いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の１番人気山形牛コースは皆さまにご好評を頂いております。

冬季期間は積雪、凍結の影響があるため、安全面を考慮しお休みさせて頂いております。
現在は、設備不具合の為、再開を延期させて頂いておりますので、もう少々お待ち下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。
又、お会い出来ますこと心よりお待ち申し上げます。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

芒硝鉄泉とは「芒硝泉」「鉄泉」「含塩化土類泉」と３つの泉質が混ざり「芒硝鉄泉」という１つの源泉になっております。

さらに飲泉出来る、珍しい温泉でございます。

当館は、自然に囲まれておりますので
四季折々の風景をのんびりとご堪能頂ける事と思います。

当館では全て手作りでご提供させて頂いておりまして四季を感じて頂けますよう料理長が調理しております。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからも日々何事にも注力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

記念日のご旅行に当館をご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
しかし、露天風呂がご利用できず大変申し訳ございませんでした。
冬季期間は気温低下の為、露天風呂はお休みさせて頂いておりますので、５月に再開を予定しております。

当館のすき焼きは山形牛のリブロースを提供させて頂いており、当館の１番人気メニューでございます。

御満足頂き嬉しい限りでございます。

これからも皆さまに御満足いただけますよう精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂は修繕が遅くなりご利用いただけませんでした。申し訳ございません。
冬季期間（１１月１日～４月末迄）気温低下の為、お休みさせて頂いております。
再開は５月を予定しております。

脱衣所ですが、只今話し合いを進めておりまして検討中でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからも皆さまのお声を大事にし、改善して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊の状況により、ゆっくりと過ごして頂きたいと思い新館のお部屋をご案内させて頂きました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の温泉は、身体の中から温まる温泉でございます。また、お食事は料理長の手作り料理をご提供させて頂いております。
季節により内容も変わってまいります。

お褒めのお言葉、本当に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。

これからは、紅葉の時期になり浴室やお部屋から紅葉をご堪能いただけます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

多々ご不快な思い、ご迷惑をおかけいたしまして心より深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

御会食場でのご対応もできず、お食事中に何度もお伺いをしてしまい至らない点が多くございました。

これからは、初心に戻り一つ一つ勉強し何事にも注力して参ります。

貴重なご意見有難うございます。

お近くにお立ち寄りの際は
ご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

遠い所からお越し頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

脱衣所に虫がいたとの事、温度チェックの際、浴室・浴槽と確認をしておりますがより徹底して参ります。
お客様より貴重なお声を頂き、お料理の内容・温泉の効能など説明をしております。

まだまだ、不十分な点や改善すべき点がたくさんございます。日々勉強し少しずつではございますが改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

お近くにお立ち寄りの際はご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館の源泉は『含塩化土類泉』『芒硝泉』『鉄泉』と３つの源泉が一つになりでており、さらに飲泉もできる珍しい温泉でございます。

効いているとお答え頂き、お身体に温泉水が合ったのですね。
ご体感頂き嬉しく思います。

日々温度管理には特に注力しており、
５月から露天風呂も再開いたしましたので、より徹底して参ります。

また、今の時期ですと新緑が綺麗に見え鳥やハルゼミの鳴き声を聞くことができ自然をご堪能頂けます。

貴重なご意見有難うございます。
またお会いできますこと楽しみにしております。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館では、館内を素足でご移動できるよう
日々清掃に注力しております。

露天風呂ですが、自然に囲まれている為
四季折々の景色をご堪能頂いております。
蛇ですが、色々試してはみたのですが
近くにきてしまうこともございます。

また、当館では日帰り温泉も営業しております。
皆様より口コミを頂きまして、有りがたい事にご来館頂いております。

その後、温泉水を飲んで頂き
効果はございましたでしょうか？

当館の温泉水は、たくさんの効能がございますので是非飲み続けて頂きたいと思います。

またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御返信が遅くなり大変申し訳ございません。

新館のお部屋は、１５畳の広さがあり広々と
しております。
ご満足のご様子大変嬉しく思います。

また、当館では９:００～１７:００までお日帰り入浴も営業しております。

冬季期間ですが、外気温低下により凍結するため通年お休みさせて頂いております。
再開は４月下旬を予定しております。

再開いたしましたら、ホームページ等でご案内さ
せて頂きますので、宜しくお願いいたします。

当館では、１１月～３月迄暖房費を頂いております。他のお宿さんでは、ご宿泊料金に含めているところがございますが、当館では、目に見える明細ということで明記させて頂いております。

温泉水は、内臓疾患や糖尿病、便秘の方に
ご飲用いただいておりますが、胃の不快感をお持ちの方も温泉水を飲用しすっきりしました。などのお声を頂いております。

個人差はございますが、みなさまのお声を頂き温泉水に日々驚いております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

貴重なお時間の中、当館を選んで頂き
ご宿泊頂いたのも関わらず、ご期待に添えられず
大変心苦しく思っております。

本当に申し訳ございませんでした。

当館は、全室喫煙のお部屋でございまして
禁煙対応をさせて頂いております。
タオルは、新しいものを使用しバスタオルはクリーニングに出しております。

脱衣所には、ヒーターを設置いたしました。
１階と２階の廊下に暖房がございます。

脱衣所を含め、たくさん行き届いておらず
ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません。

これからは益々注力し
お客様が快適に過ごして頂けますよう
改善点を見直し、本当に少しずつでは
ございますが取り組んで参りたいと思います。

貴重なご意見本当に有難うございます。

お近くにお立ち寄りの際は、お待ちしております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
お料理は１８時の御会食の為
天ぷらは１８時に調理しており、皆様に温かいお料理を提供させて頂いております。

