうか。
通常価格２０，０００円 楽天料金６、８００円
宿の支配人らしき人はうちではそんなに高い通常料金は設定にない、楽天トラベルで載せているのでは、宿泊代は最高額でも１５，０００円と言っており、口喧嘩になりました。私のような単純な者は通常料金が高いと料金以上のサービスを期待致します。実際は他の人に比べ、料理が３品ぐらい少ないだけのとってもヘルシーな食事でした。妻はこんなに悲しい宿泊を今までに経験したことが無いと一晩中泣いておりました。我家は楽天イーグルスの大フアンであり毎月球場に応援に行っております。またオーナーの三木谷氏のファンでもあります。楽天トラベルなのかお宿側なのか、それともこれがネット社会の常識なのか、誇大広告、ＣＳＲ、ステークホルダー社会的責任の面で如何なものでしょうか。
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この度の御宿泊ありがとうござました。
御宿泊プランの件で不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当館と致しましてはお客様がお書きになりました
通常価格20,000円 楽天料金6,800円 なる登録も致した事もなく、楽天様よりの予約明細による御宿泊プランでの御用意をさせて頂いた所存でございます。
当館の名誉にかかわる事ですので、この件につきましては楽天様に確認させていただき、今後このような誤解を招かないようさせて頂きます。
どうぞ御容赦下さいませ。
誠に申し訳ございませんでした。