食事も美味しく沢山ありました。風呂も広くゆったり出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

建物は古いと思いますが、綺麗にリニューアルされているところも多く、
お部屋も清潔で、暖炉があるロビーや、広い乾燥室、チェックアウト後の更衣室など
スキーヤーにとって大変使いやすい宿でした。

ただ、他もお客さんが自分たちの部屋だと主張して
朝こちらの部屋を起こして確認する、という事があり、
常連客のマナーの低さと、宿の常連客への部屋案内に不備があったので
そこが不満でした。
宿から謝ってはいただけたので、問題はないです。

犬が凄く人懐っこく、可愛かったです。
ただ、犬嫌いやアレルギーの方は予約時に分からないので
犬がロビーには出てくることは記載した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

12月27日に、家族で利用させて頂きました。
リフト券２日分付きのプランでしたので、朝、ホテルに行きましたが、カーナビ、グーグルスマホの案内どうりに行くと、ホテル入口には着きません。
悩みながら進むと、車が雪にはまりスタック（４ＷＤなのに）何とか抜け出し、ホテルに連絡。
入口を丁寧に教えて頂きホテルに着きました。
どうも、カーナビにホテルの裏側の、熊の湯スキー場からの、スキーヤーのアクセス道に案内されてた様です。
チェックイン後、大浴場から外を見ると、朝、車がスタックした場所に、又、１台の車がスタックしていました。スキーヤーに押してもらっていした。（頻繁に起こっている事なのでしょうか？）
カーナビ・スマホの、案内ではホテル入口には着かない事。国道292、硯川駐車場の横からホテルに行けることを、条件・注意事項に表示されては、どうでしょうか？
お部屋は、和室だったので、冬季はこたつが有ればとても嬉しいです。
夕食は、とても美味しかったです。
朝食の時間が、7：30からとなっていましたが、朝一で焼額山方面のスキー場に行きたい場合移動に約20分かかるので、急いでチェックアウトしなければいけません。
7：00ぐらいから朝食を食べられたら、楽に行けました。（ちょっと慌ててチェックアウトしました）
ホテルの方は、とても親切で、、良い雰囲気でした。
又、機会が有ったら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

職場の仲間と一緒に利用させていただきました。早朝の到着にもかかわらず、部屋利用させていただきありがとうございました。
また、熊の湯、横手のスキー場に近く、楽しむことができました。
食事も、美味しくとても満足しました。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年01月

　食事がとても美味しかったです。一品ずつ出てきます。量も多かったです。
お風呂が外から見えるのでは？と不安になりました。
　値段がもう少し、抑えられたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

到着して、予約は取り消されています。と言われてびっくりしました。
空部屋があったので用意してくれたのでよかったのですが、雪がない！
ホンマにない！前泊した栂池の山々の方がゆきあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月