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昼神温泉 湯元ホテル 阿智川 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 湯元ホテル 阿智川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.20
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.59
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 昼神温泉 湯元ホテル 阿智川 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-23 12:33:47

秋の紅葉と星空を観たく、のんびり温泉旅行2泊3日で計画し、口コミ情報からこちらの宿を選択しました。そこそこの料金であったことと口コミ内容から初の昼神温泉を楽しみにしてましたが、宿の下記理由により残念な感じとなりました。
1.部屋は無駄に広いけど全てにおいて古く、今時温泉宿なのにバスタオルは一枚のみで、それを常に使い回すシステム。
2.食事する階だったせいかエレベーター降りた瞬間から臭いがして気分が悪くなりそうだった。
3.アメニティ類が一泊一万程度の宿と同じクオリティ。部屋の鍵が一つしか貰えないので、温泉に行くのに連れと時間合わせが大変だった。
4.食事は個室だけど呼び鈴?がないので、飲み物を追加で頼むのが大変で、無くなりかけてても気にも留めてくれず、たまに覗きにも来てくれないので、飲みたい時に飲めず状態だった。
5.マッサージ施設がないため、呼んでもらったが、布団に敷布がなかった(ベッドではできないのだから、依頼した時点でその旨知らせてくれても良いのでは?)
6.スタッフさんはとにかく元気で明るい感じの方が多いが、気が利かない人が全体的に多く感じ、売店に人が常にいないので待ち状態だったり、荷物も自分で部屋まで運び、非常階段等の説明もなし、チェックインの際、最低限のことしか伝えてもらえなかったので、翌日のレストランの場所(個室が固定の場所であることを教えてもらえなかった)、星空ツアーのチケットの受取方、待ち合わせ場所や時間等を問い合わせたところ、当たり前のように、明日の(お出かけから)お帰りの際にお伝えします!と元気に言われた‥。それなら最初にその旨言ってくれたらよかったのでは?
7.売店、ほぼお土産で、使えなかった。
8.連れが初日に男湯で溺れている人と遭遇し心肺蘇生をやってる姿を見て不安になり(その方が高齢者のこともあり)、露天風呂に入るのが嫌になったと戻ってきた。さらにその時にカゴごと荷物を持っていかれた人がいた事件があり、さらに不安に。その事がひっかかり露天風呂入るのやめようかな、と暗くなってるので(もしかしたらそこで亡くなってたかもしれないので)、可哀想になり、フロントへ確認したところ、また元気に、あ!大丈夫ですよ、今朝元気に帰られましたので!と‥。他に言葉があるだろうが‥と思った。
一泊4万でこのクオリティは次はないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】×【◎基本会席】≪2食付≫30日前の予約で2200円引き!南信州最大級の庭園風呂を愉しむ
ご利用のお部屋
【■【和洋室/和室10畳+TW】祥泉館】