クチコミ

総合評価
4.10
1,069
5
302
4
311
3
82
2
32
1
16
部屋
4.09
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.07
朝食
3.99
夕食
3.99
温泉・お風呂
4.38
設備
3.96
清潔さ
4.09
クチコミのAI要約
このホテルは、肌が滑らかになると評判の温泉と、信州牛や鮎などの地元の食材を使用した食事が好評です。スタッフの丁寧な対応や、個室でゆっくりと食事を楽しめる点に満足されている方が多いです。また、広々とした客室や清潔感のある館内も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
792
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
もりっちむ
30代/男性|4 件のクチコミ
接客も食事も大満足、また泊まりに行きたい

チェックインした時から親切丁寧で、とても良かったですし、お部屋、朝夕の食事、大浴場(洞窟風呂)もとても良く1泊だけでは物足りない気持ちでした。 夕食時のスタッフさんに色々付近の観光スポットまで教えていただき、チェックアウトした後に教えていただいた所へ行くことができ充実した1日を過ごすことができました。 また、ご縁があれば是非泊まりに行きたいところです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
950
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5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
星空観賞に最適、食事とサービスも大満足

阿智村の星空をみるために宿泊しました。 天空の楽園へのシャトルバスが出ていて、チケットも宿を通して予約することができました。 食事がおいしく、サービスもホスピタリティに溢れていて大変過ごしやすかったです。 アクセスのよかった阿寺渓谷という綺麗な渓谷へ行きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
322
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
もりもりもりりん
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋も食事もお風呂もgood!家族で大満足!

【部屋】眺めもよく、部屋の掃除がいき届いていてとても良かった。洗面所が2つあり、大人4人家族での利用だったので、とても便利でした。 【食事】夕朝食ともにちょうどいい量で大満足。個室部屋について下さったスタッフの方がとても良い方で、観光場所など教えてくださり、とても参考になりました。 【風呂】泉質の肌触りがとても気持ちよく、娘が「乾かした後の髪の毛がサラサラしてる」といい、水もいいんだなと実感。 そういえば、頂いた氷水がとてもおいしかったです。 【遊び】卓球が出来て、トランプを貸してもらい、楽しい時間を過ごせました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
325
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Seaちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
静かな環境と満天の星に癒やされる宿

落ち着いた雰囲気で、ガヤガヤしていなくとてもゆっくり過ごせました。 お風呂も大きくて開放感があり、とても良かった。少し奥まったところに旅館が位置するため、とても静かで情緒あふれる風景でした。 食事も個室だったので周りを気にすることなく食べれました。お米がとても美味しかった。 お料理は、大人は満足でしたが、子供たちは慣れない料理だったので食べれないものもありました。川魚には、苦戦していました。笑 今回は星空を見に行く目的でしたが、台風が来ていて心配しましたが、運良く雲がきれて、満天の星を見ることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
303
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
kazuhaya4939
40代/男性|167 件のクチコミ
老舗のおもてなしと人との触れ合いに心温まる

昼神温泉は度々利用しますがこちらは初めての利用です。到着するとお出迎えがあり重い荷物を運んでくださいました。チェックインしてから部屋までの案内があり、部屋には茶菓子が用意してありました。老舗のおもてなしに心温まりました。部屋は洗面台にタオルの用意があるなどのお気遣いが見られました。最近よく巷で取り入れているウォーターサーバーはなく、またお布団敷きの際のお冷も無かったと思います。個人的には水を持参していたので問題ありません。明け方に虫さんが部屋に迷い込んでいて逃がしてあげました。虫が出るのは悪いことではなく、山なので当然のことであり、その環境に従い落ち着いて行動出来れば良いかと思います。ただ出るかもしれない事とビニール袋やガムテープなどの用意があると親切かなと思いました。 お風呂は脱衣場が広く、内湯に露天、洞窟風呂、歩行湯などあってワクワクしました。洞窟風呂までは外に出て露天を通り過ぎて辿り着きますので雨天時は濡れてしまいます。当日は雨がパラパラしてましたが逆にそれが気持ち良く珍しい体験が出来ました。3回温泉に入りましたがお湯は熱めで長湯するにはちょっと厳しかったです。 夕朝食ともにお座敷でした。お座敷のあるあるで、帰りに自分たちのスリッパが分からなくなるって事はよくあります。今回なるべく分かり易い所に置いたつもりでしたが移動されてしまいやはり分からなくなりました。靴を履いてくのがベストかなと。他の宿の取り組みで帰りにスリッパを全て除菌して、好きなものを履いてお帰りくださいという工夫をしている所もあります。 食事内容は美味しかったです。珍しい海老天の春巻やまるごと鮎など。朝食は温かい蒸し物や大好物の卵かけご飯(温泉玉子を使用)が出来て楽しめました。配膳の方も気さくで会話も楽しめました。食後にまた来てねと言ってもらえたのが印象的です。旅は宿泊施設や食事を楽しみに行くだけではなく、人との触れ合いも大切にしてます。どんなに気持ち良い温泉よりも、美味しい食事よりも、思い出として一番残るのは人です。その時に何をしてもらえたか、何を言ってもらえたか、それで次も来たいなと思えます。今回また来てねと言ってもらえ、覚えていらっしゃったら大きくなっていく娘をまた見てもらえたらと思いました。 この度はありがとうございました。スタッフの皆さんの人柄が良く気持ちよく滞在できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
935
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5
その他
家族
2026年8月宿泊
けぅん
30代/男性|11 件のクチコミ
星空ツアーで最高の夜空を堪能!

