楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アネックス チェックイン新橋のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊日の朝、先に荷物を預けに行ったときのフロントの対応が不愉快だった。接客業として、お待たせしましたくらいは言えたほうが良い。夜、チェックインしたときの対応はとても良かった。禁煙がなかったので喫煙にしたが、部屋、風呂、寝具、すべてひどくタバコの臭いがして逃げ場がなかった。朝起きたら髪がタバコ臭くて泣きたくなった。部屋のエアコン壊れてないですか？暖房を29度にしても震える寒さだった。消したほうが暖かいくらいだった。全てハズレを引いた感じだった。寒さとタバコ臭さで休まらず、朝6時前にチェックアウトして車で寝た。グループホテルも含め何度か利用していて、立地や部屋の使い勝手の良さ等、好感が高かっただけに今回の宿泊は残念だった。次は禁煙が空いてるときにだけ利用を検討する。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアネックスチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊頂きましたのに、スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 スタッフの教育が出来ておりませんのは、支配人である私の責任と感じております。 お客様の目線に立った対応を行うように再度指導し、今後同じ事が無いように改善して参ります。 また、エアコンに関してもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 確認を行いメンテナンス対応を致します。 今後もお客様の声を真摯に受け止め、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 アネックスチェックイン新橋 支配人
アネックス チェックイン新橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アネックス チェックイン新橋 のクチコミ
宿泊日の朝、先に荷物を預けに行ったときのフロントの対応が不愉快だった。接客業として、お待たせしましたくらいは言えたほうが良い。夜、チェックインしたときの対応はとても良かった。
禁煙がなかったので喫煙にしたが、部屋、風呂、寝具、すべてひどくタバコの臭いがして逃げ場がなかった。朝起きたら髪がタバコ臭くて泣きたくなった。
部屋のエアコン壊れてないですか？暖房を29度にしても震える寒さだった。消したほうが暖かいくらいだった。
全てハズレを引いた感じだった。
寒さとタバコ臭さで休まらず、朝6時前にチェックアウトして車で寝た。
グループホテルも含め何度か利用していて、立地や部屋の使い勝手の良さ等、好感が高かっただけに今回の宿泊は残念だった。次は禁煙が空いてるときにだけ利用を検討する。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアネックスチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 スタッフの教育が出来ておりませんのは、支配人である私の責任と感じております。 お客様の目線に立った対応を行うように再度指導し、今後同じ事が無いように改善して参ります。 また、エアコンに関してもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 確認を行いメンテナンス対応を致します。
今後もお客様の声を真摯に受け止め、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アネックスチェックイン新橋 支配人