この度は『笹谷温泉　湯元　一乃湯』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

その後いかがお過ごしでございましょうか？
御返信が大変遅れてしまいました。ご容赦くださいませ.

露天風呂に関しては改修中で大変御迷惑をおかけいたしました。今春５月くらいにはご入浴できるのではないかと思います。山あいの一軒宿でございますので静かに、のんびり、デトックス、お寛ぎいただければと思います。
日帰り温泉は只今午後８：００まで営業しております。お気軽にお立ち寄りくださいませ。

どうぞお身体には充分留意されましてお過ごしくださいませ。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　工藤

この度は『笹谷温泉　湯元　一乃湯』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

いががお過ごしでございましょうか？
遅ればせながら返信させていただきました。

都会の喧騒を忘れてお寛ぎいただいたようで何よりでございます。やはり皆様ご入浴されますとその効果（個人差はございますが・・・）に驚かれるようです。
日帰り入浴は只今午後８時まで営業しております。お気軽にお立ち寄りくださいませ。

どうぞ、お身体には充分留意されましてお過ごしくださいませ。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　工藤

この度は『笹谷温泉　湯元　一乃湯』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます.

大変返信送れてしまいまして申し訳ございませんでした.

いかがお過ごしでございましょうか？
今年は例年になく降雪量が少なかったようですが、一昨日からの降雪でセントメリースキー場も活気付いてるようです。
日帰り温泉は現在８時まで営業しております。また、気軽にお立ち寄りくださいませ。

どうぞ、お身体には充分留意されましてお過ごしくださいませ。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　工藤

この度は『笹谷温泉　湯元　一乃湯』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の源泉は、全国でも有数の含有成分(ミネラル)がとても豊富な飲泉できる源泉です。
最近とても多くなりました生活習慣病(糖尿病、痛風、結石等)などの方に多くご利用頂いております。
改善報告も多くいただき自慢の温泉です。
お客さまにもご満足いただきましてうれしい限りでございます。

設備のほうは決して新しい物ではございませんので、ご不便をおかけしたこと大変申し訳なく思っております。
お客さまには出来るだけ心地よく過ごしていただけますよう努力致して参りますので、是非またの御来館お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館は自然に囲まれており、旬の食材を活かしております。四季を近くで感じていただける事と思います。

また本館のお部屋は、どこか懐かしさのあるお部屋でございまして、紅葉の時期には色鮮やかな風景と渓谷を一緒にご覧頂けます。

新館のお部屋は、段差が無くバリアフリーとなっておりますので、老若男女とわずごゆっくりとお寛ぎ頂けます。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからも日々初心を忘れず精進して参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館の源泉は、「含塩化土類泉」「芒硝泉」「鉄泉」と３つの源泉が混ざり合い出ております。
更に飲泉もできますので珍しい温泉だと思います。

お日帰り入浴も営業しております。
ご宿泊のお部屋は新館・本館とございまして
本館は８畳で昔ながらの造りとなっております。新館は１４畳で段差がなくバリアフリーでございます。
広々とごゆっくりお寛ぎ頂けることと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ改善すべきところが多く、日々話し合い対策を考え少しずつではございますが改善しております。
これからも、みなさまに御満足頂けますよう精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

露天風呂は設備等の不具合、修繕の為、延期となっております。
ご説明が不十分でございました。
大変申し訳ございません。
再開いたしましたらご報告させて頂きます。

料理をお褒め頂き有難うございます。
当館では、お刺身のツマも料理長が調理しておりますので是非、ご賞味頂けると嬉しく思います。


貴重なご意見ありがとうございます。
これからもひとつひとつに注力して参ります。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとございます。

御満足頂き、またごゆっくりとされたとの事
大変嬉しく思います。
只今の時期ですと、新緑がきれいに見ることができます。

これからも皆さまに快適に過ごして頂けますよう日々何事にも注力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またお会い出来ますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の１番人気山形牛コースは皆さまにご好評を頂いております。

冬季期間は積雪、凍結の影響があるため、安全面を考慮しお休みさせて頂いております。
現在は、設備不具合の為、再開を延期させて頂いておりますので、もう少々お待ち下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。
又、お会い出来ますこと心よりお待ち申し上げます。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂は修繕が遅くなりご利用いただけませんでした。申し訳ございません。
冬季期間（１１月１日～４月末迄）気温低下の為、お休みさせて頂いております。
再開は５月を予定しております。

脱衣所ですが、只今話し合いを進めておりまして検討中でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからも皆さまのお声を大事にし、改善して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館では、四季折々の食材を活かし全て手作りで提供させて頂いており、
当館の岩魚焼きは料理長の絶妙な塩加減が皆さまにご好評を頂いております。

また、お刺身のつまは桂向きをし調理しておりますので、シャキシャキとみずみずしさがございます。

源泉は、皆さまより多くのご入浴体験談や、飲泉の体験談を頂き、私達も日々温泉の効能に驚いております。

これからも温度管理を徹底し皆さまに御満足いただけるよう注力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