焼き魚や天ぷらの件はすぐに料理長へ報告いたしました。
団体様のカラオケの配置、テーブルの位置など
見直しすぐに改善いたします。

本当に申し訳ございませんでした。

多くのご意見を頂き、改善すべき事がまだまだ
たくさんございます。

これからも、皆様にご満足頂けますようより注力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

お近くにお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館の源泉《芒硝鉄泉》は３つの泉質がまざり１つの泉質になった珍しい温泉でございます。

お料理は山形牛のリブロースを提供させて頂いており当館１番人気のお料理となっております。

お褒めのお言葉感謝いたします。
従業員の活力になります。
明るすぎるところもございますが、
これからも皆様に一乃湯ならではのおもてなしが出来ますよう精進して参ります。

お部屋ですが、本館は設立当初からのお部屋となっておりまして、お手洗いにウォシュレットがついておらず、古いお部屋と皆様から言われております。

今の時期ですと、紅葉と渓谷が綺麗に見え
常連のお客様からはご好評をいただいております。

アメニティですが、館内で改善点として
話し合っており、只今検討中でございます。

露天風呂ですが、説明が疎かになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、管理体制をより徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

遠いところ足を運んで頂き、お疲れのところお部屋が整っておらず、お待たせしまいまして大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフへ最終確認をしっかり行うよう
直接指導いたしました。
また、今後このようなことがございませんよう
チェックシートを作成し、徹底した対策を実施しております。

本当に申し訳ございませんでした。

当館の源泉は、珍しい飲泉もできる温泉です。
温泉水の効果には、私達も驚かせれる日々でございます。

最近ですと、『大腸のポリープがなくなりました』女性の方ですと『にきびが出来にくくなり肌の調子がいいです』というお声を頂いております。

個人差はございますが、皆様からたくさんのお声を頂いております。

お料理・温泉を満喫されごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂き、快適に過ごして頂けますよう注力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉と頂き、本当に嬉しく思います。

皆様に快適に過ごして頂けますよう
お掃除・温泉の温度管理に注力しており、
お褒め頂きましたこと感謝いたします。

新館は、５年程前に増築しお部屋の段差を無くしトイレは広くウォシュレット付のお手洗いとなっており、バリアフリーに致しました。

秋には紅葉がお部屋や浴室から綺麗にご覧頂けます。

貴重なご意見有難うございます。
これからも皆様からのお声を大事にし
益々精進して参ります。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

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この度はご宿泊頂きまして良に有難うございます。

ご会食ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ご夕食は１８時からとさせて頂いており、御会食場の前に１８時になりましたら看板を出させて頂いております。

人員の件に関しましては、
改善策を館内で話し合い、少しずつではございますが、今後の課題といたしまして努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見有難うございます。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ミストサウナの件では、説明をせずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

業者さんへ連絡をしたのですが、お盆期間の為、早急な対応が出来ず、申し訳ございませんでした。

また、防音の件ですがしっかりとした防音がなっておらずお客様にご迷惑、ご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。

皆様に快適にゆっくりと寛いで頂けるよう心がけておりますが、ゆっくりお寛ぎ頂けなかった事、本当に大変申し訳ございませんでした。

以前から、建築業者さんと話し合いを進めているのですが、なかなか改善できずにおります。

他の対応策などを話し合い、少しずつ改善できるよう、より注力し努めて参ります。

これからも皆様のお声を大事にし、益々精進して参ります。

貴重なご意見有難うございます。

またご縁がございましたら是非お越し下さいませ。

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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「暖かい心を感じた」と
お褒めのお言葉を頂戴致しまして本当に嬉しく思います。
スタッフのこれからの大きな力になりました。
感謝いたします。

当館は、全て手作りのお料理を提供させて頂いており、温泉も身体の芯から温まる自慢の温泉でございます。

これからも皆様にご満足頂けますよう
当館ならではのおもてなしの心をもち精進して参ります。

又のご来館心よりお待ちしております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館は一番近いコンビニまで車で１５分と町内から離れており、周辺にも何もございません。

自然に囲まれている為、四季の風景を楽しんで頂けるのが特徴です。

温泉水の効能を実感していただき光栄に思います。

当館の《芒硝鉄泉》は飲泉もでき、皆様の体験談を１階浴室前に掲示させて頂いております。

これからも更新を続けていきたいと思います。

防音など、建物の構造上足音が響いてしまい、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。

以前から、建築業者さんと話し合いを進めているのですが、なかなか改善できずにおります。

貴重なご意見有難うございます。
これからも皆様のお声を尊重し努めて参ります。

又のご来館心よりお待ちしております。

笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

快適に過ごして頂き、嬉しい限りでございます。

脱衣所ですが、改善しなければいけない課題点であります。只今、業者のほうへ見積もりをとり早急な対応を致します。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

これからも皆様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見有難うございます。

お近くにお立ち寄りの際はご来館下さいませ。
お待ち申し上げております。


笹谷温泉　湯元　一乃湯　大宮