星空ツアー付きで宿泊。 非常に落ち着いた雰囲気の旅館で、すごく良かった! 到着したとき大雨でしたが、夜はしっかり晴れて雲も月もなく、最高の星空も観れました!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
181
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5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
みっちゃん1958
60代/男性|1 件のクチコミ

食事会場が素敵な個室で内容も信州牛や鮎が美味しかったてす、部屋もきれいで広く大満足でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
150
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ふさふさa
40代/女性|2 件のクチコミ
食事も接客も大満足、星空は次回リベンジ!

ご飯も美味しくて接客も丁寧で良かったです! 曇りのち雨だったので星空は次回リベンジしたい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
691
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
やのカイくん
50代/男性|15 件のクチコミ
丁寧な接客と広い部屋で心から癒やされた

受付の方の対応が丁寧で満面の笑みでした。こちらまで穏やかになり、心地良い気持ちになりました。部屋も広くゆったりとしていて、移動中に買った和菓子を堪能できました。 残念ながら悪天候で綺麗な星空に出会うことはできませんでしたが、次は秋口の天気の良い日を狙って最高の星空を見に行きます。 阿智川さんで疲れが癒されました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
sonopon
60代/男性|12 件のクチコミ
洞くつ風呂が暖かく、夕食も美味しかった

まず温泉ですが、雨の日だった為露天風呂は長く入れなかったが、洞くつ風呂が 暖かくとても気持ちよくはいれました。夕食もほどよい量で美味しいかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
トゥットベーネ
60代/男性|1 件のクチコミ
星空は見られずとも温泉と食事に大満足

この日は「星空ウォッチ」には恵まれませんでしたが、温泉の泉質や食事、スタッフの方々の笑顔での対応も、大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Dompa
60代/男性|10 件のクチコミ
リニューアルされた部屋とツルツルのお風呂

リニューアルされた部屋で快適でした。食事も美味しく、量も思っていたほど多くなく丁度良かったです。お風呂はツルツル。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
115
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4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
ぴかりんりん5
50代/女性|6 件のクチコミ
お湯はツルツル、スタッフの笑顔も素敵

お風呂のお湯がツルツルで気持ち良かった スタッフの皆さん笑顔で対応も良く気持ち良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
138
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ハニーちゃん2525
50代/女性|8 件のクチコミ
部屋は狭いが食事と温泉は最高、価格も満足

お部屋が、狭くかったのは残念だったけど、食事も美味しくて温泉も気持ち良くて良かったです。 食事の時に、生ビールがあったら凄く良かったです。 でも、価格的には最高でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
655
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
てん3313
60代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
686
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
meerkat
40代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と歴史を感じる趣ある空間

阿智川周辺で一番歴史あるホテルとの事ですが、宿の細かい部分まで丁寧に作られたホテルだと思いました。 旅館スタッフの皆様は常に笑顔で、こちらの希望や不明点を先回りして対応頂け気持ちの良い接客でした。 スタービレッジ阿智の星空ツアーに参加する方は送迎バスがあります。 ただ、車で行っても迷うところは少なく15分程度で現地に着けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
18
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
lookMORI
70代/女性|6 件のクチコミ
リニューアルした部屋に大満足、お風呂は熱め

孫と泊まりました。昼神温泉は何度も行っていますが阿智川さんは初めてです。リニューアルしたばかりのお部屋で広く綺麗で孫達は大満足、次もここに泊まりたいと言っています。お食事も良かったです。お風呂が全部熱くて一カ所くらいぬるめのお風呂があればいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
にぎやか家族
10 件のクチコミ
懐石料理と露天風呂に大満足、また利用したい

駒ヶ岳登山の帰りに、夕食と朝食が付いた一番安い喫煙室を予約しました。部屋はきちんと消臭されており、広い露天風呂と食べきれない量の懐石料理で大変満足しました。良い意味で昭和感を感じさせる、ノスタルジックな高級温泉旅館でした。今回はコスパも良かったので高評価となりましたが、多少部屋のランクを上げても後悔しないレベルだと思います。季節柄クモの巣が散見されましたが、それも御愛嬌と言うものです。☺️スタッフの皆様には大変お世話になりました、登山シーズンには再度利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぼっちっち
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉と会席料理で心ゆくまでリラックス

平日宿泊で食事を特別会席料理にしました。 夕食・朝食共に皿数が多く、また地元の素材が使われており、仲居さんのお給仕も丁寧で、大変美味しく頂きました。 露天風呂の温泉もなかなかです。 体を沈めるとすぐに皮膚が良い感じにぬめり、 信玄公の隠し湯伝説に思いを馳せました。 昼神は「星空」目的でお出かけになる方が殆どだと思いますが「温泉と料理でのんびりする」を敢えて主目的にすると、天候が気にならなくなり心地よい時間を過ごせます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
ドラえもん23号
2 件のクチコミ
リニューアル後の綺麗な部屋と温泉に大満足

リニューアルしたてのお部屋がとても綺麗で 良かった。こちらのお部屋だけの特典なのか分からないがアメニティーも充実していた。 温泉のお湯が柔らかく気持ち良くて最高だった😊👍 また泊まりに来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
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