全体的に老朽化したホテルです。ハード面（設備等）のカバーしきれない部分をソフト面（従業員の笑顔や気配り）でカバーして何とか頑張っている感じがしました。口コミ評価が高いので期待して伺いましたが、ちょっと残念でした。まず食事ですが、名物といえそうなものがなく、食べたいと思えるものがなかったです。海の近くなので、海鮮料理を期待しましたが、少しの刺身のみで寿司もなし。また、そばやうどんなどの麺もなし。売店で「みかんそうめん」をみましたが、蒲郡の特産であるみかんを使っていて、そういったものを夕食バイキングで出し、売店で販売中などのアピールをすればいいのになと思いました。自分で作る鍋や焼き物の類が数種類あり、時間制のバイキングでは、あのようなものはセットするのに時間がかかり、敬遠されのではないでしょうか。
１階から上がれるエレベーターはありません。１階から２階へはエスカレーターのみで、大きい荷物は従業員に気づいてもらえれば運んでもらえます。また、入り口玄関へもスロープではなく階段、駐車場から玄関までも坂になっていて大きい荷物を持っていると大変です。
最近、新しい部屋ができたようですが、それよりも全体的なハード面を何とかするほうが先ではないでしょうか。
お風呂場のシャワーも今時珍しく手を放すと止まってしまうタイプで、洗い場が少なく待つほどでした。
良かったことは、従業員の気配りくらいでしょうか。リピートはないかな。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月