『大満足』のお言葉有難うございます。
料理長も大変喜んでおり精進いたしますとの事です。

露天風呂は、風・雨の影響でご入浴頂けません。
只今、早急に修繕しております。また露天風呂のドアも修繕しております。
楽しみにご来館頂いたにも関わらずご迷惑をおかけ致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。
益々従業員一同精進し皆さまに御満足頂けるよう一つ一つ注力して参ります。

またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

多々ご不快な思い、ご迷惑をおかけいたしまして心より深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

御会食場でのご対応もできず、お食事中に何度もお伺いをしてしまい至らない点が多くございました。

これからは、初心に戻り一つ一つ勉強し何事にも注力して参ります。

貴重なご意見有難うございます。

お近くにお立ち寄りの際は
ご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

遠い所からお越し頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

脱衣所に虫がいたとの事、温度チェックの際、浴室・浴槽と確認をしておりますがより徹底して参ります。
お客様より貴重なお声を頂き、お料理の内容・温泉の効能など説明をしております。

まだまだ、不十分な点や改善すべき点がたくさんございます。日々勉強し少しずつではございますが改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

お近くにお立ち寄りの際はご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館では、館内を素足でご移動できるよう
日々清掃に注力しております。

露天風呂ですが、自然に囲まれている為
四季折々の景色をご堪能頂いております。
蛇ですが、色々試してはみたのですが
近くにきてしまうこともございます。

また、当館では日帰り温泉も営業しております。
皆様より口コミを頂きまして、有りがたい事にご来館頂いております。

その後、温泉水を飲んで頂き
効果はございましたでしょうか？

当館の温泉水は、たくさんの効能がございますので是非飲み続けて頂きたいと思います。

またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

価格についてですが、
ネット限定でお得なプランや色々なプランを御予約頂けます。

また、当館のパンフレットでは
同じプランもございますが、当館オリジナルのプランもございます。

もう一度、プランの価格や内容を見直していきたいと思います。

残念な思いをされたとのこと
大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。

露天風呂は、冬季期間(１１月～４月頃まで)お休みさせて頂いております。
４月２９日より露天風呂を再開いたしまして
現在では新緑と山桜をご覧頂ながら露天風呂をご堪能頂いております。

冷蔵庫の音ですが、直ぐに確認致しました。
置き場所により、音が響いてしまうようです。
場所を移動し、音が出ないようになりました。

確認不足でご迷惑をおかけいたしました。
これからはより徹底して参ります。

まだまだ改善点が多く、少しずつではございますが改善して参ります。

本当に貴重なご意見有難うございます。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、ちょうど宮城県と山形県の県境にございまして仙台から１時間と離れております。

露天風呂は、冬季期間、外気温低下・凍結のため
安全を考慮しお休みさせて頂いております。
再開は、雪解けの４月頃を予定しております。

お褒めのお言葉感謝いたします。

岩魚の塩焼きは、素朴ながらも
料理長の絶妙な塩加減に川魚独特の臭みも無く
好評を頂いております。

当館のお料理は手作りで提供させて頂いており
四季折々のお料理を料理長が試行錯誤しながら
毎日励んでおります。

これからも、みなさまのお声を大事に
より精進して参ります。

貴重なご意見有難うございました。

またの御来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館は最寄のＩＣ、笹谷インターから車で２分と近いところにございます。

当館は今年で２５年になりまして、
外見やフロント付近、お風呂の位置などは変わらず設立当初と同じでございます。

皆様からも『中に入ると広いんですね』と驚かれることがございます。

新館は５年目でございます。
バリアフリーとなっております。
ごゆっくりお寛ぎ頂き光栄に思います。

浴室のシャンプーですが、
当館ではリンスインシャンプーをご利用頂いております。

リンス・コンディショナーの件ですが
早速話し合いを行いたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからも皆様から頂いたお声を尊重し
快適に寛いで頂けますよう、注力して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
お料理は１８時の御会食の為
天ぷらは１８時に調理しており、皆様に温かいお料理を提供させて頂いております。

焼き魚や天ぷらの件はすぐに料理長へ報告いたしました。
団体様のカラオケの配置、テーブルの位置など
見直しすぐに改善いたします。

本当に申し訳ございませんでした。

多くのご意見を頂き、改善すべき事がまだまだ
たくさんございます。

これからも、皆様にご満足頂けますようより注力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

お近くにお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館の源泉《芒硝鉄泉》は３つの泉質がまざり１つの泉質になった珍しい温泉でございます。

お料理は山形牛のリブロースを提供させて頂いており当館１番人気のお料理となっております。

お褒めのお言葉感謝いたします。
従業員の活力になります。
明るすぎるところもございますが、
これからも皆様に一乃湯ならではのおもてなしが出来ますよう精進して参ります。

お部屋ですが、本館は設立当初からのお部屋となっておりまして、お手洗いにウォシュレットがついておらず、古いお部屋と皆様から言われております。

今の時期ですと、紅葉と渓谷が綺麗に見え
常連のお客様からはご好評をいただいております。

アメニティですが、館内で改善点として
話し合っており、只今検討中でございます。

露天風呂ですが、説明が疎かになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、管理体制をより徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