12月27日に、家族で利用させて頂きました。
リフト券２日分付きのプランでしたので、朝、ホテルに行きましたが、カーナビ、グーグルスマホの案内どうりに行くと、ホテル入口には着きません。
悩みながら進むと、車が雪にはまりスタック（４ＷＤなのに）何とか抜け出し、ホテルに連絡。
入口を丁寧に教えて頂きホテルに着きました。
どうも、カーナビにホテルの裏側の、熊の湯スキー場からの、スキーヤーのアクセス道に案内されてた様です。
チェックイン後、大浴場から外を見ると、朝、車がスタックした場所に、又、１台の車がスタックしていました。スキーヤーに押してもらっていした。（頻繁に起こっている事なのでしょうか？）
カーナビ・スマホの、案内ではホテル入口には着かない事。国道292、硯川駐車場の横からホテルに行けることを、条件・注意事項に表示されては、どうでしょうか？
お部屋は、和室だったので、冬季はこたつが有ればとても嬉しいです。
夕食は、とても美味しかったです。
朝食の時間が、7：30からとなっていましたが、朝一で焼額山方面のスキー場に行きたい場合移動に約20分かかるので、急いでチェックアウトしなければいけません。
7：00ぐらいから朝食を食べられたら、楽に行けました。（ちょっと慌ててチェックアウトしました）
ホテルの方は、とても親切で、、良い雰囲気でした。
又、機会が有ったら、利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月